你要訂什么票?從哪個(gè)火車站出發(fā)?到哪個(gè)火車站去?你想哪天出發(fā)?又打算幾點(diǎn)走?想買特等座、商務(wù)座還是一等座、二等座……這就是5G消息首次上線帶來的“購票拷問”。被視為可能挑戰(zhàn)微信的5G手機(jī)新服務(wù)——5G消息首次亮相,就因?yàn)椴僮鞣爆嵍粐L鮮的市民吐槽“太不好用”。中國(guó)移動(dòng)推出的5G消息App在手機(jī)應(yīng)用商店上線未滿一天,便匆匆下線。
用5G消息買一次票要填多個(gè)問題,這樣一問一答式購票服務(wù)讓人感覺似乎又回到文字對(duì)話的3G時(shí)代。唯一能體現(xiàn)出5G時(shí)代氣息的內(nèi)容,是系統(tǒng)隨后推送給用戶的一段視頻廣告。
目前,5G消息只有會(huì)話與發(fā)現(xiàn)兩大類功能,其會(huì)話基本類似于原來的短信與彩信服務(wù)。而在發(fā)現(xiàn)功能中,包括了火車票預(yù)訂、違章代繳、小度商城、劇情游戲、娛樂快訊等20余種類似于“快應(yīng)用”的服務(wù),但其中大量服務(wù)尚未開通,小度商城也只是復(fù)制了電商常見的網(wǎng)絡(luò)購物模式,并未有更多的創(chuàng)新亮點(diǎn)展現(xiàn)給市民。
但是,在4月8日三大運(yùn)營(yíng)商首次聯(lián)手發(fā)布5G消息時(shí),卻號(hào)稱這是一款能支付、可視頻、會(huì)搜索,不用加好友就能群聊的前衛(wèi)新服務(wù)功能。當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商介紹,5G消息將實(shí)現(xiàn)對(duì)文本、圖片、視頻、表情、搜索、位置、電子名片等功能的融合,并為手機(jī)節(jié)省各種App的安裝空間。
在運(yùn)營(yíng)商放出5G消息相關(guān)信息時(shí),業(yè)內(nèi)曾分析其會(huì)比較像此前的飛信。近日,部分市民在首次登錄5G消息App時(shí),收到了“您已成功開通和飛信業(yè)務(wù)”的短信通知。而5G消息的隱私政策,也同樣采用的是和飛信的隱私政策。
“普通市民首先考慮的就是便捷性和資費(fèi)問題?!被ヂ?lián)網(wǎng)研究專家金易說。在業(yè)界看來,5G消息要想贏得用戶,運(yùn)營(yíng)商還需要尋找殺手锏,如整合公共服務(wù)、電商、票務(wù)、政務(wù)等資源,提供顛覆性的新穎服務(wù)。
轉(zhuǎn)自:北京晚報(bào)
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