為用戶獲得優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)保駕護(hù)航 還唄獲得外界認(rèn)可

　　2020年，疫情的爆發(fā)，使得線下業(yè)態(tài)遭受重創(chuàng)，促使生產(chǎn)業(yè)態(tài)、生活方式朝著智能化、線上化的方向發(fā)展。疫情期間，以還唄為首的互聯(lián)網(wǎng)金融，不但在幫助傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)降低金融服務(wù)成本、提升服務(wù)效率方面，展現(xiàn)出了出色的能力，同時(shí)以便捷、高效等特點(diǎn)，極大程度的提升了用戶體驗(yàn)，受到了社會(huì)一致好評(píng)，積累了廣泛的群眾基礎(chǔ)。

　　事實(shí)上，隨著經(jīng)濟(jì)生活回歸正?；芤咔橛绊懙男∥⑵髽I(yè)與個(gè)人也逐步歸回到正常的軌道上，對(duì)于消費(fèi)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，就是要借助消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)，發(fā)現(xiàn)并挖掘群眾的金融需求，以數(shù)字化提升服務(wù)能力，為用戶的生活生產(chǎn)提供便利。

　　為了滿足個(gè)人與中小微企業(yè)主的信貸需求，“還唄”打造了賬單分期、小微貸、還享花等金融產(chǎn)品，以低利率、高額度的普惠金融理念，為用戶提供小額貸款、分期服務(wù)等一站式金融服務(wù)，助力其走出金融困境。

　　針對(duì)用戶的消費(fèi)需求，“還唄”圍繞多元消費(fèi)場(chǎng)景推出了分期商城、還享生活、賬單分期等多個(gè)板塊，為用戶提供消費(fèi)分期、本地消費(fèi)等服務(wù)，極大程度的為用戶消費(fèi)帶來(lái)便捷，助力其獲得品質(zhì)生活。

　　另外，為了進(jìn)一步提升用戶的使用體驗(yàn)，“還唄”依托強(qiáng)大的金融科技實(shí)力，搭建了以“人工+機(jī)器”的客戶服務(wù)模式，開(kāi)通了以微信公眾號(hào)、“還唄APP”、400服務(wù)熱線為主的用戶服務(wù)接口，多角度、全天候解答用戶使用過(guò)程中的疑難點(diǎn)，以“千人千面”的差異化服務(wù)，為用戶獲得優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)保駕護(hù)航。

　　這樣的還唄也獲得了外界的高度認(rèn)可，據(jù)了解，截至目前，還唄注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)，累計(jì)金額突破了600億元。

　　一直以來(lái)，還唄始終堅(jiān)持以用戶為中心，為用戶提供靈活、便捷、高效的金融服務(wù)。還唄深知，當(dāng)下，在經(jīng)歷疫情，經(jīng)濟(jì)短暫陷入沉寂之后，觸底反彈的消費(fèi)需求必將會(huì)點(diǎn)燃新一輪的消費(fèi)升級(jí)熱潮。面對(duì)消費(fèi)升級(jí)的新常態(tài)，還唄認(rèn)為，以技術(shù)推動(dòng)服務(wù)全面升級(jí)是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。未來(lái)，還唄將繼續(xù)發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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