2020年中國人工智能+物流發(fā)展研究報告

近年來，中國物流業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的催動下發(fā)展較快，在成本不斷攀升、效率提升緩慢的背景下，物流業(yè)最迫切的需求即“降本增效”。人工智能技術(shù)及相關(guān)軟硬件產(chǎn)品的加入能夠在運輸、倉儲、配送、客服等環(huán)節(jié)有效降低物流企業(yè)的人力成本，提高人員及設(shè)備的工作效率，是緩解物流業(yè)頑疾的一味良藥。

　　報告對“人工智能+物流”的研究范圍主要集中在物流活動中的運輸、倉儲、配送及客服四個環(huán)節(jié)，分析研究人工智能技術(shù)及產(chǎn)品在上述物流作業(yè)流程中的應(yīng)用情況及效果。

　　報告顯示，人工智能在物流各環(huán)節(jié)的應(yīng)用分布方面，智能倉儲與智能運輸占比較大，兩者占比之和超過八成；智能配送的落地環(huán)境尚不成熟，現(xiàn)階段規(guī)模較小，但未來想象空間極大；智能客服的應(yīng)用場景較為單一，在各環(huán)節(jié)中占比最小。

　　報告指出，2019年人工智能+物流的市場規(guī)模為15.9億元，預(yù)計到2025年市場規(guī)模將接近百億。

    報告如下:

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