“網(wǎng)紅鐵嶺”探路文旅融合

　　面對全面復(fù)蘇的文旅市場，這個(gè)“五一”小長假，全省各地各部門都順勢而為，努力提升公共服務(wù)水平、豐富旅游產(chǎn)品供給，以最大的努力滿足大眾個(gè)性化、多層次的需求。

　　與此同時(shí)，各地也把文旅市場的這次“井噴式”爆發(fā)作為重大發(fā)展機(jī)遇，聚焦文旅消費(fèi)熱點(diǎn)需求和升級趨勢，充分挖掘整合各類資源，通過投資和政策引導(dǎo)，創(chuàng)新消費(fèi)場景，激發(fā)民間投資，持續(xù)推動文旅市場升溫、文旅產(chǎn)品升級，擦亮有地方特色的文旅名片。

　　作為“網(wǎng)紅城市”，鐵嶺也依托快樂文化底蘊(yùn)和網(wǎng)紅品牌優(yōu)勢，進(jìn)行了大膽的探索。

　　因勢而為

　　激活鐵嶺“網(wǎng)紅基因”

　　“五一”期間，鐵嶺凡河新區(qū)的如意湖畔，每天都有文藝演出，參演者全是鐵嶺本地演員，其中有在央視綜藝節(jié)目獲獎的歌手，也有在全國和省內(nèi)展演中獲獎的小品小戲演員。

　　相比于其他城市的音樂節(jié)，如意湖畔主打的是一種可以沉浸其中的快樂。

　　鐵嶺是盛產(chǎn)快樂的地方，素有“小品之鄉(xiāng)”美稱，語言藝術(shù)表演人才輩出。特別是在網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)代，鐵嶺涌現(xiàn)了大量新文化名人，僅快手平臺粉絲超10萬的網(wǎng)紅就超過300人，在電商直播業(yè)一度有“全國網(wǎng)紅看遼寧、遼寧網(wǎng)紅看鐵嶺”的說法。

　　為了推動“快樂文化”“網(wǎng)紅基因”與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展相融合，鐵嶺市把電商直播作為擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要力量，充分發(fā)揮電商直播人才優(yōu)勢，從主體培育、打造品牌、培養(yǎng)人才等方面入手，大力發(fā)展電商直播業(yè)。目前，鐵嶺市已擁有省級電商直播示范基地8個(gè)、省級縣域電商直播示范基地2個(gè)，網(wǎng)絡(luò)零售額年均增長15%。

　　面對奔騰來襲的“五一”文旅消費(fèi)熱潮，鐵嶺市提前準(zhǔn)備、精心組織，以承辦遼寧省第五屆雙品網(wǎng)購節(jié)為契機(jī)，策劃了“鐵嶺·最快樂”網(wǎng)紅鐵嶺文旅美食促消費(fèi)系列活動。

　　系列活動聚焦吃、游、購、娛四大領(lǐng)域，打造了一系列商旅文體融合、線上線下聯(lián)動、文娛美食集聚的消費(fèi)新場景，通過網(wǎng)紅直播引流，聚人氣增活力，帶動消費(fèi)市場持續(xù)升溫。

　　激活網(wǎng)紅基因，助推文旅融合。統(tǒng)計(jì)顯示，今年“五一”期間，鐵嶺市共接待游客126.9萬人次，旅游總收入6.86億元，旅游市場呈現(xiàn)平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢。

　　迎難而上

　　精準(zhǔn)助力“流量變現(xiàn)”

　　“你問我現(xiàn)在在哪里？我在‘宇宙的盡頭’——鐵嶺?！?/p>

　　4月27日，網(wǎng)紅歌手宮藢羽拖著直播設(shè)備來到鐵嶺，在“鐵嶺·最快樂”網(wǎng)紅鐵嶺文旅美食促消費(fèi)系列活動現(xiàn)場，一邊唱歌一邊與直播間里的粉絲互動。

　　當(dāng)天上午，她就站在一個(gè)銷售煎餅的展臺前情緒飽滿地說著、唱著。

　　煎餅展臺的主人叫高宏軍，一位在開原榛子直播基地創(chuàng)業(yè)的沈陽人。為了解決當(dāng)?shù)亻蛔由狻鞍肽觊e”的問題，他依托當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品資源推出了面包煎餅產(chǎn)品。

　　為了在活動現(xiàn)場吸引人眼球，他專門請來宮藢羽助陣，而效果也正如他所設(shè)想的那樣，“煎餅很搶眼，達(dá)到了流量變銷量的目的?！?/p>

　　網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)方興未艾，但“流量變現(xiàn)”是普遍難題。

　　鐵嶺有著令人羨慕的“網(wǎng)紅體質(zhì)”，但是從“較大城市”到“宇宙的盡頭”，紅了很多年，卻始終沒有更好地解決“流量變現(xiàn)”的問題。

　　在這個(gè)“五一”，為了吸引更多的游客走進(jìn)鐵嶺，把“流量”變成當(dāng)?shù)亍巴撂禺a(chǎn)”的銷量，鐵嶺市拿出了屬于自己的“流量變現(xiàn)”新算法——既然鐵嶺是因生產(chǎn)快樂而紅，那就做足快樂的文章，讓游客體驗(yàn)到鐵嶺人原汁原味的快樂。

　　當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門推出的以“鐵嶺·最快樂”為主題的系列活動，打破以往趕大集的模式，而是專注于生產(chǎn)快樂。在凡河新城的地標(biāo)——鉆石廣場，搭起舞臺，每天組織文藝演出；支起展臺，精選200款優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品供游客挑選；留出空間，馬戲表演和兒童樂園等項(xiàng)目全天開放；做足細(xì)節(jié)，把“宇宙的盡頭是鐵嶺”做成可供合影的標(biāo)牌，把給觀眾準(zhǔn)備的座椅都設(shè)計(jì)成網(wǎng)紅風(fēng)格。

　　如此精心的準(zhǔn)備，自然帶來了具體而又接地氣的快樂。鉆石廣場留影、如意湖泛舟，品鐵嶺特產(chǎn)、看小品小戲，“五一”期間，鐵嶺持續(xù)供應(yīng)快樂。

　　快樂來了，緊隨其后的就是流量和銷量。網(wǎng)紅在廣場周邊直接開播，賣農(nóng)產(chǎn)品的中年夫婦與帶貨主播現(xiàn)場達(dá)成合作意向……

　　讓人印象深刻的是凡河源農(nóng)副產(chǎn)品直營店店主，她以吐槽的方式描述了火爆的銷售現(xiàn)場——“早上吃的飯，一直到現(xiàn)在才吃一碗面條”，5月1日晚，當(dāng)她發(fā)出這條朋友圈時(shí)，時(shí)間已經(jīng)是21時(shí)55分。

　　優(yōu)化服務(wù)

　　有效滿足“算法偏好”

　　“我從南方城市來到鐵嶺，看到的是這幅景象——這不就是三年來我們追求的國泰民安嗎？”這是一位網(wǎng)友在游覽鐵嶺龍首山時(shí)，發(fā)布在短視頻平臺的鐵嶺煙火氣。

　　這樣的煙火氣，正是鐵嶺主政者的追求。在“鐵嶺·最快樂”網(wǎng)紅鐵嶺文旅美食促消費(fèi)系列活動啟動儀式上，鐵嶺市領(lǐng)導(dǎo)在介紹舉辦活動的初衷時(shí)清楚地指出，活動在豐富群眾節(jié)日文化生活、營造濃厚熱烈節(jié)日氛圍的同時(shí)，還要加速升騰城市煙火氣，激活消費(fèi)市場一池春水，推動鐵嶺經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。

　　今年“五一”文旅市場空前火爆，不僅是大城市，一些有煙火氣的三四線城市也都創(chuàng)下了歷史紀(jì)錄。面對這樣的機(jī)遇，首要的事就是做好公共服務(wù)，最大限度提升游客的舒適度和滿意度，然后再靠游客的口口相傳推動城市再上新臺階。

　　這個(gè)“五一”，鐵嶺市在舉辦“引客來”系列活動時(shí)，市領(lǐng)導(dǎo)也帶頭在“留客在”的戰(zhàn)線上拼盡全力。

　　假日到來前，市委主要領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研了全市群眾文化體育工作，在塑造“快樂鐵嶺”城市文化上面對面聽取意見建議；專題調(diào)研了凡河新區(qū)商業(yè)街和露營地，在提升城市軟實(shí)力和對外形象上與基層干部交流互動；專題調(diào)研了全市旅游市場準(zhǔn)備和旅游安全工作，要求廣大黨員干部亮出身份、提供服務(wù)，竭力打造更有溫度和質(zhì)感的城市。

　　“五一”期間，鐵嶺市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)全部行動起來，以“四不兩直”方式深入各縣（市）區(qū)督導(dǎo)安全生產(chǎn)、文明城市創(chuàng)建、防火和節(jié)日旅游安全等工作。各縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也行動起來，紛紛走進(jìn)直播間，與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅一起為本地“土特產(chǎn)”代言。交警、環(huán)衛(wèi)等部門也行動起來，維持交通秩序，保持活動現(xiàn)場和景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。市民也行動起來，通過手機(jī)把鐵嶺的努力傳遞給更多的人。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，平臺會根據(jù)用戶偏好推送信息，游客也會通過細(xì)節(jié)決定自己的選擇，那些真心為游客著想的城市總會受到偏愛。而當(dāng)下的鐵嶺，正在圍繞游客的選擇偏好全力提升自己，市委主要領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研全市文旅市場時(shí)明確提出，鐵嶺要立足得天獨(dú)厚的文旅資源稟賦，用心培育旅游熱點(diǎn)亮點(diǎn)，圍繞吃、住、行、游等要素抓好個(gè)性化服務(wù)，最大限度滿足游客需求，真正讓游客進(jìn)得來、留得住、玩得好。

　　探路文旅融合，鐵嶺開局起步。

　　轉(zhuǎn)自：遼寧日報(bào)

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