零售業(yè)發(fā)展面臨“增收緩慢節(jié)支困難”兩大問題

2012年以來，零售業(yè)的發(fā)展增速明顯下滑。2013年至今，增速放緩的趨勢并沒有得到改變，并且在有的區(qū)域和部分業(yè)態(tài)中，企業(yè)面臨的壓力有進(jìn)一步增大的現(xiàn)象。

商貿(mào)行業(yè)典型調(diào)查統(tǒng)計中國連鎖經(jīng)營協(xié)會配合商務(wù)部，并經(jīng)國家統(tǒng)計局批準(zhǔn)開展的行業(yè)統(tǒng)計結(jié)果顯示，第三季度零售業(yè)銷售額增長最快的兩個業(yè)態(tài)是便利 店和超市，分別為13.3%、13%，增長最慢的是百貨店和專賣店業(yè)態(tài)，分別為7.4%、6.5%。從毛利率情況看，今年三季度各業(yè)態(tài)分別比上年同期下降 了0.6-1.7個百分點(diǎn)。百貨店、超市、專業(yè)店的凈利潤率略有下降。

歸納起來，目前零售行業(yè)發(fā)展主要面臨兩個問題：

一是增收緩慢。首先表現(xiàn)為新開店速度明顯下降。2012年連鎖百強(qiáng)企業(yè)新開店速度僅為8%，是十年來最低的。2013年預(yù)計不會超過2012年的水 平。其次是可比店增長不明顯，2012年百強(qiáng)企業(yè)銷售增長10.8%，其中約2-3%為可比增長。2013年上半年，企業(yè)大多維持較低的可比增長，甚至是 負(fù)增長。另外，網(wǎng)絡(luò)零售分流嚴(yán)重，對實體店的銷售也產(chǎn)生較大的影響。

二是節(jié)支困難。最主要的是房租、人工、水電費(fèi)用三座大山有增無減。2012年有超市企業(yè)出現(xiàn)大幅虧損，主要原因均是營業(yè)成本和費(fèi)用增加明顯。另外，企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)也有增無減。

這些問題的深層次原因，包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、消費(fèi)模式和習(xí)慣的調(diào)整、企業(yè)固有經(jīng)營模式與新模式的矛盾等。

面對壓力，企業(yè)不斷謀求轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新。

開展電商是零售企業(yè)的一個重要突破方向，除了原有的蘇寧、銀泰等已在電商領(lǐng)域展開拳腳的企業(yè)外，大潤發(fā)、步步高等企業(yè)也開始向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。盡管傳統(tǒng)企業(yè)開展電商還沒有成熟或成功的模式，但在每個方向上的探索都是積極的，對行業(yè)的持續(xù)發(fā)展都是有意義的。

強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力是企業(yè)的另一個努力方向。從商品角度，主要包括開發(fā)自有品牌，豐富生鮮商品，進(jìn)行自采自營和基地直采。從周轉(zhuǎn)角度，企業(yè)更加注重合理訂貨與貨退，打造高效的物流體系。

提高技術(shù)應(yīng)用水平改變了企業(yè)服務(wù)會員的方式。位置信息、可視化管理、移動解決方案的應(yīng)用得到深入，大數(shù)據(jù)、云計算也從理論進(jìn)入實踐。這些技術(shù)，改變著企業(yè)的營銷方式，也改變了顧客與企業(yè)的溝通手段。

并購重組是行業(yè)發(fā)展的一個必然規(guī)律。中國最大的零售商-蘇寧的規(guī)模僅是沃爾瑪規(guī)模的1/16左右，中國排名第2-5的零售商的規(guī)模也僅是美國1 /6-1/4。一方面行業(yè)處于較低的集中度階段，另一方面不利的外部環(huán)境加劇了企業(yè)的分化，因此一段時間以來，并購重組的案例明顯增加。

歸根到底，行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展都是在模式和動力上尋求突破。前者包括盈利模式、采購模式、營銷模式等，后者包括激勵機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、技術(shù)應(yīng)用等方面。

來源：中國商界

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