國內(nèi)連鎖零售業(yè)遭遇生死劫，行業(yè)面臨大整合期

零售業(yè)如今已加上了“傳統(tǒng)”兩字，是時(shí)候急了！

　　4月17日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布了2012中國連鎖百強(qiáng)榜，不出意外，傳統(tǒng)零售行業(yè)交出的成績單讓人心生寒意。

　　據(jù)“2012中國連鎖百強(qiáng)”統(tǒng)計(jì)顯示，去年連鎖百強(qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模為1.87萬億元，比2011年同比增長10.8%，而百強(qiáng)企業(yè)門店總數(shù)9.4萬個(gè)，同比增長8%，雙雙創(chuàng)歷史增長新低。百強(qiáng)企業(yè)銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9.3%，同樣低于2011年11%的水平。

　　“2000年以來，百強(qiáng)平均年銷售增長超過25%，但近兩年，增速明顯放緩，這是行業(yè)自身發(fā)展規(guī)模的體現(xiàn)，也是受到人口紅利的消減、渠道分流、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣變化等多種因素的影響結(jié)果?？梢灶A(yù)見，接下來幾年將是連鎖企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展期。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　更令人擔(dān)憂的是，近半數(shù)企業(yè)利潤增幅在0-5%之間，利潤出現(xiàn)負(fù)增長或虧損的企業(yè)明顯高于往年。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)方面也提到，零售市場(chǎng)呈現(xiàn)出多渠道分流的特點(diǎn)，尤其是電商渠道的分流，對(duì)傳統(tǒng)零售帶來較大沖擊。

　　種種跡象表明，比起此前的強(qiáng)勢(shì)，傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)到了最危險(xiǎn)的時(shí)候。既然零售業(yè)如今已加上了“傳統(tǒng)”兩字，是時(shí)候急了！

　　利潤增幅直降

　　對(duì)大多零售企業(yè)家而言，今年普遍偏冷的行情讓他們不忍面對(duì)每天的報(bào)表，2012年中國零售市場(chǎng)經(jīng)歷了近十年以來最大幅度的衰退。2012年百強(qiáng)銷售總體增長10.8%，為歷年來增長最慢的一年，也慢于社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.2%的增長。門店數(shù)量增長為8.0%，是百強(qiáng)統(tǒng)計(jì)以來最慢的一年。

　　不是今年的生意難做，而是前些年的生意太好做了。

　　有分析人士認(rèn)為，“零售業(yè)的增長乏力，說明過去支撐零售業(yè)二位數(shù)擴(kuò)張的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境已不復(fù)存在?！?/p>

　　“不是今年的生意難做，而是前些年的生意太好做了?！痹诘谑膶弥袊B鎖業(yè)會(huì)議上，上海友誼集團(tuán)總經(jīng)理李國定這樣描述2012年零售業(yè)行情。而中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也印證了這點(diǎn)，2012年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額名義同比增長10.8%，增速相比2011年大幅度放緩11.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，國內(nèi)零售企業(yè)對(duì)剛性上升的成本更是手足無措。在中國零售業(yè)，連鎖與超市的大發(fā)展期約在2002年－2004年，2004年是國美電器[微博]的上市年，亦是開店的高峰期。按照商業(yè)地產(chǎn)的租期5年－10年計(jì)算，2011年前后全國商場(chǎng)超市陸續(xù)迎來租賃到期高峰，部分萬平方米左右的賣場(chǎng)，年租漲到了1000萬元以上。

　　據(jù)了解，2012年我國商超行業(yè)平均租金占總經(jīng)營成本的比例已高達(dá)57%，人力成本也平均上漲15%，大賣場(chǎng)的綜合利潤下跌到5%-8%。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，未來3年，將是零售企業(yè)門店租賃到期的集中階段，其將不得不面對(duì)門店續(xù)租上漲甚至續(xù)租失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

　　與連鎖超市相比，運(yùn)營成本更高的百貨公司受到的沖擊更大。在許多上市零售企業(yè)年度業(yè)績報(bào)告中，房租上升或者到期也直接導(dǎo)致部分門店關(guān)閉。2011年，太平洋百貨因租金過高退出北京盈科中心，去年5月，上海第一百貨淮海店關(guān)門停業(yè)?！?012年，百貨店內(nèi)人流量開始負(fù)增長，百貨業(yè)成為相對(duì)不被看好的產(chǎn)業(yè)?！?/p>

　　實(shí)際上，成本提升是其他發(fā)達(dá)國家早已走過的路，我們同樣無路可退。我們沒有能力阻止成本上漲，要做的只有順應(yīng)變化。

　　“過去以收取商戶扣點(diǎn)為基礎(chǔ)的百貨‘聯(lián)營制’模式，在人流量負(fù)增長、成本飆升等影響下，毛利空間已越來越小，百貨業(yè)需要轉(zhuǎn)型才能應(yīng)對(duì)?！敝袊儇浬虡I(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長楚修齊說?！皞鹘y(tǒng)扣點(diǎn)來獲利的成長模式，早已偏離了零售的基本，本質(zhì)上都是商業(yè)地產(chǎn)的收租模式?！庇蟹治鋈耸勘硎尽?/p>

　　只不過，百貨企業(yè)在潛意識(shí)里仍無法接受這種事實(shí)，有的似乎不愿面對(duì)這種事情的發(fā)生。中國零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入‘慢增長’時(shí)代?！北本┕ど檀髮W(xué)教授洪濤表示。

　　“國內(nèi)零售業(yè)從起步到成為流通領(lǐng)域的中堅(jiān)力量，僅僅用了不到20年。但這種靠規(guī)模擴(kuò)張的粗放式增長模式正面臨終結(jié)?！敝袊B鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長郭戈平表示，零售企業(yè)亟待找到新的盈利增長點(diǎn)。

　　打敗零售的是趨勢(shì)

　　與傳統(tǒng)零售的慘淡之景相反，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)呈現(xiàn)高速發(fā)展。截至2012年12月底，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長64.7%。

　　威脅傳統(tǒng)零售業(yè)的實(shí)質(zhì)，首當(dāng)其沖的其實(shí)不是電商而是“消費(fèi)者變了”。

　　近幾年，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)傳統(tǒng)零售帶來了較大的沖擊，從最初的家電、數(shù)碼3C,到服裝鞋帽、日用百貨，再到家居、食品，網(wǎng)絡(luò)零售不斷擠壓實(shí)體零售的市場(chǎng)份額。去年，面對(duì)國內(nèi)電商行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)硝煙四起，傳統(tǒng)零售業(yè)頗有幾分壯士暮年的意味。

　　國美算是被電商沖擊后不得已才改變戰(zhàn)略的零售企業(yè)，但被動(dòng)轉(zhuǎn)型已讓其付出了較大代價(jià)，不過，在業(yè)界專家看來，打敗零售企業(yè)的不是電商，而是趨勢(shì)。“誰也不曾料到，連鎖零售這一曾經(jīng)那么先進(jìn)的經(jīng)營方式，瞬間就在電商等新渠道的沖擊下，變成了傳統(tǒng)?！币晃毁Y深零售觀察人士說。

　　蘇寧董事長張近東此前就在新標(biāo)識(shí)發(fā)布會(huì)上痛陳：“零售業(yè)正處在危急關(guān)頭。”與此同時(shí)，蘇寧全面調(diào)整組織架構(gòu)，電商在蘇寧集團(tuán)的地位被進(jìn)一步提升。進(jìn)入2013年，蘇寧率先開啟零售企業(yè)轉(zhuǎn)型風(fēng)潮。

　　據(jù)連鎖百強(qiáng)數(shù)據(jù)顯示，2012年百強(qiáng)中，有62家開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，比2012年初統(tǒng)計(jì)的59家增加3家，但在2012年百強(qiáng)中，有三家企業(yè)暫停了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，實(shí)際新增6家。62家企業(yè)中銷售過億元的達(dá)到9家。

　　比起純電商企業(yè)而言，這種力量微乎其微。此前有業(yè)內(nèi)人士指出，真正引領(lǐng)零售業(yè)變革的是馬云[微博]。馬云用天貓[微博]平臺(tái)吸引了8萬個(gè)傳統(tǒng)大賣家，教會(huì)他們利用電商模式，最終讓他們自己革自己的命。

　　有觀點(diǎn)認(rèn)為，全球零售業(yè)態(tài)都在經(jīng)歷一場(chǎng)新的革命。上一次是連鎖及超市以其更為扁平、高效的渠道模式，代替百貨業(yè)成為主導(dǎo)勢(shì)力。但此次變革并非只是模式上的革新，而是由互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)的全方位的零售革命。

　　不得不說，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日漸成熟，正不斷改消費(fèi)者的行為和需求。實(shí)際上，現(xiàn)代超市在中國的發(fā)展已有20年，在這期間，中國的消費(fèi)者特征也發(fā)生了翻天覆地的變化。有分析人士認(rèn)為，威脅傳統(tǒng)零售業(yè)的實(shí)質(zhì)，首當(dāng)其沖的其實(shí)不是電商而是“消費(fèi)者變了”。

　　當(dāng)然，未來實(shí)體商店仍會(huì)繼續(xù)存在。而零售業(yè)的未來需要零售商們轉(zhuǎn)變角色，圍著消費(fèi)者團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、追逐消費(fèi)者，這樣的話也確實(shí)有利可圖，不被趨勢(shì)所打敗而不斷改變自身，從而迎合并引領(lǐng)未來的發(fā)展趨勢(shì)，這不僅對(duì)于零售業(yè)來說朝思暮想，消費(fèi)者也樂于看見。

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