輪胎類產(chǎn)品售后服務(wù)將有標(biāo)準(zhǔn)可依

今后，汽車輪胎售后服務(wù)將有標(biāo)準(zhǔn)可依了。中國輪胎服務(wù)領(lǐng)域首個國家標(biāo)準(zhǔn)——《輪胎類產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》近日啟動了起草工作。據(jù)悉該標(biāo)準(zhǔn)由青島企業(yè)雙星輪胎公司牽頭起草，起草完成后將征求行業(yè)意見，正式通過后將填補(bǔ)國內(nèi)輪胎服務(wù)領(lǐng)域的空白，成為推進(jìn)輪胎行業(yè)發(fā)展的新動力。

據(jù)了解，目前我國汽車輪胎售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，亟待制定輪胎類產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)專家表示，制造業(yè)服務(wù)化是行業(yè)發(fā)展的新興趨勢，將使企業(yè)價值鏈從“以制造為中心”向“以服務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變。

雙星輪胎近年來以打造中國輪胎業(yè)服務(wù)第一品牌為目標(biāo)，在行業(yè)內(nèi)首推“0延誤救援”服務(wù)，啟動“星猴戰(zhàn)略”，創(chuàng)造服務(wù)新常態(tài)，掀起中國輪胎市場服務(wù)新變革，由此被中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車維修配件工作委員會指定，牽頭起草輪胎類產(chǎn)品售后服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

該服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)啟用后，將有力推動輪胎售后服務(wù)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化中國輪胎制造業(yè)的競爭能力。

來源：中國質(zhì)量報

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