線上線下融合發(fā)力 新型消費(fèi)加速崛起

　　隨著國內(nèi)疫情逐步得到有效防控，消費(fèi)市場潛力迎來集中釋放。其中，線上線下融合等新消費(fèi)模式正在為市場回補(bǔ)、消費(fèi)升級注入新的動(dòng)力。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者獲悉，接下來，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等部門將從技術(shù)推廣、場景應(yīng)用、模式創(chuàng)新等多個(gè)維度推動(dòng)新型消費(fèi)發(fā)展。地方政府也在密集出臺舉措，促進(jìn)線上線下消費(fèi)場景融合，推出傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化、夜間經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、街區(qū)（商圈）數(shù)字化改造等方案，開展“云逛街”“云批發(fā)”“云便利”等促銷活動(dòng)，加快釋放消費(fèi)市場潛力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展聚勢蓄能。

　　密集部署 政策利好集中兌現(xiàn)

　　疫情防控期間催生了新的消費(fèi)習(xí)慣，加速消費(fèi)場景的轉(zhuǎn)換。記者注意到，為了更好地順應(yīng)這一變化趨勢，中央和各相關(guān)部門正在緊鑼密鼓地出臺支持舉措。3月4日召開的中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)會(huì)議明確，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級消費(fèi)培育壯大起來，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。3月24日的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議又提出要求，培育壯大消費(fèi)新業(yè)態(tài)，發(fā)展線上零售、餐飲、問診、教育等服務(wù)，暢通便利社區(qū)居民的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。支持發(fā)展農(nóng)村電商，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。

　　3月13日，發(fā)改委等23部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實(shí)施意見》提出，加快新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)線上線下融合等新消費(fèi)模式發(fā)展。

　　隨后，在3月18日的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王斌表示，將進(jìn)一步支持電商平臺創(chuàng)新服務(wù)模式，鼓勵(lì)實(shí)體零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)線上線下深度融合，促進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的普及應(yīng)用。國家發(fā)改委就業(yè)收入分配和消費(fèi)司司長哈增友也透露，下一步將加快以5G網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心為重點(diǎn)的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)發(fā)展線上線下融合消費(fèi)新模式，促進(jìn)傳統(tǒng)銷售和服務(wù)上線升級。

　　另外，工信部表示，正在加快5G技術(shù)推廣應(yīng)用，推進(jìn)5G+VR全景虛擬導(dǎo)購云平臺等應(yīng)用場景，助力新型消費(fèi)發(fā)展?！盀榱送苿?dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、釋放新興消費(fèi)的潛力，我們組織了產(chǎn)業(yè)界加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮5G的技術(shù)優(yōu)勢，探索培育了一批5G的典型應(yīng)用?！惫ば挪啃侣劙l(fā)言人謝少鋒近日表示。

　　多方力挺 新型消費(fèi)加速崛起

　　集中釋放的政策利好進(jìn)一步助推了各地發(fā)展新消費(fèi)模式的熱情。近期，北京、上海、浙江、四川、河北、海南等多地都出臺舉措支持新型消費(fèi)發(fā)展。

　　其中，浙江提出制定實(shí)施數(shù)字生活新服務(wù)行動(dòng)，推進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化、傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化、夜間經(jīng)濟(jì)數(shù)字化，推進(jìn)街區(qū)（商圈）數(shù)字化改造，并給出具體的建設(shè)方案。隨后，啟動(dòng)“浙里來消費(fèi)·萬企聯(lián)動(dòng)促萬億消費(fèi)”工程暨“云購武林”活動(dòng)，利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)先發(fā)優(yōu)勢，以新服務(wù)帶動(dòng)新消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)成為浙江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。

　　河北邯鄲則舉辦了首屆線上購物節(jié)，以“抗疫穩(wěn)供促發(fā)展　線上消費(fèi)放心購”為主題，重點(diǎn)開展“云逛街”“云批發(fā)”“云便利”“云送餐（菜）”等主題活動(dòng)，近百家企業(yè)及大型電商平臺將參與其中。

　　同時(shí)，電商平臺也積極探索，加速5G+VR全景虛擬導(dǎo)購云平臺等新技術(shù)的應(yīng)用。據(jù)了解，目前在北京、廣東、重慶、江蘇、江西等近百家商業(yè)企業(yè)已經(jīng)推出云貨架、云櫥窗，可實(shí)現(xiàn)360度全景、720度無死角購物體驗(yàn)，以科技支撐豐富了線上消費(fèi)場景。

　　一些傳統(tǒng)企業(yè)也在爭相試水網(wǎng)絡(luò)直播等新方式拓展銷售渠道。記者獲悉，在河北滄州一家汽車4S店，正在進(jìn)行“網(wǎng)紅主播帶你試駕”的系列互動(dòng)直播；在北京，一家鉆石品牌正在籌劃網(wǎng)絡(luò)直播間。這些并非孤例。數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播2月新開播商家環(huán)比增幅達(dá)719%，場景覆蓋工廠、田間、檔口、商場、街頭、市場，直播商家獲得的訂單總量平均每周都以20%的速度增長。

　　分析認(rèn)為，在政策支持和多方發(fā)力之下，疫情期間催生的新型消費(fèi)將迎來快速崛起，成為消費(fèi)市場的新增長點(diǎn)。

　　潛力巨大 經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能增強(qiáng)

　　事實(shí)上，近兩年來消費(fèi)領(lǐng)域的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式一直在不斷成長壯大，疫情期間這一趨勢更加明顯?！霸谶@次疫情期間，以網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上服務(wù)為代表的新型消費(fèi)展現(xiàn)出了強(qiáng)大生命力，新型消費(fèi)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。”哈增友說。

　　王斌也指出，疫情期間，我國消費(fèi)市場在受到較大沖擊的同時(shí)，也展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性、活力和新的增長點(diǎn)。新型消費(fèi)和升級消費(fèi)不斷拓展，無接觸配送、無人零售、直播零售等消費(fèi)新模式、新方式快速發(fā)展。3月中旬商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測零售企業(yè)銷售額比2月中旬增長了7%，一些電商平臺的銷售額增長30%以上。

　　中國貿(mào)促會(huì)研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍對《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，疫情使中國居民對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的依賴性增強(qiáng)，并將這一依賴強(qiáng)化為消費(fèi)習(xí)慣，也為日后線上購物增長“灌滿了蓄水池”。這一“蓄水池”對我國消費(fèi)增長將產(chǎn)生十分重要的促進(jìn)作用。從數(shù)據(jù)來看，我國網(wǎng)上購物滲透率逐年提高，增速一直保持在高位。2019年，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重上升到20.7%，比上年提高2.3個(gè)百分點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的快速強(qiáng)化，將為消費(fèi)增長，尤其是下沉市場增長提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)也表示，無人配送、無人零售、直播零售等新模式能夠有效降低疫情影響，給人們的消費(fèi)提供一個(gè)突破口，及時(shí)釋放消費(fèi)需求，幫助消費(fèi)市場回暖?！半S著疫情有效控制，各個(gè)領(lǐng)域正在積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，新消費(fèi)模式也在融入新時(shí)期人們的‘宅生活’，改善現(xiàn)有傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式，附加科技基因，促進(jìn)消費(fèi)市場向科技化、線上化升級?！?/p>

　　對于進(jìn)一步推動(dòng)新型消費(fèi)發(fā)展，盤和林建議，新的消費(fèi)模式發(fā)展需要科技創(chuàng)新支持，政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)企業(yè)加大創(chuàng)新力度，提供一定尺度的創(chuàng)新補(bǔ)貼。另外，還要充分利用資本市場力量，比如科創(chuàng)板，對有助于生活秩序恢復(fù)的產(chǎn)業(yè)提供融資綠色通道，解決資金難題，加快技術(shù)更新步伐，盡快實(shí)現(xiàn)大范圍應(yīng)用，推進(jìn)消費(fèi)升級，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。（記者 王文博）

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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