一顆日本桃子引發(fā)風(fēng)波，農(nóng)夫山泉不甜了！

農(nóng)夫山泉“翻車”了！“大自然的搬運(yùn)工”，這次搬起石頭砸了自己的腳！

　　近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上爆料，農(nóng)夫山泉新推出的一款蘇打氣泡水，在宣傳時(shí)使用了“拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣”的字樣。而此福島正是日本發(fā)生核泄漏的福島。

　　取材自日本福島白桃？農(nóng)夫山泉新品氣泡水引爭(zhēng)議

　　“拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣。”這是農(nóng)夫山泉官方公眾號(hào)4月1日發(fā)布的一篇推送中，對(duì)自家新款產(chǎn)品“拂曉白桃風(fēng)味蘇打氣泡水”的介紹。此外，媒體報(bào)道的圖片顯示，疑似在一家超市的該產(chǎn)品宣傳物料上，也特別注明了“福島縣產(chǎn)ATAKUTI桃”的字樣。

　　拂曉白桃，這款有著聽(tīng)起來(lái)頗為文藝的名字的水蜜桃，是日本福島縣的代表桃品種?！爱a(chǎn)量高，甜度高，個(gè)頭大”曾是不少人對(duì)它的評(píng)價(jià)，但自2011年福島核泄漏事故后，拂曉白桃便再也摘不去“核污染”標(biāo)簽。

　　在中國(guó)海關(guān)總署官網(wǎng)上，廣州海關(guān)在2020年3月在回復(fù)“關(guān)于2011年發(fā)布的禁止進(jìn)口和銷售日本核輻射地區(qū)食品的禁令目前是否解除？”的問(wèn)題時(shí)明確表示，目前禁止從日本福島縣、群馬縣、栃木縣、茨城縣、宮城縣、新瀉縣、長(zhǎng)野縣、琦玉縣、東京都、千葉縣等10個(gè)都縣進(jìn)口食品、食用農(nóng)產(chǎn)品及飼料。

　　同時(shí)，在中國(guó)海關(guān)總署2019年04月09日發(fā)布的《獲得我國(guó)檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)入的新鮮水果種類及輸出國(guó)家/地區(qū)名錄》中，允許從日本進(jìn)口的水果只有蘋果和梨。

　　“要么是真福島，要么是假宣傳”

　　在消費(fèi)者的質(zhì)疑聲中，農(nóng)夫山泉6月27日午間回應(yīng)稱，該款氣泡水的配料中沒(méi)有從日本福島進(jìn)口的成分。農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)示符合相關(guān)法規(guī)要求，并無(wú)任何錯(cuò)誤或誤導(dǎo)。

　　“拂曉白桃原產(chǎn)于福島，我們研發(fā)人員依據(jù)拂曉桃的獨(dú)特風(fēng)味，創(chuàng)制了類似拂曉桃風(fēng)味的產(chǎn)品，與拂曉桃產(chǎn)地沒(méi)有關(guān)聯(lián)。”農(nóng)夫山泉辯稱。

　　農(nóng)夫山泉“創(chuàng)制口味”的回應(yīng)并未平息輿論的質(zhì)疑，同時(shí)將自己推向了廣告虛假宣傳的一邊。有網(wǎng)友評(píng)論，“虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，或者原料取材自福島，總得承認(rèn)一個(gè)。”

　　6月27日晚間，浙江省建德市監(jiān)局發(fā)布關(guān)于農(nóng)夫山泉拂曉白桃味蘇打氣泡水原料來(lái)源有關(guān)情況的調(diào)查通報(bào)：2021年6月27日，建德市市場(chǎng)監(jiān)管局組織執(zhí)法人員，對(duì)位于建德市新安江街道的農(nóng)夫山泉(建德)新安江飲用水有限公司生產(chǎn)車間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)核實(shí)，農(nóng)夫山泉拂曉白桃味蘇打氣泡水的生產(chǎn)原料無(wú)從日本福島縣采購(gòu)的情況。

　　“從農(nóng)夫山泉微信公眾號(hào)的表述看，一款氣泡水在宣傳語(yǔ)上寫(xiě)有‘拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣’，就是說(shuō)這款飲料使用了福島出產(chǎn)的白桃作為原料?！北本┦新蓭焻f(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益專業(yè)委員會(huì)副主任耿軍向中新網(wǎng)表示。

　　耿軍認(rèn)為，消費(fèi)者質(zhì)疑后農(nóng)夫山泉回應(yīng)否認(rèn)福島原料成分，農(nóng)夫山泉卻以福島白桃作為賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳，明顯是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。此舉涉嫌構(gòu)成虛假宣傳。

　　北京清律律師事務(wù)所首席合伙人熊定中同樣認(rèn)為，農(nóng)夫山泉的行為已涉嫌虛假宣傳?！啊a(chǎn)自’和‘產(chǎn)自’是兩個(gè)概念，‘產(chǎn)自’從一般人的理解，顯然只能是產(chǎn)地。監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果除了證明該產(chǎn)品無(wú)毒無(wú)害之外，同時(shí)也是虛假宣傳的查處依據(jù)了。”

　　熊定中稱，此事件還構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為。據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)不得銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品；據(jù)第十六條，經(jīng)營(yíng)者有本辦法第五條第(一)項(xiàng)至第(六)項(xiàng)規(guī)定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的，屬于欺詐行為。

　　屢試不爽的“原產(chǎn)地宣傳”，為何翻車？

　　細(xì)觀農(nóng)夫山泉的營(yíng)銷之路會(huì)發(fā)現(xiàn)，“原產(chǎn)地宣傳”是其屢試不爽的套路。

　　從“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”綁定了千島湖水源地，到“武夷巖茶為茶底，加入意大利新鮮檸檬汁”的茶π，再到“源自名茶產(chǎn)地武夷山”的武夷山泡茶山泉水，以及對(duì)標(biāo)3元區(qū)間天然礦泉水品類的“長(zhǎng)白雪”……就連此次引發(fā)爭(zhēng)議的蘇打氣泡水，除了標(biāo)示水果來(lái)源，農(nóng)夫山泉也特意點(diǎn)出“有水源地的蘇打氣泡水，取水自農(nóng)夫山泉天然水源地浙江千島湖?！?/p>

　　讓農(nóng)夫山泉在用了多年的老招數(shù)上翻了車的白桃，是何方神圣？

　　不同于水蜜桃、油桃、蟠桃，白桃對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者而言還是屬于相對(duì)陌生的一個(gè)桃品類，而白桃口味在國(guó)內(nèi)的流行多少受到了日本文化的影響。就如同櫻花口味的風(fēng)靡，粉嫩、明媚，顏值高且?guī)в小吧倥小薄毡咀钤玳_(kāi)始在食品飲料的口味上選擇白桃來(lái)營(yíng)造一種可愛(ài)的氛圍，這或許也是農(nóng)夫山泉此次“碰瓷”日本白桃的原因。

　　夏季飲料大戰(zhàn)中，白桃口味是一個(gè)出現(xiàn)頻率極高的存在。百事可樂(lè)推出“太汽”系列白桃烏龍味可樂(lè)；可口可樂(lè)旗下的AH!HA!小宇宙氣泡水其中之一就是白桃烏龍口味；華潤(rùn)怡寶的低濃度果汁飲料，也增加了“桃桃假日”新品，標(biāo)注稱“口味精選優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)白桃汁”……

　　一個(gè)口味走向流行，自然離不開(kāi)大批品牌的跟風(fēng)和復(fù)制，要說(shuō)帶動(dòng)白桃味氣泡水風(fēng)潮的，不得不提氣泡水的頭部品牌元?dú)馍?。元?dú)馍肿畛跬瞥鰰r(shí)爆紅的口味就是白桃味，也讓后續(xù)品牌在采取“跟隨策略”時(shí)，產(chǎn)品口味上一定無(wú)法回避它。

　　實(shí)際上，這并不是農(nóng)夫山泉首次推出氣泡水產(chǎn)品。2020年，農(nóng)夫山泉曾推出過(guò)一款名為“TOT”的含氣碳酸飲料，有米酒、柚子綠茶等口味。

　　農(nóng)夫山泉長(zhǎng)久布局氣泡水的原因，從其2020年財(cái)報(bào)中可以看出端倪。農(nóng)夫山泉的2020年傳統(tǒng)模塊的銷售收入都有所下滑，但氣泡水、咖啡飲料、植物酸奶等其他品類卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，10.54億元的收益較2019年上升135.8%，占總收益的百分比也從1.9%提升到4.6%，是農(nóng)夫山泉旗下5類產(chǎn)品中唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的品類。

　　但想要耕耘氣泡水領(lǐng)域，除了要面對(duì)像自己一樣聞風(fēng)而來(lái)的搶食者，最難撼動(dòng)的自然也是頭部品牌元?dú)馍?。除了跟風(fēng)網(wǎng)紅爆款的口味，農(nóng)夫山泉又打出功能性的賣點(diǎn)，在“0糖0卡0脂”的基礎(chǔ)上，衍生出“0山梨酸鉀”的宣傳。

　　山梨酸鉀是一款常見(jiàn)的食品防腐劑，在不少碳酸飲料中都有添加。而農(nóng)夫山泉在宣傳中稱其“擁有先進(jìn)的無(wú)菌生產(chǎn)線，所以產(chǎn)品無(wú)需添加山梨酸鉀”。

　　但相對(duì)于正中消費(fèi)者怕胖心理的“0糖0脂0卡”，農(nóng)夫山泉的“0山梨酸鉀”似乎顯得不那么接地氣。此番宣傳中，農(nóng)夫山泉將元?dú)馍帧皞稳障怠甭肪€更進(jìn)一步打出“日本水果牌”，卻沒(méi)想到再度翻了車。

　　中新微評(píng)：“大自然的搬運(yùn)工”，搬起石頭砸了自己的腳

　　打著國(guó)民品牌的旗號(hào)，卻要蹭日本水果的熱度，農(nóng)夫山泉這場(chǎng)艱難的“二選一”背后，對(duì)類似商家也是一種警示。曾經(jīng)，通過(guò)和外國(guó)扯上關(guān)系讓自己顯得“洋氣”是品牌屢試不爽的套路。但隨著我們文化自信越來(lái)越強(qiáng)，外國(guó)的月亮早就不比中國(guó)圓了。消費(fèi)者逐漸成熟，商家若還在原地踏步，“大自然的搬運(yùn)工”搬起石頭砸自己的腳就在所難免了。

　　轉(zhuǎn)自：中新網(wǎng)

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