整形醫(yī)美黑洞：消費(fèi)者毀容喪命黑機(jī)構(gòu)，近半手術(shù)由非正規(guī)醫(yī)生操作

7月24日，臺(tái)風(fēng)“煙花”逼近上海。呼嘯而過的大風(fēng)和傾盆而下的大雨，并沒打亂小潔的整容計(jì)劃。從蘇州驅(qū)車近兩個(gè)小時(shí)，小潔準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在上海一家醫(yī)美工作室。

“95后”的小潔割過雙眼皮，打過玻尿酸，但依然不滿意上天給的這張臉。

這次，小潔要做面部線雕，把蛋白線放置在導(dǎo)管針中，再把針穿過皮膚用線將臉部拉起。這樣，臉能變得更緊致一些。

在這個(gè)看臉的時(shí)代，越來越多人陷入容貌焦慮。

近年，一些醫(yī)美從業(yè)者因此賺的盆滿缽滿，可不少整形者，不僅沒能解決自己容貌問題，反而變得更焦慮，有人甚至為此失去生命。

此前，杭州網(wǎng)紅小冉因抽脂手術(shù)后感染惡化、器官衰竭去世。盡管涉事醫(yī)院很快便暫停接診，并悄悄注銷了線上醫(yī)院信息，但依然沒能平息人們對(duì)醫(yī)美手術(shù)的擔(dān)憂、質(zhì)疑與憤怒。

近年來，國內(nèi)醫(yī)美醫(yī)療事故頻發(fā)。

中國整形美容協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2019年，僅毀容導(dǎo)致的投訴就有2萬起，大多發(fā)生在非法經(jīng)營的黑醫(yī)美機(jī)構(gòu)。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)的投訴數(shù)據(jù)顯示，2015-2020年，全國消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件，5年間投訴量增長近14倍。

與之相對(duì)應(yīng)的，是越來越多年輕人整形成癮，一次又一次的對(duì)自己身體“動(dòng)刀”。

一面是頻發(fā)的醫(yī)療事故，一面是源源不斷的整形大軍，一旦行業(yè)管理與消費(fèi)引導(dǎo)缺位，小冉離世的不幸事件只會(huì)越來越多。

“醫(yī)美行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，供給與需求的錯(cuò)配也催生諸多行業(yè)亂象，尤以黑醫(yī)美、黑機(jī)構(gòu)、黑醫(yī)生、黑場所、黑針劑等‘五黑’現(xiàn)象表現(xiàn)突出?！?月25日，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)新氧科技（SY. NASDAQ）相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示。

該負(fù)責(zé)人從事醫(yī)美行業(yè)多年，在他來，醫(yī)美行業(yè)自律的同時(shí)，消費(fèi)者也要通過醫(yī)美消費(fèi)預(yù)警等科普內(nèi)容提升消費(fèi)認(rèn)知。

整形消費(fèi)者時(shí)顏：

“現(xiàn)實(shí)狠狠地打了我一巴掌?！?/strong>

我在上海打工十幾年了，工資不高。每月微薄的收入，除補(bǔ)貼家用，幾乎都花在醫(yī)美上。前前后后大約十幾萬元，其中最大一筆開銷是為隆胸。

2019年，在上海一家私立醫(yī)療美容醫(yī)院，我做了第一次豐胸手術(shù)。手術(shù)內(nèi)容是植入假體，但術(shù)后的胸部并沒有預(yù)期的柔軟，一邊高一邊低的現(xiàn)象很嚴(yán)重。

原以為術(shù)后可以煥發(fā)新生，身材變得更好，但現(xiàn)實(shí)狠狠地打了我一巴掌。

令人崩潰的是，做完隆胸手術(shù)，胸部不僅硬，而且還會(huì)流出一些積液，即便用針筒抽出，還會(huì)不斷有新積液產(chǎn)生。后來沒辦法，醫(yī)院才給我做了修復(fù)手術(shù)，重新開刀，更換新硅膠。等于又受了一次罪。

做隆胸手術(shù)前，我完全沒想到會(huì)出現(xiàn)這種情況。過程受罪不說，為此我前后花了7萬多元。算上做雙眼皮抽脂和超皮秒祛斑花的4萬多元，自己這些年在上海打工攢下的積蓄幾乎都花在醫(yī)美上，但效果并不滿意。

回想整形初衷，至今讓我有些懊惱，因?yàn)椴⒎亲约骸爸鲃?dòng)”走進(jìn)手術(shù)室。當(dāng)時(shí)有名做醫(yī)美顧問的老鄉(xiāng)，介紹我做醫(yī)美手術(shù)?；蛟S是希望獲得提成，老鄉(xiāng)表現(xiàn)的十分熱情，我本是隨口一提，就被她拉去醫(yī)院咨詢。

到了醫(yī)院，我也沒下定決心，但架不住醫(yī)生“忽悠”，馬上就給我做了體檢并作出診斷。自己當(dāng)時(shí)對(duì)醫(yī)美也不了解，看了醫(yī)院的硅膠產(chǎn)品，感覺手感還不錯(cuò)，也就被說服了。

現(xiàn)在的美容顧問很會(huì)制造焦慮。他們會(huì)告訴你醫(yī)生手術(shù)檔期很難排到，如果想做就盡快，再晚就不容易安排了。做祛斑項(xiàng)目時(shí)，美容顧問告訴我，有人為祛斑花費(fèi)十幾萬元，甚至幾十萬元。目的就是讓我覺得物超所值，毫不猶豫地付賬。

時(shí)至今日，我也沒敢告訴父母自己做隆胸手術(shù)的事情，修復(fù)手術(shù)更是連我丈夫也沒告知?，F(xiàn)在回想也感到后悔，如果重來一次，我肯定不會(huì)去做豐胸手術(shù)。

可怕的是，醫(yī)美有時(shí)和毒品一樣，會(huì)上癮，一旦做了可能就回不了頭。

我已經(jīng)34歲了，面對(duì)歲月痕跡，我以后仍會(huì)做些注射類項(xiàng)目改善自己不滿意的部位。

醫(yī)美渠道營銷員雪兒：

“干醫(yī)美這行，真的需要良心?！?/strong>

我做這行已有7年多，原本在江西一家醫(yī)院做護(hù)士，后來接觸了醫(yī)美行業(yè)，感覺很有前景，就決定轉(zhuǎn)行，從頭學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。

我平時(shí)幫一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)做渠道營銷，為身邊有整形需求的消費(fèi)者推薦醫(yī)生。

在從事醫(yī)美行業(yè)的7年里，我見了很多因容貌焦慮而整形上癮的消費(fèi)者。有些極端案例，比如我勸一名消費(fèi)者不用再打玻尿酸，但她卻告訴我，如果不打今天就不會(huì)離開。也有不聽勸告的消費(fèi)者“威脅”自己，如果不在我這里完成手術(shù)，也會(huì)到別的醫(yī)院去完成。

這其中，不乏有手術(shù)失敗的案例，大家似乎也見怪不怪。

從事醫(yī)美這行對(duì)我良心考驗(yàn)很大，因?yàn)橛行枨蟮娜撕芏?，而想在醫(yī)美行業(yè)賺錢的人更多，這就使得行業(yè)始終有著很多亂象。

一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)和渠道營銷方根本不考慮消費(fèi)者自身情況，只要消費(fèi)者想做，就給做。

我有個(gè)“95后”男顧客，已經(jīng)做了三次鼻子，外加全身抽脂、注射玻尿酸等項(xiàng)目，但他仍要求繼續(xù)注射玻尿酸。令我沒想到的是，在我拒絕他后，他馬上又在別家機(jī)構(gòu)完成了注射。

很多年輕人對(duì)醫(yī)美沒有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，盲目追求明星臉。前幾年，不少消費(fèi)者想做楊冪的鼻子，現(xiàn)在，消費(fèi)者又想做迪麗熱巴的鼻子、楊穎的臉型。

我甚至遇到過一個(gè)不到18歲高中生，靠壓歲錢打玻尿酸。

一個(gè)明顯的變化是，現(xiàn)在醫(yī)美受眾群體年齡層越來越小，高考結(jié)束來整形的人很多，不到18歲就想打針的孩子也不少。

其實(shí)很多人都存在一定程度的容貌焦慮，追求年輕和漂亮無可厚非，適度做醫(yī)美是很好的選擇，但過度就不好了。

我也時(shí)常提醒自己，干醫(yī)美這行，真的需要良心，有些錢不能掙。

資深整形醫(yī)生郭偉：

“整形不能改變命運(yùn)?！?/strong>

我在醫(yī)美行業(yè)從業(yè)20多年，是行業(yè)老兵。

作為國內(nèi)最早的一批整形醫(yī)生，我是原航天總醫(yī)院整形科專家，現(xiàn)擔(dān)任北京達(dá)美如藝醫(yī)療美容院院長，也是新氧綠寶石榜單上榜醫(yī)生，并擔(dān)任中整協(xié)脂肪委員會(huì)副主任委員兼秘書長等職務(wù)。

職務(wù)很多，責(zé)任也很大。在我看來，身處醫(yī)美這行，相較于消費(fèi)者，從業(yè)者更需要保持清醒，給上癮的消費(fèi)者敲響警鐘。

我可以說見證了國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)的變遷。從消費(fèi)者的審美來看，曾經(jīng)比較夸張的歐式雙眼皮逐步向自然款轉(zhuǎn)變；曾經(jīng)鼻額頭高的鼻根，也逐步消失在消費(fèi)者的選擇中；即便是選擇的明星整形模板也在不斷變化。

總結(jié)起來，消費(fèi)者的審美在朝著更自然、更多元的方向發(fā)展。

每當(dāng)有消費(fèi)者找我整形時(shí)，我都有所選擇，在給消費(fèi)者講清風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也會(huì)考量消費(fèi)者應(yīng)不應(yīng)該施行手術(shù)。

一般幻想著整形改變命運(yùn)的患者我不會(huì)做，那些想著手術(shù)完就會(huì)婚姻美滿或變成明星的人，往往期待很高，不滿意的幾率更大。整形可以改變?nèi)菝?，但不能改變命運(yùn)。

在我看來，當(dāng)前的醫(yī)美行業(yè)太過浮躁，人才稀缺、亂象叢生影響著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

很多人不懂的是，美容外科其實(shí)有著較高的準(zhǔn)入門檻，??從業(yè)者不是幾個(gè)月就可以速成的?，F(xiàn)在不少人，僅有兩、三個(gè)星期的培訓(xùn)，就敢號(hào)稱專家，這很不正常。

成為一名美容醫(yī)生，一般是“5年畢業(yè)，??3年規(guī)培”。而成為?美容科醫(yī)生，至少還需在一線實(shí)踐5年。如今，整個(gè)國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)人才比較稀缺。

2019年，我國合法合規(guī)開展醫(yī)美項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)的12%，黑機(jī)構(gòu)數(shù)量超8萬家；合法合規(guī)醫(yī)師僅占24%，非法從業(yè)者多達(dá)10萬人。

我除了做常規(guī)的整形手術(shù)，修復(fù)手術(shù)也做了很多。兩年前，我一周都會(huì)接7、8臺(tái)修復(fù)打玻尿酸導(dǎo)致栓塞的手術(shù)，近一兩年，做雙眼皮修復(fù)和鼻綜合修復(fù)的消費(fèi)者也不在少數(shù)。

現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美的需求很大，我?guī)缀趺刻於加袃扇_(tái)手術(shù)。但整個(gè)醫(yī)美行業(yè)超過一半的客源掌握在美容院或者渠道商手中，這意味著，很多人的整形手術(shù)并不是由正規(guī)美容醫(yī)生做的。

從我個(gè)人的角度看，幾乎每天都有“勸退”消費(fèi)者整形的念頭。但我并不是不看好醫(yī)美行業(yè)，有些患者裂唇，或者面部有缺陷，做了手術(shù)后重拾信心，也是件讓醫(yī)生非常有成就感的事情。隨著監(jiān)管力度越來越強(qiáng)，醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展，行業(yè)前景還是非?？捎^。

（應(yīng)受訪者要求，文中小潔、時(shí)顏、雪兒均為化名）

　　轉(zhuǎn)自：時(shí)代周報(bào)

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