2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海白皮書(shū)

2020年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，在新冠疫情全球爆發(fā)的背景下，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏被打亂，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)也因此受到了影響。近日，華為云和白鯨出海聯(lián)合發(fā)布《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》)，旨在為出海企業(yè)介紹全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，解析疫情對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響，為出海企業(yè)在海外市場(chǎng)的發(fā)展提供一些可用信息。

白皮書(shū)亮點(diǎn)摘要：

全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去幾年經(jīng)歷了高速發(fā)展，但是依然有較大空間。

在第一次提出“下一個(gè)10億用戶”的概念之后，已經(jīng)有超過(guò)20多億人口接入互聯(lián)網(wǎng)，但是到目前為止依然還有32億人(超過(guò)全球人口的40%)還沒(méi)有接入網(wǎng)絡(luò)。海外依然存在流量紅利，但普遍為高流量、低ARPU值。無(wú)論企業(yè)出海哪個(gè)國(guó)家，策略選取上必須因地制宜。現(xiàn)階段，商業(yè)化已是首要考慮。

危機(jī)永遠(yuǎn)并存。

疫情下有些行業(yè)受到嚴(yán)重影響，如物流環(huán)節(jié)必須在線下完成的境跨電商，但有些行業(yè)也迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，例如社交和娛樂(lè)，而就電商行業(yè)本身，也有企業(yè)通過(guò)迅速適應(yīng)調(diào)整獲得增長(zhǎng)、甚至在疫情期間完成融資。快速調(diào)整，已經(jīng)成為企業(yè)的必需能力。

這是一片熱土，但是各有色彩。

東南亞被認(rèn)為是一片熱土，具有人口結(jié)構(gòu)年輕、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、消費(fèi)意愿大于儲(chǔ)蓄等共性，但具體到各個(gè)國(guó)家依然有所區(qū)別并體現(xiàn)于各行業(yè)的發(fā)展差異。當(dāng)企業(yè)出海東南亞，在全面了解市場(chǎng)之后，應(yīng)選擇更適合自己業(yè)務(wù)模式的市場(chǎng)進(jìn)而尋求拓展。

技術(shù)離我們并不遠(yuǎn)。

在觀察全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時(shí)，我們會(huì)看到技術(shù)的快速更新迭代，而技術(shù)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)極為普遍，有助于強(qiáng)化用戶體驗(yàn)，同時(shí)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。

全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍有發(fā)展空間，但商業(yè)模式已是初步階段重點(diǎn)考量

根據(jù)App Annie數(shù)據(jù)，2019年，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1200億美元，且2016-2019年保持著110%的高速增長(zhǎng)。但到目前為止依然還有32億人(超過(guò)全球人口的40%)還沒(méi)有接入網(wǎng)絡(luò)，海外依然存在流量紅利，但為開(kāi)拓市場(chǎng)普遍為高流量、低ARPU值，這就要求出海企業(yè)在選擇進(jìn)入這類市場(chǎng)時(shí)更貼合本地情況，從第一開(kāi)始就將商業(yè)模式考慮進(jìn)去。

以電商為例，中國(guó)依然是全球最大的電商市場(chǎng)，但近幾年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)發(fā)展迅速，例如印度尼西亞的網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量接近2億。不過(guò)，相較于中國(guó)市場(chǎng)，即便發(fā)達(dá)如美國(guó)，物流、數(shù)字支付等基建條件也有較大差距。建議出海企業(yè)在布局跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考察市場(chǎng)基建，同時(shí)探索用戶需求和市場(chǎng)空白，結(jié)合當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣來(lái)完成從引流到變現(xiàn)的一整套業(yè)務(wù)部署。

*本圖氣泡大小代表總消費(fèi)支出，國(guó)家在圖表中越靠近右上方位置，代表電商市場(chǎng)越成熟 | 數(shù)據(jù)來(lái)源：電商收入和電商用戶：Statista、總消費(fèi)支出：CEIC

疫情當(dāng)下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

自2020年2月以來(lái)，為了控制COVID-19在世界范圍內(nèi)的蔓延，各國(guó)政府不得不采取居家令、宵禁等隔離措施，給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。表現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，COVID-19帶來(lái)了應(yīng)用下載量的顯著增長(zhǎng)，Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示2020年Q1全球應(yīng)用下載量達(dá)336億次，同比增長(zhǎng)20.3%。

疫情也給電商、視頻App、外賣行業(yè)、金融科技等行業(yè)帶來(lái)了不同程度的影響。以電商為例，由于物流環(huán)節(jié)必須在線下完成而受到負(fù)面影響，但也有企業(yè)通過(guò)迅速適應(yīng)調(diào)整獲得增長(zhǎng)。相較之下，社交與娛樂(lè)則處于利好之下，但根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的持續(xù)觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)在疫情下紅極一時(shí)的娛樂(lè)社交App并不能持續(xù)獲得增長(zhǎng)和用戶粘性?？焖僬{(diào)整以應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，同時(shí)深入思考業(yè)務(wù)可持續(xù)性，已成為企業(yè)的必需能力?！　?/p>

東南亞六國(guó)五大細(xì)分賽道的市場(chǎng)觀察

東南亞市場(chǎng)，是近幾年中國(guó)企業(yè)出海的熱土，具有人口結(jié)構(gòu)年輕化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速、消費(fèi)意愿大于儲(chǔ)蓄等共性，但具體到各個(gè)國(guó)家各賽道的表現(xiàn)依然有所區(qū)別，對(duì)東南亞市場(chǎng)整體及印尼、越南、菲律賓、泰國(guó)、馬來(lái)、新加坡各國(guó)的觀察和解讀是白皮書(shū)的重點(diǎn)內(nèi)容。

白皮書(shū)本部分內(nèi)容首先對(duì)東南亞的人口與經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)及智能設(shè)備等總體情況進(jìn)行了介紹，然后梳理了游戲、社交、音視頻、電商、金融科技5大賽道在東南亞各國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀，希望通過(guò)最新數(shù)據(jù)的梳理和信息呈現(xiàn)為出海企業(yè)提供一份東南亞市場(chǎng)入門策略，盡可能幫助出海企業(yè)規(guī)避問(wèn)題、抓住機(jī)遇。

宏觀方面，如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)情況是影響當(dāng)?shù)匾苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。根據(jù)We Are Social數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年?yáng)|南亞六國(guó)中中印尼移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訂閱量最高，但這里并非滲透率最高，印尼數(shù)據(jù)與其人口規(guī)模最大有關(guān)，其次是越南和菲律賓。而接入3G和4G網(wǎng)絡(luò)的比例方面，新加坡和泰國(guó)最高，都達(dá)到了99%，越南最低，只有45%，是東南亞六國(guó)中唯一沒(méi)達(dá)到世界平均水平的國(guó)家。出海企業(yè)在出海不同國(guó)家時(shí)需明確不同市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)狀況，據(jù)此調(diào)試產(chǎn)品和服務(wù)。

具體到不同賽道，東南亞六國(guó)的表現(xiàn)各有不同。以社交為例，東南亞線上交友市場(chǎng)規(guī)模Top3國(guó)家是新加坡、馬來(lái)西亞、印尼。盡管東南亞國(guó)家的移動(dòng)社交整體市場(chǎng)規(guī)模依然較小，但是增速驚人。2017年印尼社交市場(chǎng)規(guī)模約為160萬(wàn)美金，2019年增長(zhǎng)至580萬(wàn)美金，增速高達(dá)260%。

根據(jù)白鯨出海的觀察，印尼是一個(gè)更大的增速市場(chǎng)且在之后規(guī)模也可能超過(guò)新加坡，有意出海東南亞的約會(huì)交友App可以嘗試將更多重心放在印尼市場(chǎng)。

另外，交友類App的使用目的有尋找嚴(yán)肅的婚戀關(guān)系、約會(huì)、尋找志同道合的朋友等多種，但在新加坡、馬來(lái)西亞、印尼這3個(gè)市場(chǎng)，用戶也表現(xiàn)出不同偏好。

白鯨出海也通過(guò)市場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)了多點(diǎn)差異，如新加坡更偏向于傳統(tǒng)的資料匹配的交友形式。另外，做細(xì)分群體的垂類交友App進(jìn)入榜單的數(shù)量明顯多于其他2個(gè)市場(chǎng)。一方面說(shuō)明，新加坡的陌生人交友市場(chǎng)相對(duì)成熟，玩家開(kāi)始拓展細(xì)分市場(chǎng);另一方面，新加坡作為國(guó)際都市，文化相對(duì)開(kāi)放，有垂類交友App的發(fā)展空間。

而在馬來(lái)西亞，用戶對(duì)視頻交友的形式接受度高于新加坡。另外，馬來(lái)西亞用戶在游戲社交方面的需求很大。

報(bào)告內(nèi)容如下：

　　轉(zhuǎn)自：白鯨出海官網(wǎng)

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