《App違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》發(fā)布


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2020-01-03





  日前,網(wǎng)信辦、工信部等4部門聯(lián)合印發(fā)了《App違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》,界定了App違法違規(guī)收集使用個人信息行為的六大類方法。這為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的個人信息收集、使用明確劃出了紅線,是個人信息保護發(fā)展歷程中的關鍵一步。

  為何這么說呢?此前,對于網(wǎng)絡平臺收集用戶個人信息的邊界,法律不缺乏原則性要求。去年實施的《信息安全技術個人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定,個人信息控制者開展個人信息處理活動時,應遵循最少夠用原則;2017年6月正式生效的《網(wǎng)絡安全法》也規(guī)定:網(wǎng)絡運營者收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則。但在實踐過程中,什么是“最少夠用”,什么是“正當必要”,存在一定模糊性,導致對信息收集者的實際約束力不足。

  這樣的例子比比皆是。一些App雖然出具了隱私條款,但是文字過小過密、顏色過淡、模糊不清,讓人“一攬子”打包同意,其實就有侵權之嫌;還有一些App,用戶不交出個人信息就無法使用,實際上構成了對用戶信息的“勒索”;還有,市面上大部分App沒有注銷選項,消費者想刪除個人信息卻無從下手;至于被收集的個人信息有多少用作精準營銷,有多少被暗中販賣,更無從得知了。種種情況說明,“最小夠用”的原則性要求被架空了。

  這就凸顯了認定方法的重要性。隱私政策難以訪問,可被認定為“未公開收集使用規(guī)則”;未逐一列出規(guī)則,或者艱澀難懂,可被認定為“未明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍”;以默認選擇征求用戶同意等,是“未經(jīng)用戶同意收集使用個人信息”;通過第三方代碼、插件等方式向第三方提供個人信息,是“未經(jīng)同意向他人提供個人信息”……辦法列出的幾種認定方法,基本涵蓋了我們生活中的困惑,直白明了,簡單易懂,實操性很強。

  值得注意的是,《方法》也提出了可被認定為“違反必要原則,收集與其提供的服務無關的個人信息”的情形。比如“收集的個人信息類型或打開的可收集個人信息權限與現(xiàn)有業(yè)務功能無關”,“因用戶不同意收集非必要個人信息或打開非必要權限,拒絕提供業(yè)務功能”等,這對大眾來說相當有共鳴。如今,一個圖片軟件也收集地理位置,一個視頻軟件也索取人臉圖像,必要性何在?有了這款規(guī)定,企業(yè)必須出具相應的解釋說明,允許用戶表達拒絕。

  此外,為更好地維護用戶權益,《辦法》提出了“未按法律規(guī)定提供刪除或更正個人信息功能”的認定條款。這類似于“被遺忘權”,當一個人決定從某個App上退出的時候,他有沒有被App“遺忘”的權利呢?答案是有的,在歐盟制定的專門保護個人數(shù)據(jù)權利的法律中,軟件可以選擇注銷,然后企業(yè)刪除數(shù)據(jù)。但在我們這里,“遺忘”是件奢侈的事情,雖然并無技術難度,但很少有軟件主動提供。在這一點上,此次認定辦法也有一定的前瞻性。

  總的來說,認定辦法細化了“最小夠用”“正當必要”等原則,有利于提高收集和使用個人信息的規(guī)范性。但能不能落實到位,還有待觀察。畢竟這只是一則部門規(guī)章,沒有涉及具體的執(zhí)法層面。而經(jīng)驗告訴我們,如果只有規(guī)定沒有代價,規(guī)定仍然有被架空的可能性。


  轉自:中新經(jīng)緯

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