電商開打新一輪價(jià)格戰(zhàn)，競爭模式單一成行業(yè)發(fā)展軟肋

　　6·18電商價(jià)格戰(zhàn)硝煙尚未完全退卻，新一輪價(jià)格戰(zhàn)又要上演。京東商城CEO劉強(qiáng)東近日通過微博宣布，今年第三、四季度將掀起新一輪“規(guī)模最大、最慘烈、最全面”的價(jià)格戰(zhàn)。同時(shí)天貓公布今年下半年總計(jì)投入10億元整體讓利，持續(xù)打造從7月底到春節(jié)的網(wǎng)購狂歡。國美電器總經(jīng)理韓德鵬也表示，電商下半年價(jià)格戰(zhàn)將比上半年還要兇猛。

　　經(jīng)過電商大佬們掀起的一輪又一輪價(jià)格戰(zhàn)的洗禮，有的光榮陣亡，有的死里逃生。但不可否認(rèn)的是，粗放的價(jià)格戰(zhàn)促成了中國電子商務(wù)的泡沫。當(dāng)前我國電子商務(wù)面臨著一系列嚴(yán)峻的考驗(yàn)，燒錢換規(guī)模的競爭模式嚴(yán)重考驗(yàn)著我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。電商們冷靜下來認(rèn)真分析自身現(xiàn)狀，明確自己的盈利和發(fā)展模式，努力使自己在不斷的洗牌中生存下來，或許才是最重要的。

　　早在今年4月，國內(nèi)電商行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)就逐漸升溫，由蘇寧易購發(fā)起，隨后引來國美、當(dāng)當(dāng)、天貓、京東等多家網(wǎng)站卷入其中。在剛進(jìn)入6月時(shí)，一些電商企業(yè)進(jìn)一步加緊了價(jià)格攻勢，當(dāng)當(dāng)、天貓、蘇寧易購等以直指京東的宣傳口號(hào)進(jìn)行圍剿，被業(yè)界稱為6月血戰(zhàn)。

　　國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬表示：“此前的所謂價(jià)格戰(zhàn)都不是真正的價(jià)格戰(zhàn)，要讓市場和消費(fèi)者明確認(rèn)知真正的價(jià)格戰(zhàn)，降價(jià)商品都是邊邊角角限量十臺(tái)幾十臺(tái)，很多消費(fèi)者都買不到?！迸銍酪黄稹巴妗钡模€有死對(duì)頭蘇寧易購、京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

　　7月18日，國美電器網(wǎng)上商城突擊電子商務(wù)，推出“7.18-7.28見證底價(jià)坐標(biāo)”，掀起電商界最大規(guī)模的低價(jià)狂潮，見證全網(wǎng)底價(jià)新坐標(biāo)。iPhone 4S 3999元、iPad 2 1999元……多種品牌超低價(jià)格，超多數(shù)量掀起真正意義上的價(jià)格戰(zhàn)，意圖給予電商價(jià)格拉鋸戰(zhàn)最后的一擊。

　　京東商城CEO劉強(qiáng)東16日稱：“今年第三、四季度會(huì)掀起中國電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價(jià)格戰(zhàn)！而且京東要繼續(xù)引領(lǐng)這場價(jià)格戰(zhàn)！”他還放言“如果誰的價(jià)格不是最低，誰就走人”。

　　針對(duì)劉強(qiáng)東價(jià)格戰(zhàn)言論，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌當(dāng)天回應(yīng)稱：“價(jià)格戰(zhàn)將是蘇寧易購今年乃至明年既定的長期戰(zhàn)略”。而在此前一天召開的蘇寧易購半年度總結(jié)與計(jì)劃工作會(huì)議上，蘇寧董事長張近東要求蘇寧易購不要考慮短期利益，要持續(xù)加大市場、信息、物流投入。

　　“電商誰的價(jià)格低，一淘網(wǎng)比價(jià)一目了然，不用忽悠。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也公開表示，自己每天都看價(jià)格指數(shù)日?qǐng)?bào)，發(fā)現(xiàn)不是全網(wǎng)最低價(jià)就直接下調(diào)?！爸挥袌D書敢于報(bào)復(fù)性還擊價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)閳D書還是盈利品類?！?/p>

　　東京“6.18店慶”活動(dòng)結(jié)束不久，劉強(qiáng)東將上半年東京商城的業(yè)績公布出來了，盡管其“銷售額同比增長超過120%，交易額同比增速161%”，但東京商城依然是“賣得越多、虧損越大”。

　　此前，蘇寧電器集團(tuán)公布的2012年半年度業(yè)績修正公告顯示，蘇寧易購上半年實(shí)現(xiàn)銷售額52.8億元，而今年年初蘇寧易購提出的年度銷售目標(biāo)是300億元，保底銷售額200億元。不僅銷售業(yè)績離年度目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)，蘇寧易購上半年的大力投入和對(duì)消費(fèi)者的大規(guī)模讓利也拖累了集團(tuán)整體業(yè)績?cè)鲩L。

　　近來，為增加用戶量，各大電子商務(wù)企業(yè)在打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，還普遍投入巨資進(jìn)行廣告推廣。華登國際董事總經(jīng)理王一敏表示，目前電商網(wǎng)站的廣告費(fèi)用成本與傳統(tǒng)商家用已趨于一致，“在這樣的成本結(jié)構(gòu)下很難有電子商務(wù)公司能在盈利中健康成長”。

　　在業(yè)界看來，電商價(jià)格戰(zhàn)給行業(yè)帶來諸多不利和消極的影響。中國電子商務(wù)研究中心分析師馮林認(rèn)為，過于激烈的價(jià)格競爭使行業(yè)處于長期地利甚至虧損的境地，同時(shí)也造成了渠道侵權(quán)、商品售假等亂象；另外，電商企業(yè)的管理、售后與快速增長的營收相脫節(jié)，在降低用戶體驗(yàn)的同時(shí)也為網(wǎng)站的自身發(fā)展埋下隱患。

　　各大商家大力打拼價(jià)格，雖然能夠吸引廣大消費(fèi)者和用戶流量，但巨資的資金投入?yún)s沒給電商們帶來豐厚的利潤，而且普遍面臨不盈利的尷尬。

　　面對(duì)國內(nèi)電商一輪接一輪的價(jià)格轟炸，消費(fèi)者養(yǎng)成了只認(rèn)價(jià)格的習(xí)慣，一旦價(jià)格上去了，消費(fèi)者就會(huì)流失，因此又不得不通過持續(xù)的低價(jià)來維護(hù)用戶，這樣粗放的價(jià)格戰(zhàn)沒有一點(diǎn)技術(shù)含量。

　　為此，劉強(qiáng)東也表示，價(jià)格戰(zhàn)是電商的宿命。價(jià)格戰(zhàn)關(guān)鍵取決于如何去打。要打出技術(shù)含量，就要保障成本和運(yùn)營效率，資金回報(bào)、庫存更好的流轉(zhuǎn)。雖然消費(fèi)者的眼球都在價(jià)格上，但服務(wù)也是需要跟上的。京東在送貨速度、售后、客服的響應(yīng)速度等服務(wù)上都在逐漸完善。如果服務(wù)沒跟上，售假等混亂局面將接踵而至。

　　作為企業(yè)，盈利是第一準(zhǔn)則。電商應(yīng)重視可持續(xù)發(fā)展的毛利率，不能盲目跟風(fēng)輕易調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)該有自己的核心競爭力，但是核心競爭力最關(guān)鍵的是創(chuàng)新，比如模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，而不是靠低價(jià)競爭。這樣才能幫助電商走向健康發(fā)展的道路。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授朱春陽也表示，在當(dāng)前國內(nèi)電商競爭手段單一化的問題十分突出的情況下，一方面需引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)增值服務(wù)，鼓勵(lì)企業(yè)與制造商合作等提高盈利能力，另一方面，需盡早制定規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)入門檻，以防投機(jī)者“濫竽充數(shù)”。

來源：通信信息報(bào)

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