如今,網(wǎng)上購(gòu)物、線上預(yù)訂,幾乎可以滿足人們對(duì)于衣食住行的各類消費(fèi)需求。虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生等新模式新技術(shù)涌現(xiàn),為優(yōu)化大眾數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn)打開了想象空間。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)6月28日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)助力數(shù)字消費(fèi)發(fā)展藍(lán)皮書》(以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)皮書”)顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已超過(guò)9億人。樂(lè)于一鍵“買買買”的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者激發(fā)了中國(guó)數(shù)字消費(fèi)的活力。2023年,全國(guó)網(wǎng)上零售額15.4萬(wàn)億元,連續(xù)11年穩(wěn)居全球第一。2024年1—5月份,全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)11.5%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.7%,比1—4月份提高0.8個(gè)百分點(diǎn),占比持續(xù)提升。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了地域、年齡等限制,加速推動(dòng)了數(shù)字消費(fèi)新勢(shì)力的出現(xiàn)。藍(lán)皮書顯示,我國(guó)數(shù)字消費(fèi)主力軍“90后”“00后”的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率分別達(dá)到95.1%、88.5%;60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為69.8%;女性網(wǎng)上購(gòu)物使用率達(dá)85.4%;農(nóng)村網(wǎng)民線上消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例達(dá)到76.7%。
與此同時(shí),數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合創(chuàng)新,為培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)提供了路徑,助推數(shù)字消費(fèi)蓬勃發(fā)展。根據(jù)藍(lán)皮書,網(wǎng)購(gòu)用戶中,購(gòu)買過(guò)國(guó)貨“潮品”的用戶占比接近六成;多地借助短視頻平臺(tái)打造文旅IP熱點(diǎn),助推“縣域游”“小城游”持續(xù)升溫,也帶動(dòng)了“城市漫步”“露營(yíng)經(jīng)濟(jì)”“夜經(jīng)濟(jì)”等文旅消費(fèi)新場(chǎng)景。
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,培育壯大新型消費(fèi),大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)。今年以來(lái),相關(guān)政策密集出臺(tái),持續(xù)夯實(shí)數(shù)字消費(fèi)發(fā)展基礎(chǔ)。今年4月,商務(wù)部印發(fā)《關(guān)于實(shí)施數(shù)字消費(fèi)提升行動(dòng)的通知》,從豐富數(shù)字消費(fèi)供給、激發(fā)數(shù)字消費(fèi)需求、優(yōu)化數(shù)字消費(fèi)載體、提升數(shù)字消費(fèi)業(yè)態(tài)等方面進(jìn)行了全面部署。國(guó)家發(fā)展改革委等部門近日發(fā)布《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》,重點(diǎn)培育餐飲消費(fèi)、文旅體育消費(fèi)、購(gòu)物消費(fèi)等消費(fèi)新場(chǎng)景,對(duì)“利用新技術(shù)拓展購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)”“促進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)體驗(yàn)等文娛業(yè)態(tài)場(chǎng)景創(chuàng)新”等均作出安排。
我國(guó)有著超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、全球最大規(guī)模中等收入群體,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼,數(shù)字消費(fèi)發(fā)展空間十分廣闊。數(shù)字消費(fèi)涉及技術(shù)、物流、產(chǎn)業(yè)、金融等方方面面,離不開各部門聯(lián)動(dòng)。下一步,要針對(duì)難點(diǎn)、堵點(diǎn),不斷健全市場(chǎng)規(guī)則、完善基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),為數(shù)字消費(fèi)保駕護(hù)航。要加強(qiáng)鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè),貫通縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)和快遞物流配送體系,推動(dòng)農(nóng)村電商、數(shù)字旅游等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,讓更多老百姓共享數(shù)字紅利,為激發(fā)消費(fèi)潛能和實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供抓手。通過(guò)先行先試、積極探索、完善保障,中國(guó)的數(shù)字消費(fèi)有望迸發(fā)更大活力,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的數(shù)字動(dòng)能。(央廣網(wǎng)評(píng)論員 黃昂瑾)
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