國家級滑雪旅游度假地管理和服務規(guī)范征求意見

　　近日，全國旅游標準化技術委員會發(fā)布旅游行業(yè)標準《國家級滑雪旅游度假地管理和服務規(guī)范》（公開征求意見稿）（以下簡稱《規(guī)范》），公開征求意見。

　　《規(guī)范》明確了國家級滑雪旅游度假地區(qū)域條件與環(huán)境、滑雪場地與設施服務、滑雪旅游綜合服務、配套設施與服務、管理與保障的規(guī)范，適用于指導國家級滑雪旅游度假地的管理和服務。

　　《規(guī)范》的編制工作堅持4個原則，一是堅持國際標準、創(chuàng)新發(fā)展，以國際視野，對標國際標準，注重對國家級滑雪旅游度假地服務水平和配套設施建設進行改善和提升，創(chuàng)新發(fā)展理念和模式，加快滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展；二是堅持對接冬奧、精品帶動，按照冬奧會標準，前瞻性規(guī)劃建設，通過高質量管理和服務規(guī)范，帶動我國滑雪旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展；三是堅持四季聯(lián)動、產(chǎn)業(yè)融合，國際上冰雪旅游正在由單一冬季經(jīng)營性滑雪場、滑冰場地向多季節(jié)性旅游、產(chǎn)業(yè)多樣化經(jīng)營模式轉變，由滑雪場設施旅游向度假區(qū)旅游、區(qū)域多點或全域旅游發(fā)展，已經(jīng)成為以冰雪旅游為主的四季型發(fā)展度假地；四是堅持生態(tài)保護、綠色發(fā)展，堅持滑雪旅游度假地建設與生態(tài)環(huán)境保護有機結合，合理避開生態(tài)保護地，重視節(jié)省能源及生態(tài)平衡，綠色規(guī)劃設計、綠色建設、綠色運營，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境保護與滑雪旅游度假地協(xié)調健康發(fā)展。

　　《規(guī)范》主要內容側重5個方面，一是區(qū)域條件與環(huán)境，包括區(qū)域條件、交通區(qū)位條件、自然環(huán)境條件、人文環(huán)境條件等；二是滑雪場地與設施服務，包括滑雪場地條件、滑雪設施服務、滑雪裝備器材配置等；三是滑雪旅游綜合服務，包括滑雪學校與冰雪文化建設、戶外與室內休閑活動及設施、接待設施類型及品質、餐飲服務、會議接待能力等；四是配套設施與服務，包括配套服務設施與綜合服務、區(qū)內交通系統(tǒng)、智慧旅游系統(tǒng)、其它旅游配套基礎設施等；五是管理與保障，包括市場與品牌形象、服務管理、游客滿意度管理機制、管理體制、綜合防災體系與安全管理體制、節(jié)能環(huán)保管理等。（記者 李志剛）

　　轉自：中國旅游報

　　【版權及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀