近日,據(jù)民眾反映,自己的手機(jī)升級(jí)系統(tǒng)后增加了APP隱私記錄功能,而這項(xiàng)功能可以記錄手機(jī)上安裝的APP訪問個(gè)人信息的過程。而當(dāng)他看到這些數(shù)據(jù)后,大吃一驚。
試用操作系統(tǒng)新版本大學(xué)生大吃一驚
大三學(xué)生小劉是一名科技發(fā)燒友,他有機(jī)會(huì)作為體驗(yàn)用戶,將自己的手機(jī)操作系統(tǒng)升級(jí)到該手機(jī)廠家推出的最新測(cè)試版本。這個(gè)測(cè)試版本中新增加了一個(gè)功能,該功能可以記錄自己手機(jī)上安裝的APP啟動(dòng)和使用過程。使用幾天后,小劉發(fā)現(xiàn),自己手機(jī)上安裝的很多APP存在頻繁自啟動(dòng)訪問、讀取手機(jī)信息的現(xiàn)象。其中一款移動(dòng)教學(xué)軟件“優(yōu)學(xué)院”十幾分鐘訪問手機(jī)照片和文件近兩萬(wàn)五千次;另一款辦公軟件“TIM”一小時(shí)內(nèi)嘗試自啟動(dòng)近7000次,并不停讀取通訊錄;還有很多常用的社交、辦公、娛樂軟件也都存在后臺(tái)高頻率讀取著手機(jī)信息行為。
之后,小劉登錄了一些社區(qū)論壇,發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友用另一款手機(jī)操作系統(tǒng)也偵測(cè)出大量APP在后臺(tái)頻繁訪問的“小動(dòng)作”。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),“拼多多”“美圖秀秀”等頻繁嘗試自啟動(dòng);還有人發(fā)現(xiàn)“全民K歌”“王者榮耀”“新浪微博”等軟件,一個(gè)APP喚醒了手機(jī)里十幾個(gè)APP偷偷在后臺(tái)運(yùn)行。
運(yùn)營(yíng)商稱“手機(jī)中毒”實(shí)則啥事沒有
針對(duì)這一問題,手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商是怎么說(shuō)的呢?
記者通過線上方式將“優(yōu)學(xué)院”APP訪問手機(jī)信息及啟動(dòng)情況發(fā)給他們的客服人員。他們給出的解釋是,“系統(tǒng)里的考試和作業(yè)都會(huì)涉及圖片和文件等”。但當(dāng)記者追問“在沒有登錄、沒有授權(quán)、并非在考試和上課等使用狀態(tài)下”,為何優(yōu)學(xué)院就可以自由訪問讀取手機(jī)信息,這是否侵犯了個(gè)人隱私。他們給出的回復(fù)是,可能是手機(jī)中了病毒,始終并未回答為何如此頻繁地訪問手機(jī)個(gè)人信息。隨后,記者在專業(yè)機(jī)構(gòu)證實(shí)手機(jī)并未中毒。
記者在TIM辦公軟件問題反饋專區(qū),就軟件頻繁讀取通訊錄、頻繁自啟動(dòng)的情況投訴,并上傳截圖憑證,留下電話,但始終并沒有得到在線客服的反饋。記者還聯(lián)系了多家自啟動(dòng)程序、后臺(tái)搜集用戶信息行為頻繁的APP運(yùn)營(yíng)商,沒有一家運(yùn)營(yíng)商針給予明確完整的答復(fù),問題卻依然存在。
業(yè)內(nèi)人士表示,APP之所以要廣泛地、盡可能地搜集用戶信息,實(shí)際是為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。APP頻繁地啟動(dòng)可以使APP“日活躍用戶”等流量數(shù)據(jù)變多,也是APP獲得融資和廣告投放收入的重要參考。
千款A(yù)PP平均申請(qǐng)25項(xiàng)權(quán)限超三成與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)
針對(duì)這一問題,國(guó)家相繼出臺(tái)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》,對(duì)APP超范圍收集、強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)等個(gè)人信息安全問題進(jìn)行了明確規(guī)定。今年5月中旬,工業(yè)和信息化部通報(bào)了一批侵害用戶行為的APP,并被責(zé)令在5月25日之前完成版本更新整改。
工業(yè)和信息化部賽迪研究院副所長(zhǎng)陸峰表示:“國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急監(jiān)測(cè)中心分析發(fā)現(xiàn),在目前下載量較大的千余款移動(dòng)APP中,每款應(yīng)用平均申請(qǐng)25項(xiàng)權(quán)限,其中申請(qǐng)與自身業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)權(quán)限的APP數(shù)量占比超過30%,APP采集用戶信息的情況是不容樂觀的。APP應(yīng)用上架之前,就加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用APP的監(jiān)測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)超范圍獲取用戶隱私行為則不允許上架;同時(shí)提高用戶對(duì)自我隱私的保護(hù)意識(shí),手機(jī)操作系統(tǒng)可以對(duì)APP進(jìn)行可視化監(jiān)測(cè),安裝時(shí)操作系統(tǒng)可提示這些APP要采集哪些用戶信息;再者,要加強(qiáng)APP網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法能力建設(shè)?!?/p>
轉(zhuǎn)自:央視網(wǎng)
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