德州運(yùn)河新區(qū)服務(wù)管理辦公室：精細(xì)化管理為文明城市創(chuàng)建“加碼”

積極創(chuàng)建網(wǎng)格化管理社區(qū)

27名網(wǎng)格員每天不定時(shí)巡查解決問(wèn)題

精細(xì)化管理為文明城市創(chuàng)建“加碼”

“請(qǐng)大家自覺(jué)將門店前的衛(wèi)生打掃干凈，進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)物的顧客請(qǐng)將車輛停放在指定區(qū)域并擺放整齊，社區(qū)是我們共同的家園，請(qǐng)自覺(jué)遵守規(guī)定，把家園建設(shè)的更加美麗?！?月1日一大早，鳳儀城社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)張春來(lái)就像走街串巷的商販，在社區(qū)各門店前巡邏，并發(fā)出溫馨提示。

社區(qū)文明影響著城市的文明程度。新區(qū)服務(wù)管理辦公室鳳儀城和生金劉兩大社區(qū)，是典型的農(nóng)村安置社區(qū)，人口密度大、上樓前后生活方式差異，給社區(qū)管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。新區(qū)服務(wù)管理辦公室立足于管理實(shí)際，深入實(shí)施“固點(diǎn)、劃段、成面、連片”工作法，細(xì)化創(chuàng)城重點(diǎn)工作任務(wù)，明確創(chuàng)城點(diǎn)位負(fù)責(zé)人，整合村支書、社區(qū)黨員、創(chuàng)城巡查員、熱心居民等各方力量，以責(zé)任制的形式“承包”各自區(qū)域，將主次干道、背街小巷、樓道胡同劃分成若干網(wǎng)格單元，形成微網(wǎng)格、樓道長(zhǎng)，以網(wǎng)格化細(xì)分的形式提升社區(qū)創(chuàng)城工作組織力、戰(zhàn)斗力。

兩大社區(qū)明確22個(gè)責(zé)任區(qū)域，27名網(wǎng)格員每天不定時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間反饋解決;對(duì)群眾反饋的訴求和問(wèn)題，提供一站式服務(wù)，打通社區(qū)創(chuàng)城工作的“最后一厘米”。從群眾關(guān)心關(guān)注的突出問(wèn)題和文明城市創(chuàng)建的薄弱環(huán)節(jié)入手，社區(qū)著力清除雜草、修剪綠化帶、規(guī)范停車、整治私拉電線和店外經(jīng)營(yíng)、清洗地下車庫(kù)等，解決痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，使社區(qū)治理更加精細(xì)，居民生活更加便捷。

同時(shí)，組織志愿者們向社區(qū)居民發(fā)放垃圾分類、低碳生活宣傳頁(yè)、“踐行雷鋒精神助力文明交通”，耐心細(xì)致地向群眾講解《德州市文明行為促進(jìn)條例》，通過(guò)衛(wèi)生掃除、撿拾垃圾等，以實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)群眾從自身做起，樹立文明新理念，踐行文明條例，為文明城市增添色彩。

如今的社區(qū)配套設(shè)施不斷完善、環(huán)境衛(wèi)生不斷改善、群眾幸福指數(shù)不斷提升，“社區(qū)是我家、創(chuàng)城靠大家”已經(jīng)不僅僅是一句口號(hào)，更是成為了居民們的自覺(jué)行動(dòng)。

“我感受最深的是大家的主人翁意識(shí)強(qiáng)多了，過(guò)去覺(jué)得創(chuàng)城是別人的事兒、很遙遠(yuǎn)的事兒，現(xiàn)在我們都把自己當(dāng)成是其中的一份子，大家在這樣的氛圍中生活，自然感到非常舒心，這不正是我們普通老百姓希望的嘛!”生金劉社區(qū)居民劉先生說(shuō)。

“下一步，我們將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)短板，強(qiáng)弱項(xiàng)，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)提檔升級(jí)，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得群眾點(diǎn)贊!”產(chǎn)業(yè)園綜合黨委書記、新區(qū)服務(wù)管理辦公室主任劉勝國(guó)表示。

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　　轉(zhuǎn)自：德州運(yùn)河新區(qū)

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