農(nóng)行臨邑縣支行德平分理處：扶到心坎上的服務(wù)

8月6日，農(nóng)行臨邑縣支行德平分理處大堂經(jīng)理韓波在忙碌的工作中遇到一位特殊的客戶——急需辦理農(nóng)行借記卡用于領(lǐng)取保險報銷的張先生。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)拄著雙拐的張先生前來辦理業(yè)務(wù)時，大堂經(jīng)理第一時間出門迎接，并與其家人合力幫助行動不便的張先生進(jìn)入了網(wǎng)點(diǎn)大廳。

大堂經(jīng)理首先為張先生送上了一杯熱水，并在短時間內(nèi)為該客戶順利辦理開卡業(yè)務(wù)，還向客戶推薦辦理了手機(jī)銀行，使張先生以后足不出戶也能辦理資金轉(zhuǎn)賬和理財?shù)葮I(yè)務(wù)，并告知客戶今后如有需求，該員工可以為其提供上門服務(wù)，貼心的服務(wù)獲得張先生及其家人的連聲感謝。

韓波作為德平分理處的一名大堂經(jīng)理，盡心盡力為客戶服務(wù)是他始終堅(jiān)持的準(zhǔn)則，是該行打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的標(biāo)桿。

農(nóng)行臨邑縣支行德平分理處全體員工將始終堅(jiān)持“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，踐行農(nóng)行大行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。d濤）

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