一部手機(jī)游天下 科技驅(qū)動(dòng)旅游行業(yè)快速發(fā)展


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2019-12-24





  
主題為“科技驅(qū)動(dòng)對(duì)旅游業(yè)的影響”的圓桌論壇。人民網(wǎng)鄂智超攝


  今日上午,由人民日?qǐng)?bào)社指導(dǎo)、人民網(wǎng)主辦的“第三屆文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展論壇”在人民日?qǐng)?bào)社新媒體大廈人民網(wǎng)1號(hào)演播廳舉行。在論壇的分論壇環(huán)節(jié),攜程集團(tuán)副總裁李欣玉,愛(ài)彼迎中國(guó)區(qū)副總裁、公共政策負(fù)責(zé)人安麗,北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司副總裁金林生,美團(tuán)酒店高級(jí)顧問(wèn)馮潔就“科技驅(qū)動(dòng)對(duì)旅游業(yè)的影響”進(jìn)行了深入的討論。人民網(wǎng)經(jīng)濟(jì)部消費(fèi)組組長(zhǎng)連品潔擔(dān)任此次分論壇的主持人。


  攜程集團(tuán)副總裁李欣玉表示,科技創(chuàng)新實(shí)際上重塑了中國(guó)旅游業(yè)。他回憶,在20年前,用戶在網(wǎng)上平臺(tái)訂購(gòu)一張機(jī)票,從下訂單到拿到機(jī)票最快需要4個(gè)小時(shí)的時(shí)間,訂一個(gè)酒店大概需要2個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間才能獲得確認(rèn)。20年后的今天,訂一張機(jī)票的時(shí)間縮短到了7秒;訂酒店的時(shí)間則是5分鐘。20年間整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展取得了顯著的變化,從中能看得出來(lái),老百姓的生活水平在不斷提高,幸福指數(shù)在不斷提高。同時(shí),也充分體現(xiàn)了科技創(chuàng)新對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)的推動(dòng)是十分顯著的。


  如今,科技的介入讓旅游更加便捷。但旅游不僅僅是購(gòu)票和出行,也是體驗(yàn)型、感受型的行業(yè),愛(ài)彼迎中國(guó)區(qū)副總裁安麗表示,科技更能為旅游賦能。“科技給了旅游這個(gè)行業(yè)更多的開(kāi)放性、包容性和可能性,”安麗說(shuō),“現(xiàn)在你如果想出去旅行的話,從你一開(kāi)始到尋找出行的靈感,到預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)以及當(dāng)?shù)亻T(mén)票,到最后回家,整個(gè)行程過(guò)程中可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成,互聯(lián)網(wǎng)給他使用各種可能性,所以科技給了旅游行業(yè)更多的可能性、包容性、開(kāi)放性。”


  北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司副總裁金林生談到了科技在文旅融合中的作用。他表示,古北水鎮(zhèn)就是通過(guò)挖掘當(dāng)?shù)氐谋鵂I(yíng)文化,來(lái)實(shí)現(xiàn)文化和旅游的融合的。在此基礎(chǔ)上,科技起到的作用除了讓整個(gè)旅游體驗(yàn)更便捷,更讓景區(qū)管理能更好的服務(wù)游客。


  美團(tuán)酒店高級(jí)顧問(wèn)馮潔則談到了科技讓旅游行業(yè)的產(chǎn)生了更多探索。比如,美團(tuán)的平臺(tái)打通了旅游過(guò)程中的“住宿”和“餐飲”這兩個(gè)過(guò)去相對(duì)割裂的環(huán)節(jié)。


  最后,主持人連品潔這樣總結(jié)科技對(duì)旅游行業(yè)帶來(lái)的影響,“旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,離不開(kāi)科技的推動(dòng)作用。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),享受的服務(wù)是更加便利化了,對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō),管理更加智能化了,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)業(yè)態(tài)是更加多元化了。”她說(shuō)。(記者 胡挹工)

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  轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-旅游頻道

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