智能語(yǔ)音發(fā)展迅猛 “平臺(tái)+賽道”效應(yīng)凸顯

　　“全球智能語(yǔ)音及人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，目前已進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展并保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，智能語(yǔ)音頭部企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，持續(xù)發(fā)力產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建?！边@是日前國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國(guó)智能語(yǔ)音行業(yè)白皮書》的主要內(nèi)容。

　　作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)，智能語(yǔ)音是鏈接底層基礎(chǔ)設(shè)施到智能場(chǎng)景應(yīng)用的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。中商產(chǎn)業(yè)研究院、廣證恒生等機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2020年全球智能語(yǔ)音及人工智能市場(chǎng)規(guī)模約為200億美元，谷歌、蘋果、微軟、科大訊飛等頭部企業(yè)占有80%以上的市場(chǎng)份額。

　　智能語(yǔ)音“平臺(tái)+賽道”效應(yīng)凸顯

　　目前，我國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，行業(yè)應(yīng)用加速進(jìn)行。IDC發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，在語(yǔ)音語(yǔ)義市場(chǎng)，科大訊飛市場(chǎng)占有率穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一。艾媒咨詢發(fā)布的《2020年上半年中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告》也顯示，在智能語(yǔ)音賽道，科大訊飛的綜合實(shí)力和成長(zhǎng)能力遠(yuǎn)超同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，獨(dú)占第一梯隊(duì)。

　　從兩個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)可以看出，無論是市占率還是綜合實(shí)力，科大訊飛都占據(jù)國(guó)內(nèi)語(yǔ)音市場(chǎng)龍頭地位。

　　“智能語(yǔ)音‘平臺(tái)+賽道’兩極放大效應(yīng)凸顯，圍繞行業(yè)場(chǎng)景與個(gè)人場(chǎng)景加速落地?！敝袊?guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)、科大訊飛股份有限公司董事長(zhǎng)劉慶峰表示，當(dāng)前智能語(yǔ)音行業(yè)落地已從剛需場(chǎng)景的典型案例走向規(guī)?；瘧?yīng)用，已在教育、醫(yī)療、政務(wù)、金融、運(yùn)營(yíng)商、司法等領(lǐng)域深度落地融合；個(gè)人場(chǎng)景重點(diǎn)圍繞家庭、汽車、辦公等場(chǎng)景展開，消費(fèi)者智能語(yǔ)音產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)且頻獲市場(chǎng)認(rèn)可，特別是在疫情下，智醫(yī)助理、電話隨訪、空中課堂、虛擬會(huì)議、虛擬主播等智能語(yǔ)音應(yīng)用在助力疫情防控，催生新消費(fèi)、新應(yīng)用、新市場(chǎng)中發(fā)揮了重要作用。

　　語(yǔ)音技術(shù)和產(chǎn)品的規(guī)?；涞亟^非易事，不過，大規(guī)模的生產(chǎn)和使用正在加速進(jìn)行。以科大訊飛的“智醫(yī)助理”為例，目前已通過國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師綜合筆試，并有超過96.3%的考生能夠快速掌握新冠肺炎知識(shí)。

　　此外，疫情期間，在國(guó)家衛(wèi)健委指導(dǎo)下，科大訊飛通過人工智能對(duì)200萬名基層醫(yī)生做了培訓(xùn)，節(jié)省了醫(yī)護(hù)人員大量寶貴時(shí)間。

　　在武漢封城期間，通過科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)，一個(gè)機(jī)器人可以給成百上千個(gè)家庭打電話，6小時(shí)即可完成100萬人的電話訪問。電話訪問結(jié)束之后還可以自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在全國(guó)推廣后，共完成了5900萬次的訪問和統(tǒng)計(jì)，極大地節(jié)省了隨訪時(shí)間。

　　工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司副司長(zhǎng)楊宇燕表示，作為軟件產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，目前智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)已步入快速發(fā)展新階段，工信部高度重視智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展，出臺(tái)規(guī)劃措施，協(xié)調(diào)各方資源，建立專項(xiàng)資金，支持產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟從成立時(shí)的首批19家企業(yè)，發(fā)展到現(xiàn)在的70余家，基本整合了我國(guó)語(yǔ)音技術(shù)的頂尖資源，有效地促進(jìn)了良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建。

　　語(yǔ)音是核心技術(shù)的必爭(zhēng)之地

　　“萬物互聯(lián)時(shí)代，語(yǔ)音是核心技術(shù)的必爭(zhēng)之地，也是防止卡脖子的關(guān)鍵技術(shù)?！眲c峰表示，2020年智能語(yǔ)音行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)3個(gè)變化：一是應(yīng)用場(chǎng)景從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入萬物互聯(lián)的特征越來越明顯，語(yǔ)音正日益成為萬物互聯(lián)的入口；二是隨著行業(yè)應(yīng)用落地的深入，語(yǔ)音技術(shù)和認(rèn)知智能的結(jié)合越來越緊密；三是在社會(huì)剛需的引導(dǎo)下，多語(yǔ)言技術(shù)發(fā)展越來越快。

　　“‘十四五’期間，整個(gè)語(yǔ)音和人工智能產(chǎn)業(yè)將會(huì)面臨一個(gè)全新的爆發(fā)式增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！眲c峰預(yù)測(cè)。

　　人工智能生態(tài)建設(shè)事關(guān)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)未來，語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也離不開生態(tài)建設(shè)。劉慶峰表示，要以更開放的態(tài)度做生態(tài)，“唯有開放才能生生不息，生態(tài)繁榮決定產(chǎn)業(yè)繁榮”。過去一年，科大訊飛開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)超50萬增長(zhǎng)，開發(fā)者總量達(dá)169萬。其中，天津“北方聲谷”自2018年5月開園至今，開發(fā)者團(tuán)隊(duì)已達(dá)2.3萬，增長(zhǎng)約3.3倍。面向“十四五”期間，科大訊飛還將打造北方聲谷。

　　“中文語(yǔ)音要由中國(guó)人做到世界最好，中文語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)要掌握在中國(guó)人自己手上?！眲c峰說，相信一批批人工智能企業(yè)在協(xié)同聯(lián)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中，將為全球化下的“中國(guó)策”貢獻(xiàn)更多AI智慧，用智能語(yǔ)音向世界傳遞中國(guó)聲音，用人工智能講好中國(guó)故事。

　　《白皮書》顯示，人工智能下一步發(fā)展的關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)在小樣本學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)自適應(yīng)、遷移學(xué)習(xí)、離線計(jì)算與情感計(jì)算等，人機(jī)耦合將是技術(shù)長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)。在“新基建”大戰(zhàn)略下，智能語(yǔ)音交互將成為萬物互聯(lián)時(shí)代的人機(jī)交互入口和新型信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)國(guó)家發(fā)展打造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)、注入增長(zhǎng)新動(dòng)能意義重大。（記者 李爭(zhēng)粉）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)

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