今年上半年,浙江余姚某打火機(jī)企業(yè)連續(xù)兩批出口到日本的打火機(jī)因產(chǎn)品點(diǎn)火率偏低不符合客戶要求,被退運(yùn)國(guó)內(nèi)進(jìn)行返工整理,退運(yùn)價(jià)值7萬多美元,企業(yè)損失慘重。
據(jù)悉,這是寧波轄區(qū)今年來第三起因點(diǎn)火率偏低而導(dǎo)致的打火機(jī)退運(yùn),退運(yùn)國(guó)家均為日本,退運(yùn)貨物累積金額達(dá)到近10萬美元。實(shí)際上打火機(jī)點(diǎn)火率因?yàn)椴簧婕鞍踩珕栴}而主要涉及產(chǎn)品使用性能,國(guó)內(nèi)、國(guó)際上相關(guān)打火機(jī)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)此均無要求,但國(guó)內(nèi)一些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一般要求每10次點(diǎn)火,打火機(jī)點(diǎn)火率低于7次為不合格,因此點(diǎn)火率高低直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量問題不容樂觀
據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,寧波余姚檢驗(yàn)檢疫局對(duì)退貨產(chǎn)品按照進(jìn)境返修貨物流程要求進(jìn)行了情況調(diào)查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),退貨具體原因是該款打火機(jī)是企業(yè)新研發(fā)產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)部分較之前產(chǎn)品有所調(diào)整,按壓方面采用了“先輕后重”的設(shè)計(jì)。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查了解發(fā)現(xiàn),問題出在出氣閥上,企業(yè)在制造該批貨物時(shí)更換了出氣閥的供應(yīng)商,而該供應(yīng)商提供的出氣閥存在著質(zhì)量問題,因?yàn)槟>咴O(shè)計(jì)的不成熟導(dǎo)致點(diǎn)火、送氣的同步性不佳,打火機(jī)點(diǎn)火率偏低,每10次點(diǎn)火僅能成功4次到6次。
中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)蘇安建告訴記者,余姚生產(chǎn)的打火機(jī)大部分屬于一次性塑料打火機(jī),主打的是“價(jià)廉、物美、實(shí)用”,但是,不能因?yàn)閮r(jià)格便宜而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。作為國(guó)內(nèi)打火機(jī)生產(chǎn)基地之一,寧波每年出口各類打火機(jī)達(dá)十余億支,出口創(chuàng)匯可達(dá)兩億余美元。但近年來,隨著打火機(jī)標(biāo)準(zhǔn)更新的加快和各國(guó)對(duì)于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求趨于嚴(yán)格,打火機(jī)產(chǎn)品因質(zhì)量原因?qū)е聡?guó)外退運(yùn)、通報(bào)事件的數(shù)量也是逐年上升,其質(zhì)量問題不容樂觀。
蘇安建建議,廣大打火機(jī)出口企業(yè)一方面加強(qiáng)產(chǎn)品檢測(cè)把關(guān)能力,針對(duì)質(zhì)量控制薄弱點(diǎn)完善自檢自控能力,嚴(yán)格按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求進(jìn)行生產(chǎn),在加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,重視產(chǎn)品使用性能要求;另一方面,高度關(guān)注預(yù)警信息,積極關(guān)注通報(bào)召回、國(guó)外退貨涉及的敏感焦點(diǎn)問題和高風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量安全項(xiàng)目并加以整改,促進(jìn)出口可持續(xù)增長(zhǎng)。
劣質(zhì)打火機(jī)多不多
街邊小攤、煙酒門市,兩元一只的打火機(jī)賣得很好;酒樓贈(zèng)送的印有酒樓電話的免費(fèi)打火機(jī)也很受歡迎??墒?,這些被消費(fèi)者廣為使用的打火機(jī)質(zhì)量究竟如何?
2014年3月浙江省質(zhì)監(jiān)局組織開展了全省打火機(jī)產(chǎn)品監(jiān)督抽查,抽查了寧波、溫州等地區(qū)31家企業(yè)的31批次打火機(jī)產(chǎn)品,7個(gè)批次的產(chǎn)品不合格,合格率僅77%。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》援引中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)石僧蘭的話稱,目前市場(chǎng)上銷售的80%都是一次性打火機(jī)?!耙恍┬∑髽I(yè)使用劣質(zhì)的塑料生產(chǎn)打火機(jī)外殼,而且沒有質(zhì)量檢測(cè)手段,無法保證打火機(jī)的質(zhì)量安全。再加上氣溫、環(huán)境的影響,安全隱患問題不容忽視?!笔m建議,有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)打火機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查,促使企業(yè)在選用材料、加工制作、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
與小企業(yè)在質(zhì)量安全方面缺乏措施形成對(duì)照的是,大企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)打火機(jī)時(shí),都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,保證產(chǎn)品的安全與質(zhì)量。
有企業(yè)人士表示,質(zhì)量不合格的打火機(jī)有可能是火焰不穩(wěn)定,在消費(fèi)者使用時(shí)可能出現(xiàn)跳火、火焰飛濺的現(xiàn)象,燒到消費(fèi)者的頭發(fā)或面部;也有可能是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理或偷工減料,導(dǎo)致不能達(dá)到抗高溫或抗跌落的安全標(biāo)準(zhǔn),在稍高的溫度下就發(fā)生泄漏或爆裂,或跌落之后就出現(xiàn)泄漏或零部件散架無法使用等情況。
品牌隱憂
據(jù)中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,打火機(jī)是上世紀(jì)八、九十年代在中國(guó)快速崛起的一種新興日用五金產(chǎn)品。截至目前,中國(guó)已形成了以溫州為代表的金屬外殼打火機(jī)生產(chǎn)基地和以寧波慈溪、余姚為代表的塑料電子打火機(jī)生產(chǎn)基地。近幾年來,中國(guó)打火機(jī)憑借勞動(dòng)力及原材料成本低的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際打火機(jī)市場(chǎng)、尤其是中低市場(chǎng)扮演著越來越重要的角色,產(chǎn)品出口不斷增多,并因此引起了世界打火機(jī)生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)的極大關(guān)注。
盡管中國(guó)打火機(jī)行業(yè)在生產(chǎn)量和出口量上已占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但缺乏在國(guó)際市場(chǎng)上叫得響的品牌,在具有收藏價(jià)值的高端產(chǎn)品上還沒有競(jìng)爭(zhēng)力,卻是中國(guó)打火機(jī)行業(yè)在目前快速發(fā)展中不得不面對(duì)的瓶頸。同時(shí),這種品牌的缺失也正影響著出口,兩者相輔相成。來自中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)的消息顯示,2014年,在我國(guó)五金制品行業(yè)的59類主要產(chǎn)品中,打火機(jī)等9類產(chǎn)品出口方面價(jià)跌量也跌。
鏈接
據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道,2011年我國(guó)第一部打火機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——《打火機(jī)安全與質(zhì)量》GB 25722-2010出臺(tái),該國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等同采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9994:2005,標(biāo)志著中國(guó)對(duì)打火機(jī)的安全標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)與國(guó)際接軌。
標(biāo)準(zhǔn)對(duì)打火機(jī)的火焰產(chǎn)生、火焰高度、燃燒性能、燃料充裝容量、耐高溫、抗跌落、持續(xù)燃燒以及外觀、安全警告標(biāo)語等16項(xiàng)安全性能作出了明確規(guī)定,以保護(hù)消費(fèi)者使用安全,并列示了明確的檢測(cè)儀器和檢測(cè)步驟以供工廠和實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,在抗濺火、爆火或跳火方面:打火機(jī)點(diǎn)燃后火焰應(yīng)該穩(wěn)定,不出現(xiàn)持續(xù)跳火及火焰飛濺出來的情形,最大火焰不得超過120mm;在容積排量方面:打火機(jī)燃料的液體部分所占比例不應(yīng)超過燃料箱總?cè)莘e的85%;打火機(jī)要進(jìn)行抗跌落測(cè)試,在1.5米的高度跌落3次分別為以底部朝下、底部朝上、水平,需不影響隨后的安全使用。如果出現(xiàn)機(jī)身破裂或燃料泄漏超過15mg/min,則判為不合格;打火機(jī)還要承受抗高溫測(cè)試,打火機(jī)需承受65℃4小時(shí)的烘箱檢測(cè),如果發(fā)生機(jī)身爆裂或燃料泄漏超過15mg/min,則判為不合格。
來源:消費(fèi)日?qǐng)?bào)
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