為進(jìn)一步簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,緩解門(mén)診慢病病人就診扎堆現(xiàn)象,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),近日,德州市立醫(yī)院在全市推出首家"醫(yī)保診間結(jié)算"就診模式,新模式可以將就診時(shí)間縮短20余分鐘,極大提升了慢病患者滿(mǎn)意度。
大家都知道,患者到醫(yī)院就醫(yī)時(shí),最煩惱的莫過(guò)于充值、繳費(fèi)各種排隊(duì)了。"診間結(jié)算"模式是醫(yī)師開(kāi)單后患者可直接去藥房取藥或去檢查科室進(jìn)行檢查治療,然后直接掃碼支付個(gè)人自付費(fèi)用,本次就診過(guò)程即完成,省去了掛號(hào)、繳費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等窗口排隊(duì)的繁瑣過(guò)程。
經(jīng)過(guò)近2個(gè)月系統(tǒng)改造,診間結(jié)算及醫(yī)保審核軟件同步上線。醫(yī)師開(kāi)方后,經(jīng)過(guò)軟件審核,符合醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的項(xiàng)目直接上傳結(jié)算,不符合醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的項(xiàng)目,醫(yī)師選擇統(tǒng)籌外則直接自費(fèi)。診間結(jié)算及醫(yī)保審核相結(jié)合,既簡(jiǎn)化了流程,方便了病人,又避免了醫(yī)保違規(guī)事件發(fā)生,有效維護(hù)了醫(yī)保基金安全。
市民劉先生說(shuō):我每個(gè)月都要給父親來(lái)拿藥,需要大半天的時(shí)間,現(xiàn)在新的流程走下來(lái)減少了很多環(huán)節(jié),醫(yī)院的辦事效率提高了,也節(jié)省了我們的時(shí)間,為市立醫(yī)院這次改革點(diǎn)贊!
下一步,德州市立醫(yī)院將繼續(xù)推進(jìn)診間結(jié)算業(yè)務(wù)在住院患者中逐步實(shí)施,將此利民惠民的舉措進(jìn)一步惠及州城人民。
慢病人員醫(yī)保診間結(jié)算流程如下:
適用范圍:本地參保的居民及職工門(mén)診慢病人員
1、首診人員:
第一步:在醫(yī)院醫(yī)??平n,實(shí)名登記;
第二步:在醫(yī)院收費(fèi)處進(jìn)行就診卡關(guān)聯(lián)身份信息;
第三步:診室開(kāi)藥;
第四步:藥房取藥,直接結(jié)算扣費(fèi)(僅負(fù)擔(dān)個(gè)人自付部分)
2、復(fù)診人員:
第一步:醫(yī)??颇萌〔v檔案;
第二步:診室開(kāi)藥;
第三步:藥房取藥,直接結(jié)算扣費(fèi)(僅負(fù)擔(dān)個(gè)人自付部分);以后取消紙質(zhì)病歷僅需兩步即可完成。
需要發(fā)票的人員可通過(guò)關(guān)注德州市立醫(yī)院公眾號(hào)獲取電子發(fā)票,或者到收費(fèi)處人工窗口打印
3、醫(yī)保診間結(jié)算之優(yōu)勢(shì):
優(yōu)勢(shì)一:便民。"邊診療,邊結(jié)算",方便快捷,節(jié)省時(shí)間;
優(yōu)勢(shì)二:惠民。開(kāi)藥無(wú)需繳納預(yù)付款;
優(yōu)勢(shì)三:利民。取藥時(shí)通過(guò)微信或支付寶掃碼直接繳納個(gè)人自付部分;
通訊員:李冬玲
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