通過門票預(yù)約制遏制旅游不文明現(xiàn)象

　　5月9日，一名博主發(fā)布微博稱，“我想讓長城知道我還愛你，很愛很愛……”并配了兩張照片。其中一張為一女子在長城上的自拍照，另一張照片中長城的兩塊磚上分別被刻畫上“*雪穎”“劉夢*”的人名，中間還有一個“心”形圖案。微博發(fā)布后，立即被網(wǎng)友截圖轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)社會關(guān)注。5月10日，慕田峪長城景區(qū)得知此事后第一時間報案。當(dāng)天下午，慕田峪派出所已經(jīng)立案，傳喚當(dāng)事人進行調(diào)查（5月11日澎湃新聞）。

　　當(dāng)事女子不但公然在長城上刻字，而且還拍照留念，并發(fā)布到了自己的微博上，可謂完成了一種自我舉報。這種在文物古跡上刻字的行為不但愚蠢，而且囂張。最終，當(dāng)?shù)嘏沙鏊芸煺业搅怂ζ溥M行傳喚調(diào)查，她必將為自己的無知行為付出代價。

　　在這件事的處理過程中有一個細節(jié)值得關(guān)注，那就是慕田峪長城景區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)得知此事后，很快借助票務(wù)預(yù)約系統(tǒng)進行比對查詢鎖定了當(dāng)事人的身份信息，并為警方提供了必要幫助。

　　當(dāng)前，出于疫情防控需要，國內(nèi)很多景區(qū)景點紛紛推出預(yù)約制度，“無預(yù)約不旅游”正在成為一種趨勢和潮流。這起事件的處理也給了我們一個有益的啟示，即可以利用這一門票預(yù)約制度來引導(dǎo)和促進文明旅游，遏制旅游中的不文明現(xiàn)象。

　　以前，亂刻亂畫“某某到此一游”“某某我愛你”等旅游不文明現(xiàn)象之所以層出不窮、屢禁不止，其中很重要的一點，就是游客到景區(qū)購票，既不用預(yù)約，也不用出示和登記身份信息，所以即便其他游客、景區(qū)管理人員在石頭上、建筑物上、花草樹木上看到了這些不文明者留下的”印記”，但只要不是抓到現(xiàn)行，就無從查找當(dāng)事人，這就讓一些游客變得肆無忌憚。

　　現(xiàn)在有了實名制預(yù)約，客觀上也為景區(qū)快速鎖定不文明旅游行為當(dāng)事人，依法追究其責(zé)任提供了極大的便利：就此次事件而言，當(dāng)事人把自己名字刻在了長城墻磚上，被景區(qū)很快按圖索驥；但即便其沒有刻下名字，景區(qū)也可以通過設(shè)置在景點內(nèi)的監(jiān)控視頻、其進入景區(qū)的時間長短等來快速篩查、鎖定。

　　這起事件對那些經(jīng)常有不文明行為的游客也是一種警示：隨著實名預(yù)約制度、人臉識別系統(tǒng)等技術(shù)在旅游行業(yè)的運用，以后若再有不文明行徑，就會被快速鎖定和精準打擊了，所以還是盡快文明起來，規(guī)矩起來為好。

　　轉(zhuǎn)自：法制日報

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