虛標數(shù)值 偷工減料 空氣凈化器市場急需“凈化”


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   作者:楊蕾    時間:2016-11-22





  進入10月份以來,北京霧霾頻發(fā),已多次發(fā)布重污染橙色預警。糟糕的空氣環(huán)境,直接導致空氣凈化器的熱銷,空氣凈化器正在成為越來越多家庭、學校、辦公室的“標配”。人們對潔凈空氣的強烈渴望讓這一行業(yè)成為炙手可熱的“香餑餑”。但是,市場的迅速火爆是否帶來揮之不去的“成長之痛”?繁榮的市場背后是否會隱藏著不為人知的秘密?生產(chǎn)廠家又有哪些難言之隱?空氣凈化器的市場前景真的形勢大好嗎?本期質量焦點,帶您探尋空氣凈化器背后的質量關鍵點。


  強大的需求


  與往年相比,今年北京的霧霾似乎來得更早、更頻繁。北京消費者曾先生家剛新買了兩臺國外某品牌的空氣凈化器?!斑@已經(jīng)是我們購買的第三臺空氣凈化器了。家里有兩個孩子,每個臥室放一臺,客廳再放一臺。3臺都是同一牌子,每臺差不多1萬元,價格不便宜,希望能有效果?!睙o獨有偶。北京朝陽區(qū)的伍先生最近正忙著和家委會的幾位家長一起為女兒的教室選購空氣凈化器?!敖淌颐娣e大,人又多,至少需要配備兩臺高效能的凈化器?!?/br>


  強大的市場需求讓廠家和商家早早做出了反應。從10月起,空氣凈化器就已經(jīng)成為各大家電賣場的暢銷商品,被擺放在了最醒目的位置。在蘇寧易購望京店,三星、夏普、惠而浦、亞都、美的、怡口……展示臺上擺放著國內外近10個品牌的各款凈化器,價格從千元到萬元不等,不少品牌還在進行“買大贈小”“買一贈一”等優(yōu)惠促銷活動。大多數(shù)產(chǎn)品在醒目位置都標示了“新國標檢測達標”的字樣。銷售人員告訴記者,今年3月1日新國標實施以來,市面上銷售的主流品牌都將符合新國標作為一大賣點。在很多品牌的產(chǎn)品標示說明上,標注了潔凈空氣量(CADR)、累積凈化量(CCM)等性能指標的具體數(shù)值和級別,有的還標明了產(chǎn)品的適用面積。此外,記者在一些產(chǎn)品上還看到了“德國馬達”“美國專利”“醫(yī)用級別技術”“美國原裝濾芯”等宣傳字樣。銷售人員介紹,進入10月份以來,空氣凈化器一直處于熱銷狀態(tài),有的產(chǎn)品還出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象。


  與線下的熱銷相比,線上空氣凈化器的銷售同樣火爆。在京東商城的凈化器館,匯集了各大品牌共4600多款產(chǎn)品。與線下的宣傳一樣,“新國標”字樣也被放在很多產(chǎn)品介紹頁面的醒目位置。頁面上不僅有詳細的產(chǎn)品性能和特點介紹,有的廠家還提供了CADR、CCM的檢測報告。電商還將適合孕婦、兒童、老年人等不同人群的產(chǎn)品進行了分類,以方便人們進行選擇。


  近年來,隨著人們對空氣質量的日益關注,空氣凈化器產(chǎn)品進入市場爆發(fā)期。從2013年開始,眾多品牌蜂擁而入。據(jù)中怡康2015年發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2015年上半年銷售全渠道中,空氣凈化器品牌達546個,而2013年末空氣凈化器的品牌數(shù)僅有151個?!?015年空氣凈化器行業(yè)藍皮書》則顯示,空氣凈化器2014年整體市場增速超過30%,零售量為510萬臺,零售額達115億元。如果這組數(shù)據(jù)讓人驚嘆國內空氣凈化器市場的火爆,那么另一組數(shù)據(jù)則讓人相信這一市場有望更加火爆:有數(shù)據(jù)顯示,目前,空氣凈化器在我國的普及率在1%和2%之間,日本和美國的這一數(shù)值已分別達到45%和27%,可見我國空凈市場潛力巨大。


  領先的“標尺”


  通過走訪和觀察,記者發(fā)現(xiàn),有的空氣凈化器廠家在產(chǎn)品介紹網(wǎng)頁上,只是籠統(tǒng)地介紹“去除甲醛和PM2.5”,卻找不到CADR、CCM的具體數(shù)值和等級等信息;有的廠家則宣傳自己的產(chǎn)品“PM2.5去除率達99%”;還有的廠家只提供了由國外檢測機構出具的英文檢測報告,卻沒有大多數(shù)消費者能看懂的中文檢測報告。


  “這些標識和宣傳都是不規(guī)范的。”中國家用電器研究院除菌凈化試驗室主任張曉告訴記者,只是宣傳“PM2.5或甲醛去除率可達到99%”,但未宣傳達到去除率99%所需的時間和使用空間,這個說法是有問題的。去除率只能說明最后的凈化結果,并不能說明凈化器的凈化能力強或凈化效率高。這就好比搬100塊磚,任何人都可以做到。但有的人兩小時完成,有的人一天完成,有的人一個月完成,因此在多長時間內搬夠100塊磚,才能說明體力強弱,所需時間越短體力越強。對于空氣凈化器的效率來說,“去除率99%”并能不說明凈化效率強,必須要看去除率達到99%所需的時間和使用空間,時間越短,空間越大,凈化效率越高。


  “新國標強調了CADR和CCM兩大性能指標,這是衡量凈化器效果的關鍵核心指標?!睆垥哉f。新國標GB/T18801-2015《空氣凈化器》去年9月15日發(fā)布,今年3月1日實施。這部標準,從凈化能力、衛(wèi)生指標、凈化能效和凈化耐力4個方面,提出了10項技術要求。凈化能力反映凈化器的實際工作能力,稱為潔凈空氣量CADR,以單位時間能夠凈化空氣的立方米數(shù)表示,單位為立方米每小時。標準規(guī)定,凈化器針對顆粒物和氣態(tài)污染物的潔凈空氣量實測值都應不小于標稱值的90%。張曉認為,如果此項目不合格,說明產(chǎn)品虛標凈化能力,會誤導消費者。凈化耐力是指凈化器能夠使用時間的長短主要取決于過濾網(wǎng)能夠吸附污染物的多少,以累積凈化量(CCM)計算,單位為毫克。此值越大,說明濾網(wǎng)的使用壽命越長,更換或清洗的頻率越低。新國標將此項指標分為4個區(qū)間檔。P1是基本要求,低于P1即不合格。此項目不合格,說明產(chǎn)品的濾網(wǎng)壽命比較差,消費者購買此類產(chǎn)品需要頻繁更換濾網(wǎng),產(chǎn)生額外成本。由此可見,雖然新國標對產(chǎn)品性能指標的要求并非強制,但新國標對CADR和CCM的強調和規(guī)范,為行業(yè)提供了一把“標尺”,可對產(chǎn)品性能進行更科學、更客觀的衡量,也便于消費者以此為依據(jù)選購合適的產(chǎn)品。


  張曉認為,新國標涉及凈化能力、凈化壽命、凈化能效、噪聲、適用面積、有害物質釋放、待機功耗、微生物功能等,評價方法非常全面。其中待機功耗是與發(fā)達國家標準同步的要求,而累積凈化量和微生物去除性能則是我國標準特有的性能要求。她介紹,在國際上,目前以日本和美國標準應用比較廣泛,但是這兩個標準都比較偏重于顆粒物測試,對氣態(tài)污染物、微生物的涉及卻較少?!耙虼耍聡鴺嗽趪H上是處于領先地位的?!?/br>


  目前市場發(fā)展太快,市場機會也很多。新國標能有效提升空氣凈化器行業(yè)的門檻。有業(yè)內人士認為,最大的受益者還是實力雄厚的外資品牌,而國內一些不達標和以次充好的企業(yè),將會在標準約束之下被市場淘汰。


  質量的頑疾


  近日,質檢總局首次發(fā)布空氣凈化器產(chǎn)品質量國家監(jiān)督抽查結果。本次共抽查了56家企業(yè)生產(chǎn)的61批次產(chǎn)品,檢驗了產(chǎn)品的安全指標、性能指標和電磁兼容指標等3方面21個項目。有42家企業(yè)的46批次產(chǎn)品合格,14家企業(yè)生產(chǎn)的15批次產(chǎn)品不合格,產(chǎn)品抽查合格率為75.4%。


  從不合格項目來看,主要集中在產(chǎn)品的安全指標、電磁兼容指標不合格,也有的產(chǎn)品出現(xiàn)顆粒物潔凈空氣量、甲醛凈化能效、顆粒物累計凈化量和噪聲性能指標不合格。


  張曉分析,顆粒物CADR不合格的原因主要是企業(yè)虛標數(shù)值。“CADR值是必須到正規(guī)檢測機構進行實際檢測的,而有的企業(yè)沒有到檢測機構確認準確數(shù)據(jù),導致實測值與標稱值相差值超過標準規(guī)定;顆粒物CCM不合格的原因是凈化部件的設計、加工工藝存在問題,比如濾紙用料不足等;甲醛凈化能效不合格的原因主要是凈化部件凈化效果較差,部件設計、加工工藝存在問題。比如催化劑效果不佳,活性炭填充太少或者使用沒有充分驗證的技術等;噪聲不合格的原因主要是產(chǎn)品整體設計不合理,比如電機選型、風道設計等?!睆垥哉f。


  此次國家監(jiān)督抽查在空氣凈化器行業(yè)引起極大關注。王凌,亞都空氣凈化器研發(fā)中心主任,在空氣凈化器領域摸爬滾打多年。在他看來,空氣凈化器的凈化技術多數(shù)是成熟的,凈化效果的好壞主要與選用的材料密切相關。


  目前,市場上銷售的空氣凈化器大多數(shù)為過濾式,濾網(wǎng)是凈化器過濾PM2.5等顆粒物的關鍵材料?!耙訦EPA濾網(wǎng)為例,因其質量不同,濾網(wǎng)被分為4個等級,最高等級濾網(wǎng)的過濾精度比最低等級濾網(wǎng)要高30%,兩者的價格差價卻達到50%。優(yōu)質的濾網(wǎng)每平方米大約13元,而效果最差的濾網(wǎng)每平方米僅需七八元?!蓖趿杞榻B,濾網(wǎng)的過濾效果不僅與精度有關,還與濾網(wǎng)本身的厚度有關?!盀V網(wǎng)越厚,容存顆粒污染物的能力就越強,顆粒物CCM值就越高。當然,成本也就會相應提高?!?/br>


  除了凈化顆粒物,凈化甲醛等氣態(tài)污染物的能力是衡量凈化器質量的另一關鍵性能指標。據(jù)了解,過濾氣態(tài)污染物的材料主要是活性炭。王凌介紹:“活性炭分兩種,椰殼炭和煤質炭。椰殼炭孔徑密且多,吸附氣態(tài)污染物的能力比孔徑大的煤質炭更強,鎖住污染物的能力也更強。但兩者的價格差別也很明顯,煤質炭的價格大約每千克22元,椰殼炭的價格則為每千克35元左右?!睘榱颂岣邔鈶B(tài)污染物的凈化效果,有的廠家還使用催化劑。“不同廠家研究的催化劑質量不同,也會影響到去除氣態(tài)污染物的效果?!?/br>


  王凌認為,不同的凈化原理會對凈化效果帶來影響。例如,靜電技術本身的特點就是顆粒物越小越容易被吸附,而且是一直不停地吸附。所以,靜電式凈化器對直徑小的顆粒物凈化效果很好,顆粒物CCM值也會相對要高。有的廠家在產(chǎn)品中將物理的過濾凈化技術和靜電凈化技術相結合,大大提高凈化器的凈化效果,但價格自然也會高出不少。


  紛亂的市場


  除了濾網(wǎng),空氣凈化器主要由3部分構成。首先是電控部分。據(jù)了解,從這次國家抽查結果來看,不合格項目很多與電控部分相關。有的廠家為了降低生產(chǎn)成本,選用的電機原件不能達到國家標準,電控部分不合格也就不足為奇了。其次是電機部分。由于空氣凈化器開機時間長,對電機的壽命提出較高要求;第三就是塑料件部分。王凌說,據(jù)他了解,有的廠家選用回收的塑料件材料制作凈化器?!鞍磭乙?guī)定,是可以使用回收一次的塑料,但對塑料的來源做出了嚴格限制。如果塑料來源于家電類產(chǎn)品,經(jīng)過處理后,仍然可以回收利用在空氣凈化器上;但如果塑料來源于醫(yī)療用品,那是絕對不能再回收利用在空氣凈化器上了?!蓖趿枵f。


  “總之,如果廠家在各個部分、各個環(huán)節(jié),一味地想著壓低成本,那產(chǎn)品的質量就可想而知了?!蓖趿枵f。


  國內另一品牌凈化器開發(fā)部的負責人認為,國家質量監(jiān)督抽查出現(xiàn)不合格產(chǎn)品,主要原因是產(chǎn)品的一致性不好?!霸诋a(chǎn)品研發(fā)階段,數(shù)據(jù)都是合格的,但批量生產(chǎn)后,就容易出現(xiàn)問題?!贬槍ΜF(xiàn)在空氣凈化器行業(yè)內普遍出現(xiàn)的OEM貼牌代工形式,這位負責人認為,代工在國內家電業(yè)并不新鮮,也一直是一些企業(yè)尋求產(chǎn)品最佳性價比的有效方式。然而當這種生產(chǎn)方式遭遇行業(yè)發(fā)展初期產(chǎn)品技術五花八門、效果認證不規(guī)范、行業(yè)監(jiān)管不力等現(xiàn)象時,其產(chǎn)生的化學反應對行業(yè)的影響是弊大于利。


  在巨大商業(yè)利益的誘惑下,傳統(tǒng)家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、上游供應商等沾邊企業(yè)都競相布局空氣凈化器市場,企圖在新的市場增長極上全力起飛。一時間,數(shù)百個品牌、數(shù)千家企業(yè)蜂擁而至,空氣凈化器市場風起云涌。與冰箱、洗衣機、空調等業(yè)已成熟的家電品類品牌集中度較高、市場秩序較規(guī)范不同,空氣凈化器市場目前還存在較為突出的劣質產(chǎn)品虛假貼標、虛假宣傳等問題,嚴重阻礙整個行業(yè)的良性發(fā)展,同時也讓消費者在選購上常遇難題。例如,有的企業(yè)沒有自己的實驗室,無法進行CRDA檢測,有的甚至沒有將產(chǎn)品送到正規(guī)檢測機構確認準確的數(shù)據(jù),就在產(chǎn)品上虛標CRDA和CCM等性能指標;一些急于求成的企業(yè)從產(chǎn)品設計到產(chǎn)品大規(guī)模上市也就短短幾個月時間,產(chǎn)品甚至還不成熟就急于大規(guī)模投產(chǎn)。這樣的后果就是導致消費者購買到名不副實、質量不合格的產(chǎn)品。對于那些嚴格按標準生產(chǎn)和標示的企業(yè)來說,這又會造成極大的不公平,正常的市場環(huán)境也被破壞。


  有業(yè)內人士分析,如今,空氣凈化器產(chǎn)品會向智能化和高端化趨勢發(fā)展。例如,很多廠商都在研究遠程控制App,通過手機就可以查看室內空氣質量,對空氣凈化器進行直接遠程控制;又如,在產(chǎn)品功能上,消費者不再追求單一或是原始的凈化功能,于是,有的產(chǎn)品還具備了空氣凈化檢測、加濕和換濾芯提醒功能。但是,不管行業(yè)如何發(fā)展,市場競爭最終要回歸到產(chǎn)品競爭的本質,拒絕行業(yè)虛假宣傳和夸大宣傳,拒絕混淆各項指標糊弄消費者,拒絕為降低成本偷工減料,只有把產(chǎn)品本身做好,保證產(chǎn)品質量,才能經(jīng)歷大浪淘沙存活下來。


  空氣凈化器使用建議


  ●凈化器是一種使空氣在室內循環(huán)的家電,在運行過程中持續(xù)凈化已有的空氣,并不能引入新鮮空氣。因此打開凈化器的時候,建議封閉門窗,才能保證較好的凈化效果。若長時間開凈化器,為防止氧氣稀缺,要注意開窗通風換氣一段時間,然后再關閉門窗凈化。


  ●凈化器放置的位置應盡量避開遮擋物,以免遮擋進出風口。出風口應盡量處于呼吸帶高度,保證人體直接呼吸過濾干凈的空氣。


  ●安裝凈化器的時候,應注意要打開濾網(wǎng)的封裝,不然濾網(wǎng)無法發(fā)揮作用。另外,凈化器一般都有多層濾網(wǎng),要注意安裝順序,裝錯順序會影響凈化效果。


  ●有些凈化器會設計一些使用者不在場的時候才能運行的程序,比如除菌程序。這類程序一般會使用臭氧,可能會對人體造成一定傷害。使用前,務必仔細閱讀說明書。


  ●凈化器進出風口一般比較大,使用的時候要防止兒童伸手碰觸,以免觸電或劃傷。


  ●部分凈化器可能會有一些提醒更換濾網(wǎng)的功能,比如計時或空氣質量監(jiān)測等。消費者也可以自行采購測霾表,經(jīng)常監(jiān)測進出風口的濃度。凈化效果不明顯時,即可考慮更換濾網(wǎng)。


  ●凈化器不使用的時候,要注意遮蓋,以防室內灰塵進入機身內部,污染濾網(wǎng)縮短濾網(wǎng)壽命。條件允許的話,最好把濾網(wǎng)取出來,用塑料袋封存。


  ●若使用環(huán)境比較潮濕,要注意定期把濾網(wǎng)取出來晾曬,以免微生物滋生。


  ●若凈化器是從國外采購,要注意國內外電壓的差異,防止燒壞凈化器。


  轉自:中國質量報

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