中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)未來3年將迎來井噴式發(fā)展

　　3.7億網(wǎng)購(gòu)人群、5131億元交易規(guī)模、100%以上的年增長(zhǎng)、1400萬網(wǎng)絡(luò)零售商、9200家電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、140億元網(wǎng)絡(luò)融資……北京2011中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展峰會(huì)上發(fā)布的報(bào)告顯示，2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為20億元人民幣，預(yù)計(jì)2011年交易額達(dá)50億元人民幣，同比增速達(dá)到了150%，2012年預(yù)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到125億元人民幣，未來3年將迎來井噴式發(fā)展。

　　隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的快速發(fā)展，越來越多的信用賣家開始使用各類服務(wù)以幫助提升運(yùn)營(yíng)能力，滿足日益?zhèn)€性化的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)需求。淘寶服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，9月平均每分鐘幫助1000多個(gè)賣家、處理8000個(gè)訂單，賣家端應(yīng)用調(diào)用API超過100萬次。

　　據(jù)《2011中國(guó)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，有數(shù)百萬淘寶賣家使用電商服務(wù)以提升運(yùn)營(yíng)管理能力，主要囊括了工具類軟件、網(wǎng)店托管、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)研究、質(zhì)檢、營(yíng)銷類、攝影模特、咨詢培訓(xùn)、供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)法務(wù)人力資源這幾個(gè)方面。其中工具類軟件是賣家使用最多的服務(wù)，目前有150萬賣家有付費(fèi)行為，平均訂購(gòu)工具類軟件2.75個(gè)，這些賣家主要集中在1鉆到4鉆，占73.8%，這些賣家活躍度比較高，其中4鉆的賣家每月花費(fèi)150元使用在線訂購(gòu)軟件工具，4鉆以上賣家占14.7%，其支付能力與賣家的信用等級(jí)、成交筆數(shù)、開店時(shí)長(zhǎng)、商品數(shù)等成正比。

　　在淘寶服務(wù)平臺(tái)上可以看到，目前有近2000個(gè)產(chǎn)品服務(wù)，其中在線訂購(gòu)的工具軟件產(chǎn)品648款，按照2011年工具軟件在線訂購(gòu)交易額7.8億元計(jì)算，比2010年同比增長(zhǎng)174%，平均每款產(chǎn)品月收入近10萬元。

　　面對(duì)中國(guó)電商市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)電商和中小賣家將面對(duì)更大挑戰(zhàn)。隨著品牌企業(yè)“被電子商務(wù)”，由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和成本高企，其紛紛將互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)架構(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、快遞配送、呼叫中心、市場(chǎng)營(yíng)銷等環(huán)節(jié)外包出去，第三方服務(wù)商成為催化劑，也成就了各自的發(fā)展。

　　在本次電商服務(wù)峰會(huì)上，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所副主任孟曄博士呼吁社會(huì)更多地關(guān)注電商服務(wù)、關(guān)注電商生態(tài)圈，他說：“電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)一步快速發(fā)展的同時(shí)，也進(jìn)一步對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，促使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型、社會(huì)大規(guī)模協(xié)作分工、提高了資源的配置效率，在擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展方面也具有歷史性的意義和影響?！?/p>

　　報(bào)告指出，快速發(fā)展的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在給整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來深遠(yuǎn)影響，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在拉動(dòng)就業(yè)方面成效顯著?；陔娮由虅?wù)服務(wù)衍生出的各種職業(yè)類型也為解決就業(yè)開拓了一個(gè)新的思路。為了滿足淘寶平臺(tái)上數(shù)百萬賣家對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理方面的各種個(gè)性化需求，眾多衍生的電子商務(wù)服務(wù)蓬勃發(fā)展，其中包括代運(yùn)營(yíng)、代購(gòu)、拍照模特、店鋪裝修、IT系統(tǒng)等個(gè)性化的電商服務(wù)。

　　報(bào)告顯示，在網(wǎng)購(gòu)中平均1個(gè)直接就業(yè)可以帶動(dòng)2.85個(gè)間接就業(yè)。以淘寶網(wǎng)為例，2011年10月，通過淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)的人數(shù)為200多萬人，帶動(dòng)了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)電商生態(tài)圈近千萬的間接就業(yè)。業(yè)內(nèi)人士評(píng)論，首份淘寶2011中國(guó)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告的出爐，意味著一個(gè)更為完善的電子商務(wù)生態(tài)圈正在逐漸形成。

來源：金融時(shí)報(bào)

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