從“點線面體”把握工業(yè)大數(shù)據(jù)“四不同”

　　工信部出臺的《關(guān)于工業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》開篇第一句就給出了工業(yè)大數(shù)據(jù)的定義：“工業(yè)大數(shù)據(jù)是工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)全生命周期數(shù)據(jù)的總稱。”這個定義給得好，對工業(yè)大數(shù)據(jù)的范疇劃分的全面。工業(yè)大數(shù)據(jù)不僅包括制造產(chǎn)品的范疇，還包括服務(wù)的范疇。在這樣一個“產(chǎn)品和服務(wù)全生命周期數(shù)據(jù)”的大范疇里，我們可以有充分的施展空間，在與傳統(tǒng)工業(yè)的比較中取得高質(zhì)量發(fā)展。因此，我認為，當前應(yīng)從“點線面體”把握好工業(yè)大數(shù)據(jù)時代的“四不同”。

　　發(fā)力“點”不同

　　傳統(tǒng)工業(yè)初始的發(fā)力點是在企業(yè)制造這一端。而在工業(yè)大數(shù)據(jù)時代，不應(yīng)再以制造端的生產(chǎn)力供給數(shù)據(jù)為起點，而是率先以用戶端的價值需求數(shù)據(jù)作為產(chǎn)業(yè)鏈的出發(fā)點，改變以往工業(yè)價值鏈從生產(chǎn)端向消費端、從上游向下游推動的模式。應(yīng)從用戶端的價值需求出發(fā)，提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)需求數(shù)據(jù)，并以此作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的共同目標。

　　安徽省三只松鼠公司正是從用戶需求數(shù)據(jù)出發(fā)，走出了一條跨越式發(fā)展的路徑。該公司首先打造出一個云控平臺，每天有一群少男少女在網(wǎng)上和用戶聊天，了解用戶的口味和需求，以此作為堅果產(chǎn)品策劃制造的源頭依據(jù)。這些少男少女的工作業(yè)績就是根據(jù)和用戶聊天的行數(shù)以及梳理出用戶的需求數(shù)。那么，這個云控平臺每天能夠接到多少條用戶需求呢？10萬多條！正是把握住了這個工業(yè)大數(shù)據(jù)的起始發(fā)力點，公司成立8年，年銷售收入已超過115億元，已成功上市。

　　價值“線”不同

　　傳統(tǒng)工業(yè)的價值線思路比較短，是從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品制造完畢這一條設(shè)計、生產(chǎn)價值線。而在工業(yè)大數(shù)據(jù)時代，價值線顯然要延展到產(chǎn)品運維服務(wù)端，最終形成一條環(huán)線，即從服務(wù)端(采集需求數(shù)據(jù))開始，到設(shè)計生產(chǎn)管理，再到服務(wù)端(運維)。

　　近年來，安徽省有不少企業(yè)價值創(chuàng)造的重頭恰恰落在了運維服務(wù)這一端。比如華升泵閥公司生產(chǎn)的化工流體泵是填補國內(nèi)空白的高科技產(chǎn)品，用戶買回去難免會遇到用不好、出現(xiàn)故障不會修的問題，公司搭建起遠程會診平臺，問題迎刃而解。采用類似做法的還有合鍛公司，該公司給銷售出去的鍛壓機裝上一個“黑匣子”，收集主缸壓力、主缸速度、保壓時間、油箱溫度等9個維度的數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)故障，判斷起來非常精準，只需遠程調(diào)度即可。合肥市的容知日新公司更是為帶有轉(zhuǎn)子的大型機械裝上有“獨門秘籍”的傳感器，直接把遠程云服務(wù)作為公司的主要價值，成為工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的試點示范項目。

　　思維“面”不同

　　傳統(tǒng)工業(yè)主要是機械思維，講求因果的唯一推斷與公式化解決。而在大數(shù)據(jù)時代，還要添加大數(shù)據(jù)思維，在一些不確定的情況下，基于大數(shù)據(jù)找到相對劃算的解決方案。這是一種思維面上的突破，它將直接帶來解決問題思路上的拓展。

　　安徽省六國化工公司、安泰公司與阿里云合作，充分運用大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)造出實際價值。他們創(chuàng)造性提出的“磷化工工業(yè)——環(huán)保環(huán)境大腦綜合解決方案”，解決了傳統(tǒng)磷化工企業(yè)生產(chǎn)嚴重依賴人工經(jīng)驗、磷萃取率存在較大波動以及復(fù)合肥養(yǎng)分浪費和環(huán)?？刂茰蟮纫幌盗行袠I(yè)普遍存在的問題。安泰公司在六國化工進行了3年的生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集積累，阿里云基于這些大數(shù)據(jù)作出了數(shù)據(jù)熱力圖分析，并進行數(shù)據(jù)建模，反復(fù)優(yōu)化，2019年11月，項目成功通過驗收，最終磷轉(zhuǎn)化率平均提升0.79個百分點，可直接為公司新增600萬元的經(jīng)濟效益，節(jié)約磷礦石資源6000噸，減少磷石膏固廢10000噸。該案例也入選工信部大數(shù)據(jù)優(yōu)秀解決方案。

　　素質(zhì)“體”不同

　　在工業(yè)大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)有一個明顯提升，從思維到行為習(xí)慣都應(yīng)該與數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的要求相吻合，成為一個高素質(zhì)的數(shù)字化管理運行體。這些年，安徽省從以下幾個方面作出努力，取得了一定成效。

　　第一，加強政策引導(dǎo)。省政府先后出臺《支持數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展若干政策》《支持5G發(fā)展若干政策》等文件，對企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展形成強力引導(dǎo)，促進企業(yè)數(shù)字素養(yǎng)的提升。

　　第二，廣泛深入開展兩化融合貫標活動。安徽省目前通過兩化融合評定的企業(yè)已經(jīng)超過1000家，數(shù)量在全國排名第4位。通過貫標，很多企業(yè)從上到下經(jīng)歷了一次數(shù)字化管理的洗禮，數(shù)字素養(yǎng)明顯提升。許多企業(yè)據(jù)此建立起一套基于數(shù)字化的管理體系，還有的大型企業(yè)主動要求兩次貫標，可見其是在真貫標，具有真價值。

　　第三，推動數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新聯(lián)合體建設(shè)。鼓勵制造企業(yè)與高校、科研院所、ICT企業(yè)等合作，以數(shù)據(jù)為紐帶，聯(lián)合攻關(guān)、知識共享、相互帶動，取得很好成效，形成一批創(chuàng)新成果。例如，司爾特公司與科大大數(shù)據(jù)實驗室、若干軟件企業(yè)合作，開發(fā)出“五庫聯(lián)動”系統(tǒng)，形成從農(nóng)村土地數(shù)據(jù)到專家計算解決數(shù)據(jù)再到最終復(fù)合肥制造的數(shù)據(jù)等各個數(shù)據(jù)庫的聯(lián)動?，F(xiàn)在這個數(shù)據(jù)庫已由最初的5個數(shù)據(jù)庫聯(lián)動，發(fā)展至13個數(shù)據(jù)庫聯(lián)動，直接生產(chǎn)出適合特定土壤、適合特定作物種植的定制化化肥。該案例也入選工信部大數(shù)據(jù)優(yōu)秀解決方案。疫情期間，該公司憑借數(shù)字化的優(yōu)勢，銷售量逆勢增長70%。

　　第四，鼓勵企業(yè)App創(chuàng)新。積極推動企業(yè)經(jīng)驗知識化、知識軟件化。堅持每年評選優(yōu)秀App并給予獎勵，企業(yè)的App創(chuàng)新意識明顯增強。比如，安徽云軌公司研發(fā)的軌道交通行業(yè)移動運維終端應(yīng)用平臺工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)App在入選全國第一批App優(yōu)秀解決方案的同時，拿下北京地鐵一條線路的設(shè)備運維管理，助力地鐵設(shè)備國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型。

　　第五，推進5G應(yīng)用。工業(yè)大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)化密不可分。安徽省在推進5G應(yīng)用中，鼓勵企業(yè)敢為人先，每年評選“網(wǎng)效之星”，創(chuàng)造出許多5G應(yīng)用“第一例”。例如，合力叉車打造出全國第一例5G工業(yè)車輛應(yīng)用產(chǎn)品“合力5GAGV”；德易電子完成全國第一例5G遠程操控機器人持鏡臂輔助多學(xué)科聯(lián)合遠程手術(shù)指導(dǎo)；飛友科技公司在合肥新橋機場打造出國內(nèi)第一個“5G機場”，定制研發(fā)基于5G的機場智能設(shè)備等。

　　轉(zhuǎn)自：人民郵電報

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