報(bào)告：票務(wù)平臺(tái)“三分天下” 主辦直銷成新趨勢(shì)

　　1月10日，艾瑞咨詢?cè)谏虾０l(fā)布了《2023中國演出票務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）。報(bào)告提出2023年演出票務(wù)行業(yè)的兩大新變化，一是貓眼、票星球打破大麥一家獨(dú)大的格局，形成“一超兩強(qiáng)”三分天下的格局，二是主辦紛紛籌建自營票務(wù)系統(tǒng)，積累沉淀用戶自營。 

　　報(bào)告顯示，我國演出票務(wù)一級(jí)市場(chǎng)主體可細(xì)分為綜合票務(wù)平臺(tái)、垂直票務(wù)平臺(tái)及主辦方/場(chǎng)館直銷平臺(tái)。綜合平臺(tái)格局從原來公眾認(rèn)知的大麥一家獨(dú)大，演變成了大麥、貓眼、票星球“一超兩強(qiáng)”三分天下的格局。報(bào)告認(rèn)為，雖然在體量上大麥依舊占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但新入局者的快速成長已是行業(yè)快速變化的新趨勢(shì)之一。 

　　除了綜合票務(wù)平臺(tái)的格局變化，一級(jí)市場(chǎng)上的另一個(gè)新趨勢(shì)是主辦自營票務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。報(bào)告顯示，由于自建系統(tǒng)開發(fā)成本較高、開發(fā)周期長、維護(hù)成本高等一系列問題，當(dāng)前不少主辦選擇麥座、彩藝云等第三方SaaS服務(wù)商作為技術(shù)支持，以降低其開發(fā)和運(yùn)營成本，且在搭建速度和系統(tǒng)穩(wěn)定上具有更多優(yōu)勢(shì)。 

　　報(bào)告指出，在消費(fèi)者調(diào)研中，針對(duì)票務(wù)二級(jí)市場(chǎng)中，價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)供需動(dòng)態(tài)調(diào)整的機(jī)制，86.7%的消費(fèi)者認(rèn)為其有助于彌補(bǔ)市場(chǎng)供需矛盾，76.6%的受訪者接受溢價(jià)票，其中86.1%的消費(fèi)者可接受的溢價(jià)范圍介于10-80%。此外68.2%的消費(fèi)者認(rèn)為需要區(qū)分看待票務(wù)二級(jí)市場(chǎng)中的平臺(tái)和黃牛，認(rèn)為平臺(tái)的存在可以緩解黃牛亂象。 

　　報(bào)告認(rèn)為，平臺(tái)類交易聚合眾多商家，并通過設(shè)置賣家準(zhǔn)入門檻、平臺(tái)擔(dān)保機(jī)制、追溯交易路徑等方法來提高票務(wù)交易透明度和規(guī)范度，可以有效地推動(dòng)二級(jí)市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展。 

　　報(bào)告預(yù)測(cè)，未來演出行業(yè)將適當(dāng)降溫，回歸理性，并指出由于馬太效應(yīng)明顯，需要多方共同努力方可讓優(yōu)質(zhì)演出被更多人看到。（記者成琪） 

　　轉(zhuǎn)自：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀