搭乘數(shù)字化快車(chē) 中國(guó)消費(fèi)品風(fēng)靡全球

　　暢銷(xiāo)美國(guó)的TWS藍(lán)牙耳機(jī)，深受澳大利亞消費(fèi)者歡迎的激光脫毛器，注重儀態(tài)的日本民眾需要的背部姿勢(shì)矯正器，還有銷(xiāo)往菲律賓的不銹鋼吸管勺子叉子，銷(xiāo)往阿聯(lián)酋的假睫毛，銷(xiāo)往希臘的比基尼，銷(xiāo)往南非的假發(fā)……中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展讓"中國(guó)制造"風(fēng)靡全球，中國(guó)商品搭乘數(shù)字化快車(chē)，迅速被全球各地買(mǎi)家"圈粉"。

　　定制化、精準(zhǔn)化服務(wù)贏得客戶

　　用不了多久，悉尼街頭愛(ài)美的姑娘們又將用上"變美神器"假睫毛的最新款了。只是她們中的大多數(shù)，在享受這份美麗的同時(shí)，從未意識(shí)到，帶來(lái)這份美好的很可能是中國(guó)青島的一家公司：青島睫立美化妝品有限公司。

　　消費(fèi)市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng)，也生動(dòng)地呈現(xiàn)在睫立美創(chuàng)始人孫泗民的國(guó)際站詢盤(pán)數(shù)據(jù)上。阿里國(guó)際站9月采購(gòu)節(jié)首周，睫立美在阿里巴巴國(guó)際站的成交單量比去年同期增長(zhǎng)了30%，其中來(lái)自澳大利亞、墨西哥、牙買(mǎi)加等國(guó)家的流量正在翻倍增長(zhǎng)。

　　從名不見(jiàn)經(jīng)傳的青島小廠到受人尊重的全球化企業(yè)，睫立美只用了不到5年時(shí)間。目前，公司的業(yè)務(wù)已遍布全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　"我們一開(kāi)始主要對(duì)接定制類(lèi)客戶，我們有穩(wěn)定的采購(gòu)商和定制需求，隨著市場(chǎng)逐步擴(kuò)大，這部分客源還在不斷增長(zhǎng)。這兩年公司進(jìn)入快速發(fā)展期，能否服務(wù)好深度定制客戶對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。但同時(shí)我們也在面臨越來(lái)越多的快速交易訂單。"孫泗民說(shuō)道。

　　在孫泗民看來(lái)，國(guó)際站力推的"分層分場(chǎng)景解決方案"，即"快速交易＋深度定制"使睫立美9月采購(gòu)節(jié)首周訂單量同比增長(zhǎng)30%。

　　據(jù)了解，阿里國(guó)際站開(kāi)拓了深度定制與快速交易兩大營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。目前阿里國(guó)際站上的采購(gòu)商中有40%偏好采購(gòu)現(xiàn)貨產(chǎn)品以及輕定制產(chǎn)品，追求交易效率和快買(mǎi)快銷(xiāo)；深度定制場(chǎng)景則主要為買(mǎi)家賣(mài)家高效尋源、精準(zhǔn)流量引入提供針對(duì)性解決方案，全方位承接定制類(lèi)商機(jī)。

　　阿里國(guó)際站聯(lián)席總經(jīng)理張闊在接受?chē)?guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)也表示，在數(shù)字化重構(gòu)跨境貿(mào)易的三大戰(zhàn)略升級(jí)中，最值得關(guān)注的是分層分場(chǎng)景多元化解決方案，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化方式把國(guó)際站的商家商品進(jìn)行結(jié)構(gòu)化調(diào)整，以分場(chǎng)景差異化運(yùn)營(yíng)構(gòu)建數(shù)字化人貨場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方的精準(zhǔn)匹配。

　　碎片化、數(shù)字化促企業(yè)"開(kāi)疆拓土"

　　福建阿普萊斯集團(tuán)創(chuàng)始人黃昌福2010年左右開(kāi)始做陶瓷燒烤爐，為了擺脫單打獨(dú)斗帶來(lái)的信息不對(duì)稱(chēng)、風(fēng)險(xiǎn)難把控、客流不穩(wěn)定的困擾，他在創(chuàng)業(yè)之初便帶領(lǐng)阿普萊斯正式入駐阿里國(guó)際站。在今年9月采購(gòu)節(jié)前兩周，阿普萊斯旗下店鋪詢盤(pán)量同比增長(zhǎng)150%，訂單量及金額均增長(zhǎng)近60%。

　　如今，阿普萊斯的陶瓷烤爐已經(jīng)打開(kāi)了全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)。黃昌福表示，是差異化為中國(guó)瓷開(kāi)辟了新通道，是數(shù)字化反哺讓企業(yè)搶占了市場(chǎng)高地。

　　對(duì)大數(shù)據(jù)的重視讓黃昌福受益良多，"店鋪后臺(tái)的大數(shù)據(jù)是我制定下一步市場(chǎng)布局、產(chǎn)品投放等營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵指標(biāo)。"。黃昌福坦言，借助于跨境電商平臺(tái)的支持，阿普萊斯的產(chǎn)品迅速走進(jìn)國(guó)際客戶的視野，僅是燒烤爐有限公司便創(chuàng)造了年銷(xiāo)售額突破5000萬(wàn)元的輝煌戰(zhàn)績(jī)，整個(gè)集團(tuán)年度營(yíng)業(yè)額1.2個(gè)億元。

　　"這是一個(gè)'千人千面千般需求'的世界，對(duì)跨境電商而言，要了解海外客戶的需求并不容易，但廣大中小企業(yè)完全可以通過(guò)數(shù)字化工具引導(dǎo)客戶找到自己，說(shuō)服客戶相信自己，并以此形成閉環(huán)，不斷在獲取客戶信任的基礎(chǔ)上抓取新客戶。"張闊說(shuō)道。

　　與此同時(shí)，今年黃昌福開(kāi)始注意到，采購(gòu)節(jié)期間店鋪的快速交易詢盤(pán)明顯增多，訂單呈碎片化趨勢(shì)，訂單交期要求越來(lái)越短。

　　正如黃昌福所注意到的，中國(guó)的線上外貿(mào)正在迎來(lái)一輪新的增長(zhǎng)期。

　　"阿里國(guó)際站新簽率、續(xù)簽率、客單價(jià)、客戶數(shù)、增長(zhǎng)速度，各個(gè)維度都在刷新著歷史。盡管外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻，但實(shí)際上，在訂單碎片化、買(mǎi)家賣(mài)家客戶年輕化的大趨勢(shì)下，中國(guó)外貿(mào)正在發(fā)生著深刻的結(jié)構(gòu)性變化，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始基于數(shù)據(jù)做流水線的柔性化改造。"阿里國(guó)際站聯(lián)席總經(jīng)理余涌表示。（記者 王旭光）

　　轉(zhuǎn)自：國(guó)際商報(bào)

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