今年以來,我國網(wǎng)絡(luò)零售保持穩(wěn)健增長并呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢,線上購物已經(jīng)成為消費(fèi)者購買日常商品的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)零售前景廣闊,有望持續(xù)促進(jìn)我國消費(fèi)平穩(wěn)快速增長。
新動(dòng)能不斷集聚
當(dāng)前,我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新動(dòng)能不斷集聚,網(wǎng)絡(luò)零售對消費(fèi)平穩(wěn)增長的促進(jìn)作用凸顯。
一方面,網(wǎng)絡(luò)零售占比持續(xù)提升。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),今年1月至7月,我國網(wǎng)上零售額8.38萬億元,同比增長9.5%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額7.01萬億元,同比增長8.7%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)25.6%,比上半年提高0.3個(gè)百分點(diǎn)?!爸辈ж浀入娚绦履J匠掷m(xù)快速增長,帶動(dòng)線上消費(fèi)需求較快釋放?!眹医y(tǒng)計(jì)局貿(mào)經(jīng)司統(tǒng)計(jì)師付加奇表示。
另一方面,隨著在線服務(wù)場景日益豐富,越來越多的用戶通過在線方式享受生活服務(wù)便利。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,服務(wù)消費(fèi)打造網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新動(dòng)能,重點(diǎn)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)同比增長20.2%,其中在線旅游和在線餐飲同比分別增長51.1%和20.8%。
同時(shí),線上參與以舊換新成為消費(fèi)亮點(diǎn)。近日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第54次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,今年上半年,以舊換新政策深入實(shí)施,電商平臺(tái)加大補(bǔ)貼、簡化流程、完善物流等,促進(jìn)消費(fèi)平穩(wěn)增長。數(shù)據(jù)顯示,最近半年參與以舊換新消費(fèi)活動(dòng)的網(wǎng)民中,68.8%的用戶選擇在線上參與。7月份,主要電商平臺(tái)上電視、洗衣機(jī)、冰箱以舊換新銷售額同比分別增長92.9%、82.8%和65.9%。
網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)借奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)提振多領(lǐng)域消費(fèi)。在剛剛過去的巴黎奧運(yùn)會(huì)期間,電商平臺(tái)緊抓奧運(yùn)體育賽事契機(jī),開展了一系列促銷活動(dòng)。唯品會(huì)開啟“唯品運(yùn)動(dòng)節(jié)”,圍繞城市運(yùn)動(dòng)、戶外運(yùn)動(dòng)、室內(nèi)健身3個(gè)場景,覆蓋從“運(yùn)動(dòng)小白”到“健身達(dá)人”各階段消費(fèi)群體需求。京東上線“奧運(yùn)觀賽·吃喝指南”專屬頁面,集中呈現(xiàn)多款觀賽熱門美食,讓消費(fèi)者下單更方便。此外,一些視頻平臺(tái)創(chuàng)新“體育+電商”商業(yè)模式,融合賽事轉(zhuǎn)播、品牌合作和商品銷售。
據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,伴隨各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,網(wǎng)絡(luò)零售促消費(fèi)成效逐步顯現(xiàn)。各具特色的“村播IP”賦能農(nóng)村電商加速發(fā)展,1月至7月農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長20.1%。智能技術(shù)蘊(yùn)藏巨大的跨界融合潛力,生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化賦能加快發(fā)展,1月至7月主要平臺(tái)家政、洗衣、理發(fā)銷售額同比分別增長46.4%、45%和43.6%。
商務(wù)部新聞發(fā)言人何亞東表示,今年以來,消費(fèi)市場總體呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢,傳統(tǒng)消費(fèi)穩(wěn)步擴(kuò)大,新型消費(fèi)快速發(fā)展,服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì),為經(jīng)濟(jì)回升向好提供了有力支撐。
國際化進(jìn)程加速
新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突飛猛進(jìn),為網(wǎng)絡(luò)零售全球化發(fā)展提供了新機(jī)遇。如今,中國消費(fèi)者下單后最快一天就能喝到來自法國的紅酒;國外消費(fèi)者在電商平臺(tái)上輕點(diǎn)鼠標(biāo),只需兩三天,就能穿上來自中國的最新款時(shí)裝。今年上半年,每天大約有900萬個(gè)小包裹往來于中國和世界各國之間,中國產(chǎn)品可以快捷送達(dá)各國消費(fèi)者,同時(shí)越來越多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也通過跨境電商平臺(tái)進(jìn)入中國市場。
海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,上半年我國跨境電商進(jìn)出口1.22萬億元,同比增長10.5%,高于全國外貿(mào)整體增速4.4個(gè)百分點(diǎn)?!拔覈缇畴娚踢M(jìn)出口繼續(xù)保持穩(wěn)定增長勢頭。”商務(wù)部對外貿(mào)易司司長李興乾表示。
從市場數(shù)據(jù)分析看,我國對法國、比利時(shí)、西班牙、馬來西亞等國家和地區(qū)的進(jìn)出口增長比較快。從商品看,消費(fèi)品是主要的出口產(chǎn)品,其中一些高附加值產(chǎn)品增長勢頭快,例如辦公設(shè)備出口同比增長50.7%、攝影機(jī)出口同比增長30.7%等。一大批海外進(jìn)口商品也深受國內(nèi)消費(fèi)者歡迎,例如食品進(jìn)口同比增長22.8%,箱包同比增長70.8%。從地區(qū)來看,廣東、浙江等沿海地區(qū)是跨境電商進(jìn)出口的主力,占全國跨境電商進(jìn)出口比重近90%。
在共建“一帶一路”倡議框架下提出的“絲路電商”,不僅拓展了國際經(jīng)貿(mào)合作新空間,也成為各方共享中國超大規(guī)模市場紅利的全新機(jī)遇和路徑。在歷屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)上,“絲路電商”伙伴國以進(jìn)博會(huì)為窗口,專門設(shè)立國家館,展示自身極具特色和高科技含量產(chǎn)品,并迅速上線跨境電商平臺(tái),獲得了大量來自中國的訂單。
2023年10月,《關(guān)于在上海市創(chuàng)建“絲路電商”合作先行區(qū)的方案》獲國務(wù)院批復(fù)同意,目前26個(gè)“絲路電商”伙伴國國家館展銷各國商品超過1.5萬余種。一些生鮮電商平臺(tái)在越南、泰國等伙伴國建立蔬果直采基地,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品輸華新渠道,1月至7月中國電商平臺(tái)銷售泰國榴蓮、越南腰果同比分別增長48.6%和41.4%?!敖z路電商”以國際化商品資源擴(kuò)大國內(nèi)市場供給,豐富商品品類,激發(fā)消費(fèi)需求,釋放消費(fèi)潛力。
有關(guān)專家表示,隨著中國對外開放程度不斷提高和共建“一帶一路”倡議深入實(shí)施,中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)將加速國際化進(jìn)程。通過拓展海外市場、建立跨境電商平臺(tái)等方式,中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)能夠?qū)⒏鄡?yōu)質(zhì)中國商品推向全球市場,同時(shí)也能夠引入更多國外優(yōu)質(zhì)商品滿足國內(nèi)消費(fèi)者需求。這將有助于提升中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的國際競爭力和影響力。
增長勢頭強(qiáng)勁
我國網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)出規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、企業(yè)構(gòu)成多元化、技術(shù)與模式創(chuàng)新不斷、消費(fèi)市場趨勢多樣化以及國際合作與全球化發(fā)展加速等特點(diǎn)。截至6月份,我國網(wǎng)民規(guī)模近11億人,較2023年12月份增長742萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)78.0%。在我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)保持良好發(fā)展勢頭的基礎(chǔ)上,未來,隨著消費(fèi)者需求不斷變化和技術(shù)進(jìn)步,我國網(wǎng)絡(luò)零售市場仍將保持強(qiáng)勁增長勢頭和廣闊發(fā)展前景。
網(wǎng)絡(luò)零售作為一種新興零售模式,打破了傳統(tǒng)零售的時(shí)空限制,消費(fèi)者可以通過搜索引擎快速找到所需商品,并通過在線支付、物流配送等方式實(shí)現(xiàn)快速購物。電商平臺(tái)能夠利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),分析消費(fèi)者購物習(xí)慣和偏好,為消費(fèi)者提供個(gè)性化商品推薦和服務(wù)。消費(fèi)者可以輕松比較不同商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能等信息,作出更明智的購買決策。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)零售減少了中間環(huán)節(jié),使得商品能夠直接從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者,降低了交易成本。網(wǎng)絡(luò)零售未來發(fā)展具有諸多明顯優(yōu)勢。
有關(guān)專家表示,隨著國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)中向好,居民收入水平逐步提高,消費(fèi)者購買力將不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年我國網(wǎng)絡(luò)零售百強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售總體規(guī)模已達(dá)1.91萬億元,較上年增長2.7%,這表明網(wǎng)絡(luò)零售市場仍然保持穩(wěn)健的增長態(tài)勢。
線上線下渠道加速融合已成為促進(jìn)消費(fèi)增長的關(guān)鍵動(dòng)力。下一步,網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)將更加注重線上線下協(xié)同發(fā)展,通過構(gòu)建全渠道零售體系,為消費(fèi)者提供更加便捷、全面的購物體驗(yàn)。另外,消費(fèi)者需求多樣化和個(gè)性化趨勢日益明顯,直播帶貨、短視頻電商、社交電商等新型營銷方式已成為網(wǎng)絡(luò)零售市場的重要組成部分,為商家提供了更多的銷售機(jī)會(huì)和增長動(dòng)力。
也要看到,網(wǎng)絡(luò)零售也存在需要完善的地方。專家表示,諸如信任問題、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、物流配送問題、售后服務(wù)挑戰(zhàn)以及消費(fèi)體驗(yàn)受限等依然存在。在享受網(wǎng)絡(luò)零售紅利的同時(shí),這些問題也亟待各方共同發(fā)力解決。(記者 馮其予)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)日報(bào)
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