繁榮背后生“亂象”國內(nèi)展覽業(yè)亟待調(diào)整升級

　　近年來隨著“會展經(jīng)濟”的蓬勃發(fā)展，各類會展公司以及各級展會主辦方都想通過辦展覽分一杯羹，但現(xiàn)實卻是，展會組織混亂、參展商魚龍混雜、展會觀眾難覓等現(xiàn)象屢見不鮮。

　　近日，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《意見》）提出，到2020年基本建成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善、基礎(chǔ)扎實、布局合理、發(fā)展均衡的展覽業(yè)體系。值得注意的是，這是國務(wù)院首次全面系統(tǒng)地提出展覽業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和主要任務(wù)，并對進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展作出全面部署。

　　事實上，我國已成為世界上展覽數(shù)量最多、規(guī)模最大的國家之一，也是國際會展界共同關(guān)注的新興市場。統(tǒng)計顯示，2014年全國共舉辦了2432個經(jīng)貿(mào)類展覽會，比2013年增長4.2%，比2012年增長17.68%。2014年全國展覽會總面積約7110萬平方米，比2013年增長約2.6%，比2012年增長約17.97%。不可否認，展覽業(yè)近些年一直呈井噴式發(fā)展，但在其繁榮的背后也伴隨著各種“亂象”，行業(yè)要想進入健康發(fā)展的快車道還需要進一步調(diào)整升級。

　　繁榮背后的“亂象”

　　目前我國會展行業(yè)雖有相應(yīng)的審批制度，但很多情況下卻是只批不“審”。

　　近年來隨著“會展經(jīng)濟”的蓬勃發(fā)展，在行業(yè)持續(xù)不斷的高增長、高利潤的誘惑下，加之行業(yè)入行門檻比較低，各類會展公司以及各級展會主辦方都想通過辦展覽分一杯羹。但是，展會組織混亂、參展商魚龍混雜、展會觀眾難覓等現(xiàn)象屢見不鮮，很多產(chǎn)業(yè)博覽會宣傳“高端大氣上檔次”，但往往參會后卻發(fā)現(xiàn)如同一場鬧劇，有的甚至在爭議聲中草草收場。

　　某科技企業(yè)CEO陳翔在接受中國商報記者采訪時就講述了他過去作為參展企業(yè)被騙的經(jīng)歷，陳先生告訴記者，他在2011年初收到一個“微波通信技術(shù)交流展示會”的展會邀請，按照主辦方的說法是，參展企業(yè)都是來自微波、射頻、毫米波、亞毫米波領(lǐng)域的頂尖企業(yè)，陳先生在參展企業(yè)的展會布置圖紙上真真切切地看到了很多同行業(yè)公司已經(jīng)參會，于是陳先生也決定參展。結(jié)果到了展會正式開幕的時候陳先生才發(fā)現(xiàn)，自己周圍的參展企業(yè)和主辦方之前給到他手中的信息沒有一個能對上的。

　　陳先生告訴中國商報記者，他參展的目的本來是想結(jié)識一些微波行業(yè)的企業(yè)，結(jié)果到了現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)，周圍參展企業(yè)不是做電源插座的，就是做安防的，還有做光電的，簡直風馬牛不相及。

　　陳先生向周圍參展企業(yè)打聽后才發(fā)現(xiàn)，那些企業(yè)也同樣是被騙了，經(jīng)過交流后得知，他們各自收到的邀請函的內(nèi)容都是不一樣的，但卻誤打誤撞地參加了同一個展會。換而言之，主辦方投其所好，給每家企業(yè)法的邀請函都是針對企業(yè)“興趣點”而量身定做的。

　　陳先生還表示，很多企業(yè)都和他有著一樣的遭遇，原本想在展會中掘金，沒想到卻在交齊參展費之后發(fā)現(xiàn)，原來宣傳會有大量觀眾前去參觀的場地竟然無人問津。

　　陳先生告訴中國商報記者，這家會展公司通過發(fā)布和杜撰虛假信息引誘客戶上當，但企業(yè)參展得知是“掛羊頭賣狗肉”后，由于投訴無門，最終只能不了了之。據(jù)陳先生介紹，那個給他發(fā)邀請函的公司全名為北京遠洋騰達國際會展有限公司，該公司注冊資金50萬元。時至今日，陳先生也不知道該公司承辦展覽的資質(zhì)是否合規(guī)合法。

　　據(jù)陳先生回憶，該會展公司為了防止參展公司得知被騙以后鬧事，還特意雇了一些小混混來“鎮(zhèn)場子”。陳先生表示，展覽業(yè)如此亂象可能還只是冰山一角，亟待規(guī)范治理。

　　一些業(yè)內(nèi)人士分析認為，目前我國會展行業(yè)雖有相應(yīng)的審批制度，但很多卻只批不“審”，一些資質(zhì)不夠，甚至以“詐騙”為目的的不法機構(gòu)，只要能夠拉到關(guān)系，拉到資源，就可以辦展覽。多地展會都出現(xiàn)了組織混亂、參展商魚龍混雜等各種亂象。

　　云南某珠寶商盧先生在接受中國商報記者采訪時也回憶了他親身參展的經(jīng)歷，他曾參加過很多以“精品、投資、升值”為主題的珠寶展覽，結(jié)果到現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)，參展商質(zhì)量參差不齊，雖然邀請函里面宣稱參展品僅限于高檔奢華的珠寶飾品，但現(xiàn)場卻有很多廉價仿制的裝飾性工藝品“湊熱鬧”，使得原本專業(yè)的珠寶展變成了“地攤貨”的賣場。

　　而此前也有媒體報道臺灣富莉登珠寶經(jīng)理曾梵茵多次遭遇騙展。她說，有的辦展公司收了定金就消失了，或者交了七八千元的展位費，來了之后發(fā)現(xiàn)根本沒有多少觀眾，一旦遇到騙展又很難維權(quán)，只能自認倒霉。曾梵茵說，“我對會展業(yè)已經(jīng)失去信心了。”

　　不可否認，的確有一些產(chǎn)業(yè)博覽會虎頭蛇尾，往往在爭議聲中草草收場。例如，主辦方承諾的某某市政府協(xié)辦，宣傳材料上并沒有相關(guān)字樣。經(jīng)調(diào)查，展會竟然未得到相關(guān)部門的批準。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認為，目前國內(nèi)展會參差不齊、名目繁多，近年來組展方虛假設(shè)展、騙取參展商展位費的現(xiàn)象時有發(fā)生，由此引發(fā)的群體性事件或纏訪、鬧訪行為，嚴重擾亂了會展經(jīng)濟秩序、損害了展會品牌形象。

　　多位接受中國商報記者采訪的參展商表示，目前“騙展”問題多集中在展會現(xiàn)場實際情況與宣傳推介資料嚴重不符等方面。

　　行業(yè)規(guī)范應(yīng)盡早出臺

　　相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)督力度有限，難以遏制展覽業(yè)亂象叢生。

　　在一些業(yè)內(nèi)分析人士看來，任何經(jīng)濟形式過熱、無序地發(fā)展，都會導致行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各方在疲于應(yīng)付中消耗資本。再加上相關(guān)行業(yè)監(jiān)管的缺失，使得表面繁榮之下實則暗藏發(fā)展隱憂。

　　廣東佛山市廣告協(xié)會秘書長關(guān)曉華就曾公開表示，“現(xiàn)在很多的會展公司都是"皮包公司"，為了搞展會，臨時組建，臨時招人，管理服務(wù)人員都沒有受過專業(yè)的訓練，這樣搞出來的展會怎能不差？

　　近年來，盡管加強展覽業(yè)規(guī)范化發(fā)展已成為業(yè)內(nèi)共識，但是相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)督力度有限，難以遏制展覽業(yè)亂象叢生。中國商報記者總結(jié)歸納了一些參展商總結(jié)出的行業(yè)問題，無外乎以下幾點。

　　首先，展覽業(yè)“夸大宣傳”問題嚴重。即一些主辦方故意脫離實際夸大展會面積、規(guī)模、參展商數(shù)、知名參展商等。實際展會可能只在一個很小、很偏僻的場所舉行，所謂的知名專業(yè)參展商也只是宣傳的誘餌而已，不是臨時找些亂七八糟的企業(yè)“拉郎配”湊數(shù)，就是干脆根本沒有知名參展商出現(xiàn)。

　　夸大宣傳的另一種表現(xiàn)是“濫貼標簽”。例如，本來就是國內(nèi)展會，卻硬是要貼上“國際”標簽去做招商宣傳，或者本意是舉辦“國際”展會，結(jié)果來的全是國內(nèi)企業(yè)，或者臨時請幾個外國人撐場面。還有就是本來是定位高端的展會，結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)參展產(chǎn)品都是地攤貨。

　　此外，在一些展會上低俗之風蔓延，平時難在大眾媒體露臉的網(wǎng)絡(luò)紅人、話題人物，往往特別受主辦方熱捧，在展會上靠出格言行、低俗表演等大筆撈錢、增加曝光率。

　　部分展會還會經(jīng)常出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。如在西安舉辦的某場合作與投資貿(mào)易洽談會上，一些展館內(nèi)號稱的“國際知名品牌產(chǎn)品”卻賣出了“白菜價”：一大瓶“香奈兒”香水僅售100元人民幣。

　　在南方某省會城市舉辦的香港時尚產(chǎn)品博覽會上，現(xiàn)場展品中竟然包括馬來西亞的咖啡、越南的米粉，甚至包括廣東的床墊、山東的鹿肉等等，許多參加展會的市民紛紛對此提出質(zhì)疑。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析認為，之所以展會上偽劣商品橫行，往往就是因為主辦方為了撐場面、上規(guī)模而降低了門檻。

　　此外，不少參展商在接受中國商報記者采訪時表示，即便他們發(fā)現(xiàn)展會的實際規(guī)模層次與宣傳內(nèi)容嚴重不符，但也往往得不到主辦方的賠償，最終因為投訴無門不了了之。上述種種問題表明，當前會展業(yè)市場秩序混亂，亟須加以整治。

　　我國展覽業(yè)已經(jīng)連續(xù)多年保持兩位數(shù)的高速增長（2014年除外），在如此高增長的背后，行業(yè)頑疾仍然難除，甚至有些已經(jīng)成為會展經(jīng)濟長期良性健康發(fā)展的巨大障礙。有關(guān)專家認為，我國展覽業(yè)的發(fā)展，亟待強化規(guī)范，首先應(yīng)加強行業(yè)標準建設(shè)。我國會展業(yè)目前缺乏一個統(tǒng)一權(quán)威的主管部門，辦展審批渠道多，或?qū)е露嗉彝瑫r獲批重復辦展。由于主題雷同，資源分散，造成展會質(zhì)量下降，會展市場秩序混亂。此外，由于我國目前尚未對辦展主體的資質(zhì)實施認證，從而使會展業(yè)的辦展主體參差不齊，影響了會展業(yè)的整體質(zhì)量。

　　此外， 在從會展大國走向會展強國的道路上，急需加快行業(yè)整合、制定“游戲規(guī)則”，在規(guī)范中求發(fā)展。未來會展業(yè)的健康發(fā)展需要對展會主辦主體資質(zhì)進行市場化、動態(tài)化的評估和認證，對展會管理逐步從審批制過渡到標準的登記制，使會展能夠有“法”可依，有“章”可循。 （本報記者 白琳）

來源：中國商報

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