德州市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科“青年文明號開放周”活動(dòng)

德州市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科作為2021年“德州市青年文明號”復(fù)審科室，十一期間緊密圍繞“號聲嘹亮·青年文明號向祖國報(bào)告”主題，扎實(shí)開展“青年文明號開放周”系列活動(dòng)，匯聚青春奮進(jìn)正能量，譜寫青年文明新篇章。

營造濃厚宣傳氛圍，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

為進(jìn)一步激發(fā)青年文明號活力，爭做城市文明風(fēng)貌的窗口，弘揚(yáng)青年文明號“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的精神理念，結(jié)合青年文明號開放周活動(dòng)有關(guān)工作安排，十一期間，檢驗(yàn)科組織科室黨員和團(tuán)員青年開展志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“全心全意為人民健康服務(wù)”宗旨。

此次志愿服務(wù)活動(dòng)以青年文明號開放周活動(dòng)為載體，10月2日上午，通過在醫(yī)院新門診樓三樓服務(wù)窗口前的醒目位置懸掛宣傳橫幅營造氛圍，引導(dǎo)門診窗口工作人員積極主動(dòng)地公開踐行服務(wù)承諾、暢通咨詢等服務(wù)渠道，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好門診窗口的服務(wù)工作。志愿服務(wù)主要從幫助就診患者使用自動(dòng)采血叫號機(jī)、查詢費(fèi)用、充值繳費(fèi)等方面開展，同時(shí)為大家普及靜脈采血注意事項(xiàng)以及采血后如何按壓、如何打印報(bào)告單等檢驗(yàn)方面的貼心小知識。

此次活動(dòng)的開展，既有效提高了窗口工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，同時(shí)也是醫(yī)院自上而下多措并舉全方位提升群眾滿意度的一個(gè)小小縮影。通過各種活動(dòng)的持續(xù)開展，切實(shí)縮短了患者的門診就診時(shí)間，改善了就診服務(wù)流程，增加了患者滿意度，為患者營造了溫馨方便的就醫(yī)環(huán)境，保證了醫(yī)療工作順暢進(jìn)行。

豐富公益活動(dòng)形式，提升社會(huì)良好形象

為助力創(chuàng)建全國文明城市，德州市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科開展青年文明號公益服務(wù)活動(dòng)。圍繞黨史學(xué)習(xí)教育、創(chuàng)建文明城市等主題，倡導(dǎo)青年志愿進(jìn)社區(qū)，踐行服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的理念，進(jìn)社區(qū)、送健康、送文明，營造青年文明號活動(dòng)濃厚氛圍。

1.“青年文明號”—— 志愿活動(dòng)進(jìn)社區(qū)

結(jié)合全市創(chuàng)建全國文明城市工作，為美化社區(qū)環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)基層社區(qū)群眾的健康意識，提高青年團(tuán)員們對創(chuàng)城工作的責(zé)任感和對州城文化的認(rèn)同感、歸屬感，檢驗(yàn)科主動(dòng)對接南苑小區(qū)居委會(huì)，于10月3日開展了青年文明號服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

志愿者們真抓實(shí)干，身著志愿者紅馬甲，手拿衛(wèi)生工具，一進(jìn)入小區(qū)就開始進(jìn)行衛(wèi)生清潔。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，清理了社區(qū)墻上涂鴉、散落垃圾、亂停放的共享單車及居民活動(dòng)區(qū)等區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境，同時(shí)進(jìn)行社區(qū)文明出行和綠色環(huán)保的宣教，助力社區(qū)居民提高文明新風(fēng)尚。此次活動(dòng)受到社區(qū)居民的廣泛好評，同時(shí)也彰顯了檢驗(yàn)科團(tuán)員青年樂觀向上、積極奉獻(xiàn)的良好風(fēng)貌。

2.“青年文明號”——為群眾送健康

為提升群眾健康生活理念，讓大家在家門口就能享受便捷的健康服務(wù)。9月30日，科室還組織專家團(tuán)隊(duì)赴果園社區(qū)開展義診宣教志愿服務(wù)活動(dòng)。此次活動(dòng)檢驗(yàn)科優(yōu)秀青年們立足本職工作，旨在扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)青年文明號開放周活動(dòng)要求，切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題。

檢驗(yàn)科聯(lián)合果園社區(qū)召集了部分高血糖、高血脂群眾，為大家免費(fèi)測量血糖、血脂，檢查完畢后，義診的工作人員第一時(shí)間將檢測結(jié)果送至果園社區(qū)群眾手中，耐心詳細(xì)的為大家講解化驗(yàn)結(jié)果，并為前來咨詢的百余名群眾進(jìn)行詳細(xì)的解答，提供合理化建議?；顒?dòng)提高了群眾對標(biāo)本采集前注意事項(xiàng)的了解及對血脂、血糖基本常識的認(rèn)識。

此次義診活動(dòng)，受到現(xiàn)場廣大群眾的熱烈歡迎，這是檢驗(yàn)科開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)也是切實(shí)提高社區(qū)群眾健康素養(yǎng)的一件好事、實(shí)事。通過系列活動(dòng)的開展，科室青年們立足本職崗位，貢獻(xiàn)青春力量，積極投入其中，更加增強(qiáng)了青春心向黨的理想信念，更加堅(jiān)定了永遠(yuǎn)跟黨走的奮進(jìn)步伐，更加提高了奮斗新華章的必勝?zèng)Q心。（郭俊英）

新聞熱線：0534-8017166

　　轉(zhuǎn)自：德州市人民醫(yī)院

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