李兆靜，女，現(xiàn)任德州市德城區(qū)廣川街道岔河社區(qū)黨委書記。參加社區(qū)工作以來，她用自己的辛勤和熱情贏得了黨員群眾的認可和信任。先后榮獲全省擔(dān)當(dāng)作為好書記、全身優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全省優(yōu)秀網(wǎng)格員、全省最美志愿者、全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。
能創(chuàng)新 勇?lián)?dāng)
不斷提升為民服務(wù)水平
自2018年擔(dān)任社區(qū)書記以來，李兆靜創(chuàng)新工作方式方法，每周召開兩委成員議事會，對比自身找不足、對比先進找差距，不斷補齊隊伍短板。她帶頭學(xué)習(xí)社區(qū)工作專業(yè)知識，考取社會工作師中級證書，鼓勵其他工作人員參加社工考試，運用專業(yè)化工作方法助力社區(qū)治理，目前岔河社區(qū)已有3名工作人員持有社工證。她還以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標，制定了“黨支部書記走訪制度”，以拉家常方式向轄區(qū)黨員講解、匯報社區(qū)工作動態(tài)，了解轄區(qū)黨員生活工作情況，對25名困難黨員群眾，及時建立重點關(guān)懷檔案，實行三訪原則“常態(tài)走訪、遇事必訪、有難勤訪”讓黨員群眾及時感受到黨的溫暖，成為有溫度的黨組織。
結(jié)合社區(qū)實際，她更創(chuàng)新出“三融三創(chuàng)”社區(qū)工作法。即：黨建陣地和服務(wù)陣地融合，創(chuàng)新服務(wù)載體；黨建網(wǎng)格和社區(qū)網(wǎng)格融合，創(chuàng)新社區(qū)治理方式；共建單位和公益組織融合，創(chuàng)新服務(wù)項目。在“四社聯(lián)動”基礎(chǔ)上，堅持“黨建引領(lǐng)、資源整合、統(tǒng)籌聯(lián)動、服務(wù)群眾”的多方聯(lián)動的工作思路，通過三融三創(chuàng)，推進了社區(qū)各項工作建設(shè)，將工作重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)民生上來，有效激發(fā)基層黨組織的蓬勃生機與活力，不斷提升黨員群眾參與社區(qū)自治的積極性，該工作法被山東省民政廳評選為2020年度優(yōu)秀社區(qū)工作法。
鏈資源 拓服務(wù)
當(dāng)好轄區(qū)居民的勤務(wù)兵
2020年5月，為提升城市基層治理能力，德城區(qū)創(chuàng)新開展了社區(qū)治理體制改革，岔河社區(qū)作為試點社區(qū)，率先啟動鄰里中心建設(shè)。通過走訪調(diào)研，她發(fā)現(xiàn)轄區(qū)老年人多，吃飯不方便，居民急需一家社區(qū)餐廳。從打申請、選址、跑手續(xù)，到對接商戶、裝修場地、定制菜單、商量價格，每一件事親力親為。功夫不負有心人，2020年10月，岔河社區(qū)100平的助餐中心開門營業(yè)。目前社區(qū)鄰里中心已提供日常義診、愛心理發(fā)等16項暖心服務(wù)，她還計劃進一步拓展服務(wù)范圍，豐富培訓(xùn)、商超、保健等服務(wù)，讓居民有更多獲得感、幸福感。
為了將社區(qū)打造成集為民服務(wù)、文化交流、共治共享為一體的市民之家，她先后引進德州義工、凱旋旗袍隊、社區(qū)鑼鼓隊、廣場舞隊、票友社等11個社會團體進社區(qū)服務(wù)。同時，積極聯(lián)系德州第七人民醫(yī)院、市立醫(yī)院、姜玉坤眼鏡等31家愛心單位，為轄區(qū)居民開展專業(yè)化的服務(wù)。與德州學(xué)院開展社校聯(lián)建黨建項目，在社區(qū)設(shè)立大學(xué)生社會實踐基地，每周為轄區(qū)居民開展多種公益課堂；建立社區(qū)“四點半學(xué)?！弊屔鐓^(qū)的小候鳥們有了課后學(xué)習(xí)的溫暖之家，其中，社區(qū)“快樂星期六”青少年公益課堂，獲評2019年度山東省最佳志愿服務(wù)項目。
建網(wǎng)格 強自治
打造“家文化”黨建品牌
2020年德州市啟動了“紅色物業(yè)”三年行動計劃，岔河社區(qū)率先部署，幫助11個小區(qū)成立了業(yè)委會，提供“紅色物業(yè)”服務(wù)10余項，使25年的老舊小區(qū)實現(xiàn)集中供暖。劃分6個社區(qū)管理網(wǎng)格，選優(yōu)配強網(wǎng)格長、樓棟長，建立社區(qū)居委會、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會、樓棟長、網(wǎng)格長五方每月一次聯(lián)席會議協(xié)商制度，引導(dǎo)各方力量參與社區(qū)自治。成立社區(qū)譽美舞蹈隊、和韻京劇社、葫蘆絲藝術(shù)團、翰墨緣書畫社等6家社區(qū)草根組織，積極參與社區(qū)自治宣傳；開辟社區(qū)外的居民自治陣地，建設(shè)鄰里廣場，設(shè)立鄰里趣事墻、黨員先鋒榜、公共閱讀區(qū)、便民服務(wù)箱多個自治項目載體。
為進一步落實民主商議監(jiān)督，李兆靜積極運用“三三五六”協(xié)商民主議事工作法：①三級協(xié)商模式：居民代表協(xié)商；社區(qū)黨總支協(xié)商；街道黨工委協(xié)商。②三問三請：問政于民、問需于民、問計于民；決策請群眾參與、過程請群眾監(jiān)督、效果請群眾評判。③五項協(xié)商程序：選題定事、調(diào)研明事、協(xié)商議事、研究決事、公示督事。④六種協(xié)商形式：專題協(xié)商、民主懇談、決策聽證、走訪約談、民主督評、書面協(xié)商。通過多項工作的開展，樹立起“我的家園我來建，我的家門我來掃，我的家人我來幫，我的家事我來議”的社區(qū)“家文化”黨建氛圍。
戰(zhàn)疫情 沖在前
全力維護居民生命安全
2020年大年三十，剛剛休假的李兆靜接到通知，新冠肺炎疫情爆發(fā)。顧不上和家人解釋，她第一個回到社區(qū)投入戰(zhàn)斗。為了讓群眾安心居家，她利用社工專業(yè)知識，通過微信群為居民訂菜、代購，轄區(qū)95戶居家隔離對象、2戶武漢返德家庭、12戶出行不便的獨居老人享受到了代買代辦、理發(fā)洗護、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。疫情嚴峻期間，她率領(lǐng)社區(qū)全體工作人員吃住在單位，以扎實的作風(fēng)、頑強的心態(tài)帶領(lǐng)社區(qū)“兩委”班子及工作人員，深入做好宣傳、排查、管控各項工作，筑起疫情防控堅實堡壘。她全力以赴，以實際行動組織號召50余名黨員沖鋒在前，在轄區(qū)設(shè)置3處“黨員戰(zhàn)役先鋒崗”，2處“紅色物業(yè)”示范崗，讓“疫”線飄起“黨員紅”。
復(fù)工期間，她組織開展“四化”行動，常態(tài)化開展防疫、共享化助推復(fù)工、專業(yè)化支持復(fù)產(chǎn)、智能化助力復(fù)學(xué)，助力復(fù)工復(fù)學(xué)。主動對轄區(qū)大小100余家小微企業(yè)，200余家店鋪進行走訪，把復(fù)工政策宣傳好，以需求為工作導(dǎo)向，建立社區(qū)求職招聘平臺，為企業(yè)和居民進行雙向服務(wù)，為轄區(qū)企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護航。
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