傳統(tǒng)中醫(yī)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀 創(chuàng)業(yè)者叫好背后藏危機(jī)

　　誕生于原始社會(huì)的中醫(yī)，早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就基本形成了自己的一套理論。直至清朝末期，受到西醫(yī)大量涌入的影響，中醫(yī)的發(fā)展此后受到了嚴(yán)重的沖擊，中醫(yī)學(xué)更一度陷入存與廢的爭(zhēng)論當(dāng)中。

　　但近幾年，中醫(yī)又重新有了回暖跡象。就在日前，國(guó)務(wù)院新聞辦發(fā)表《中國(guó)的中醫(yī)藥》白皮書(shū)，這是國(guó)家首次發(fā)表中醫(yī)藥行業(yè)的白皮書(shū)。更早前，《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016～2030年）》等系列文件發(fā)布，把中醫(yī)藥發(fā)展上升到了國(guó)家戰(zhàn)略層面。一時(shí)之間，中醫(yī)行業(yè)又站在了舞臺(tái)的中央，受到不少創(chuàng)業(yè)者和投資人青睞。

　　中醫(yī)如何跟互聯(lián)網(wǎng)融合？

　　《中國(guó)的中醫(yī)藥》白皮書(shū)數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，我國(guó)已有中醫(yī)類(lèi)醫(yī)院3966所，中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師45.2萬(wàn)人；2015年全年中醫(yī)類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總診療人次達(dá)9.1億人次；目前，中醫(yī)藥已經(jīng)傳播到183個(gè)國(guó)家和地區(qū)。白皮書(shū)指出，推動(dòng)社會(huì)力量開(kāi)辦中醫(yī)藥服務(wù)機(jī)構(gòu)，到2020年，實(shí)現(xiàn)人人基本享有中醫(yī)藥服務(wù)；到2030年，中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。

　　國(guó)務(wù)院今年2月發(fā)布的《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016～2030年）》更是直接提出要放寬中醫(yī)藥服務(wù)準(zhǔn)入、推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)醫(yī)療發(fā)展等具體措施?！毒V要》指出，要大力發(fā)展中醫(yī)遠(yuǎn)程醫(yī)療、移動(dòng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療等新型醫(yī)療服務(wù)模式。構(gòu)建集醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)報(bào)告等健康檔案于一體的醫(yī)療信息共享服務(wù)體系，逐步建立跨醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享交換標(biāo)準(zhǔn)體系。探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)提供在線預(yù)約診療、候診提醒、劃價(jià)繳費(fèi)、診療報(bào)告查詢(xún)、藥品配送等便捷服務(wù)。

　　最傳統(tǒng)的中醫(yī)，與當(dāng)下最流行的互聯(lián)網(wǎng)如何融合？對(duì)此，中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院針灸醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)楊金洪表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中醫(yī)也走上了時(shí)代前沿，與互聯(lián)網(wǎng)科技的深度結(jié)合讓傳統(tǒng)中醫(yī)迸發(fā)出新的活力。近兩年，中醫(yī)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品集中涌現(xiàn)，與中醫(yī)有關(guān)的健康管理應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)自診問(wèn)診平臺(tái)、健康理療設(shè)備等逐漸出現(xiàn)在公眾視野。

　　楊金洪認(rèn)為，移動(dòng)醫(yī)療在與中醫(yī)結(jié)合的過(guò)程中，可以細(xì)分為七大模式。它們分別是：針對(duì)醫(yī)生端的醫(yī)生工具、醫(yī)生社區(qū)、醫(yī)生繼續(xù)教育、醫(yī)生隨訪等，如進(jìn)行病歷管理，以及為醫(yī)生提供文獻(xiàn)、論壇、藥品信息、臨床指南、前沿的醫(yī)學(xué)資訊等服務(wù)；針對(duì)患者端，包括患者自診或預(yù)診平臺(tái)、醫(yī)患溝通平臺(tái)、患者互動(dòng)平臺(tái)、簽約私人醫(yī)生等；針對(duì)單科領(lǐng)域，根據(jù)疾病的特點(diǎn)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為患者提供給慢性病管理；提供智能硬件，測(cè)量生理信息，用APP記錄患者的基本醫(yī)療信息等；院內(nèi)平臺(tái)，通常包括掛號(hào)、預(yù)約、查看醫(yī)院內(nèi)信息、查看化驗(yàn)單等功能；醫(yī)藥電商平臺(tái)，提供完善的藥品信息、藥品使用說(shuō)明、病癥查詢(xún)，并能夠基于用戶(hù)的地理位置推薦藥品購(gòu)買(mǎi)服務(wù)；醫(yī)療新媒體，通過(guò)傳遞醫(yī)療資訊進(jìn)行患者健康教育，同時(shí)連接醫(yī)生、制藥企業(yè)和患者，并建立社區(qū)，為患者服務(wù)，采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微博、微信等通用平臺(tái)架構(gòu)。

　　資本青睞隱憂尚存

　　自2013年3月25日國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布《中醫(yī)預(yù)防保健治未病服務(wù)科技創(chuàng)新綱要2013～2020年》以來(lái)，中央部委和各省、區(qū)、市陸續(xù)發(fā)布多份有關(guān)扶持中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的文件。

　　對(duì)處于該行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這或許是他們最歡欣鼓舞的時(shí)候。創(chuàng)業(yè)公司灸大夫CEO周智尚透露，日前，灸大夫已獲得1500萬(wàn)元～2000萬(wàn)元的Pre-A輪融資。該公司董事長(zhǎng)劉隆喜也表示，與前些時(shí)間其他移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目不同，他們除了有網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)外，還有線下的硬件支持，費(fèi)用低廉，使用門(mén)檻因此降低?！拔覀冇刑烊坏幕ヂ?lián)網(wǎng)因素，我曾經(jīng)在多家互聯(lián)網(wǎng)公司工作過(guò)，家里的父輩又是從事中醫(yī)行業(yè)的，因此我特別希望能夠讓更多的年輕人使用傳統(tǒng)的艾灸。不僅如此，未來(lái)我們還會(huì)將業(yè)務(wù)推廣到傳統(tǒng)中醫(yī)的其他領(lǐng)域，更多地做延續(xù)傳統(tǒng)、重新激活傳統(tǒng)的事情?！眲⒙∠舱f(shuō)。

　　微中醫(yī)聯(lián)合創(chuàng)始人傅昱豪則在一片向好的叫聲中看到了危機(jī)。他直言，中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中有很多陷阱，2015年中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)投資曾經(jīng)達(dá)到了高潮，有20多個(gè)團(tuán)隊(duì)拿到融資，但是今年有很多項(xiàng)目已經(jīng)關(guān)停了。“主要是商業(yè)模式不成立，低估了兩者結(jié)合的難度，現(xiàn)在這些項(xiàng)目的存活率不足三成?！?/br>

　　廣發(fā)信德醫(yī)療健康投資部投資總監(jiān)張穎認(rèn)為，醫(yī)藥行業(yè)屬于“政策行業(yè)”，近兩年有很多利好中醫(yī)藥行業(yè)的政策出臺(tái)，因此現(xiàn)階段中醫(yī)，尤其是“中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)”處于一個(gè)比較好的機(jī)遇期。“國(guó)家多個(gè)政策都明確提到要用互聯(lián)網(wǎng)手段推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展，線上健康咨詢(xún)、遠(yuǎn)程診療等都屬于鼓勵(lì)內(nèi)容，政策支持行業(yè)發(fā)展?！睆埛f說(shuō)。

　　與西醫(yī)不同，中醫(yī)名醫(yī)的個(gè)人品牌效應(yīng)強(qiáng)于醫(yī)院，因此中醫(yī)醫(yī)生，尤其是中青年醫(yī)生有樹(shù)立品牌的需求。張穎認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是最好的手段，用互聯(lián)網(wǎng)“吸粉”的可行性很強(qiáng)。另外，中醫(yī)以治療慢性病和調(diào)養(yǎng)身體為主，這也給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以更充分的空間進(jìn)行更好的服務(wù)。從這點(diǎn)看，與醫(yī)療健康領(lǐng)域的其他方面相比，中醫(yī)更適合跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。此外，他還認(rèn)為，中醫(yī)主要是“望聞問(wèn)切”，如果醫(yī)生本身對(duì)患者的身體條件很熟悉的話，其對(duì)檢查檢驗(yàn)的需求會(huì)弱一點(diǎn)，因此在網(wǎng)上與患者進(jìn)行互動(dòng)、看診的可行性比較強(qiáng)。“這些都決定了中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展前景廣闊?！睆埛f說(shuō)。

　　談到創(chuàng)業(yè)投資機(jī)遇，張穎認(rèn)為，目前在該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)投資的第一個(gè)熱點(diǎn)是連鎖中醫(yī)館。連鎖中醫(yī)館有品牌效應(yīng)，也具備一定的資源整合能力，在鼓勵(lì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的背景下，患者隨著醫(yī)生品牌效應(yīng)來(lái)就醫(yī)，醫(yī)生也能提高自己收入，屬于醫(yī)患都?xì)g迎的模式。第二個(gè)熱點(diǎn)是連鎖藥店。目前有很多連鎖藥店開(kāi)設(shè)了國(guó)醫(yī)館，在這種就醫(yī)場(chǎng)景下，患者可以在國(guó)醫(yī)館就醫(yī)，在藥店取藥，就醫(yī)場(chǎng)景比較合適。第三個(gè)是純互聯(lián)網(wǎng)與名老中醫(yī)合作，將患者帶到網(wǎng)上做健康咨詢(xún)，這也可以幫助有實(shí)力的中青年醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)上樹(shù)立自己的個(gè)人品牌。

　　不過(guò)，張穎也提醒，與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨的問(wèn)題類(lèi)似，中醫(yī)+互聯(lián)網(wǎng)也需要處理好三大問(wèn)題：首先是相關(guān)資質(zhì)的問(wèn)題，在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的背景下，需要醫(yī)生、就醫(yī)機(jī)構(gòu)具備相關(guān)的資質(zhì)。其次是在服務(wù)中鼓勵(lì)使用互聯(lián)網(wǎng)手段，但并不是用它來(lái)代替線下服務(wù)，還是要有實(shí)體機(jī)構(gòu)落地。最后是使用了互聯(lián)網(wǎng)渠道提升了效率，可做到藥品、藥材網(wǎng)上預(yù)訂線下配送等，但還是需要建立專(zhuān)業(yè)的配送公司，以確保藥品的安全有效。

　　澳銀資本投資總監(jiān)李晉認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)是最近非常熱門(mén)的投資領(lǐng)域。但人們對(duì)中醫(yī)的了解卻非常有限，而且能接觸中醫(yī)的機(jī)會(huì)也很少，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與中醫(yī)的結(jié)合，可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播推廣作用，比如與電商的結(jié)合，增加了人們購(gòu)買(mǎi)中藥的途徑，通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)診平臺(tái)，在家里就可以接受名中醫(yī)的診療，越多人接觸中醫(yī)，中醫(yī)就能為更多的人所接受，傳統(tǒng)的中醫(yī)才能借助互聯(lián)網(wǎng)煥發(fā)新活力。

　　李晉比較看好兩大投資方向：一是中醫(yī)師人才短缺，結(jié)構(gòu)化的中醫(yī)藥知識(shí)庫(kù)能幫助基層醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)出很好的方子；二是提高中醫(yī)藥的用戶(hù)體驗(yàn)，如中藥需要長(zhǎng)時(shí)間熬煮，熬煮時(shí)的中藥味不是所有人都能接受，因此通過(guò)線上和線下的結(jié)合解決熬煮中藥等用戶(hù)體驗(yàn)差的問(wèn)題，能提高中醫(yī)的接受度。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)醫(yī)藥報(bào)

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