深夜發(fā)文，水軍熱搜？數(shù)據(jù)揭秘你所好奇的公關(guān)行業(yè)

　　當(dāng)明星翻車，公司遭遇信任危機(jī)等時(shí)候，人們的第一反應(yīng)就是危機(jī)公關(guān)。好的公關(guān)會(huì)拯救風(fēng)尖浪口的當(dāng)事公司或人物，但是在生活中，他們是怎樣的群體呢？“放煙花”，雇水軍又是什么神奇操作？三年不開(kāi)張，開(kāi)張吃三年的形容真的合適嗎？我們爬取了近3000條各個(gè)一線城市相關(guān)的招聘數(shù)據(jù)，分析發(fā)現(xiàn)……

　　公關(guān)人是群新興的普通職業(yè)者

　　公共關(guān)系，源自英文的Public Relations，其首次出現(xiàn)在1807年美國(guó)總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜的國(guó)會(huì)演說(shuō)。在中國(guó)的興起、推廣與應(yīng)用起源于1989年由鄺健人創(chuàng)作的電視劇《公關(guān)小姐》。但隨后一段時(shí)間內(nèi)，國(guó)內(nèi)公關(guān)遇到了一個(gè)誤區(qū)，即認(rèn)為公關(guān)人員就是“公關(guān)小姐”，甚至蒙上些許灰色概念。

　　隨著社會(huì)發(fā)展與公眾交流，溝通的需要，形成了一門新興的交叉學(xué)科——公共關(guān)系學(xué)，且由于公共關(guān)系離不開(kāi)傳播溝通，所以公共關(guān)系專業(yè)往往設(shè)在新聞傳播學(xué)院內(nèi)。我們也會(huì)聽(tīng)聞很多新聞?dòng)浾咿D(zhuǎn)行去當(dāng)公關(guān)人，朋友圈里的《記者轉(zhuǎn)型PR入門手冊(cè)》也在走紅。

　　從行業(yè)招聘的學(xué)歷來(lái)看，目前公關(guān)人的學(xué)歷要求主要集中在本科，占比53%，其次是大專，占比39%，不限學(xué)歷的占比6%。

　　公關(guān)人的薪資如何呢？

　　在之前熱映的公關(guān)劇《完美關(guān)系》中，我們看到作為公關(guān)人的主演們對(duì)待助理、明星的態(tài)度都是呼來(lái)喝去的，好一副“霸道總裁”的模樣。在生活中也很瀟灑，例如衛(wèi)哲開(kāi)著閃亮的跑車，Stella穿著打扮時(shí)髦，個(gè)個(gè)看上去光鮮亮麗，想必工資不低。

　　從我們爬取的數(shù)據(jù)來(lái)看，招聘者對(duì)于公關(guān)人員最喜歡給的工資范圍前十名分別是10-15k、 8-13k、5-10k、8-12k、6-10k、8-10k、5-8、6-8k、4-8k、6-11k。也就說(shuō)，很大部分公關(guān)人的工資可能在10K以內(nèi)，并非有錢任性。當(dāng)然，影響薪資的因素包括，國(guó)別、行業(yè)、公司、職稱、客戶、學(xué)歷、能力、區(qū)域、崗位等。

　　公關(guān)部或公關(guān)公司是他們的去處

　　就目前而言，公關(guān)人員的去處主要是公關(guān)部或者公關(guān)公司。

　　公關(guān)部一般是大公司的一個(gè)部門， 這個(gè)部門負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以及公司的推廣，充當(dāng)著信息情報(bào)部、整體形象策劃部、決策參謀部、宣傳部、外交部等角色。

　　公關(guān)公司是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，專門為社會(huì)組織提供公共關(guān)系資訊或受理委托為客戶開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。

　　如果大公司的公關(guān)部不能獨(dú)立完成該公司的公關(guān)工作，那么通常就會(huì)尋找公關(guān)公司來(lái)服務(wù)，這樣就形成了公關(guān)部是甲方，公關(guān)公司是乙方的關(guān)系。

　　我們通過(guò)招聘數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，對(duì)公關(guān)人才需求最大的公司規(guī)模在20-99人，其次是1000-9999人。0-20人、20-99人，以及100-499人的公司更多屬于服務(wù)型的公關(guān)公司，而500-1000人、1000-9999人、10000人以上的公司則是公關(guān)部有招聘需求。

　　在招聘的職位中，排名前十位的是品牌公關(guān)、公關(guān)經(jīng)理、公關(guān)專員、商務(wù)公關(guān)、公關(guān)總監(jiān)、品牌公關(guān)經(jīng)理、市場(chǎng)專員、總經(jīng)理助理、公關(guān)媒介、公關(guān)助理、媒介公關(guān)。

　　品牌公關(guān)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí)，充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象，提高企業(yè)的品牌價(jià)值。其需求之所以名列前茅，原因可能在于品牌對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重大影響力，品牌往往涉及公司的戰(zhàn)略，是企業(yè)的文化、使命、形象、美譽(yù)度、熟悉度等的結(jié)合，一定程度上決定著消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的喜好。

　　公關(guān)人員需要具備什么樣技能與品質(zhì)？

　　公關(guān)是一項(xiàng)理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的職業(yè)。其理論知識(shí)包括了管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)等。

　　當(dāng)然，理論要在實(shí)踐中運(yùn)用，因此擁有一定工作經(jīng)驗(yàn)的公關(guān)人會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。

　　在招聘數(shù)據(jù)中，要求具有1-3年經(jīng)驗(yàn)的占比34%、3-5年經(jīng)驗(yàn)、5-10年經(jīng)驗(yàn)、10年以上經(jīng)驗(yàn)的分別占比24%、10%、1%。

　　除了經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行能力、心理素質(zhì)、政策認(rèn)知等也是重要基礎(chǔ)。

　　這也一定程度上解釋了為何記者轉(zhuǎn)公關(guān)相對(duì)容易。從業(yè)務(wù)能力方面看，記者對(duì)傳播話題有著敏銳的嗅覺(jué)、會(huì)挖掘故事、擅長(zhǎng)寫稿與宣傳。經(jīng)常做采訪的記者還具備很強(qiáng)的溝通能力與執(zhí)行力。記者對(duì)政策的認(rèn)知、對(duì)媒體的熟悉度以及積累的媒體行業(yè)的人脈資源為其轉(zhuǎn)型公關(guān)提供了先天優(yōu)勢(shì)。

　　此外，公關(guān)人員還需要掌握市場(chǎng)調(diào)查、輿情分析、活動(dòng)策劃、項(xiàng)目實(shí)施等技能。

　　“危機(jī)公關(guān)”只是公關(guān)人的一小部分工作，良好的溝通能力決定了公關(guān)人不應(yīng)該是影視劇中千篇一律的霸道形象。

　　數(shù)據(jù)來(lái)源：

　　1.《完美關(guān)系》熱播，真正的公關(guān)人坐不住了......

　　2.公關(guān)部

　　3.記者紛紛轉(zhuǎn)行公關(guān)，錢果然好賺？真相是轉(zhuǎn)角未必遇到愛(ài)

　　數(shù)有范兒工作室

　　轉(zhuǎn)自：鏑數(shù)

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