陵城區(qū)農發(fā)行：提升工作服務，嚴明工作紀律

陵城區(qū)農發(fā)行以提升服務水平為著力點，進一步突出服務地方經濟、服務三農、服務廣大群眾的市場定位，著力為支持地方經濟發(fā)展提供更優(yōu)質金融服務。

工作中，該行按照立說立行抓落實，問責問效轉作風的要求，要求每一位員工都要從自身做起，認真查找不足，找差距、剖根源，嚴明工作紀律，提高工作效能，將加強作風建設作為增強競爭能力、推進全行發(fā)展、提升服務水平的總抓手。同時，大力弘揚求真務實的工作作風，全面做好服務質量和服務效率提升工作，將服務水平和服務能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰(zhàn)的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓，提升服務意識、服務技能和服務效率，切實轉變工作作風，加快機構網點發(fā)展力度，進一步扎根地方經濟。在支持縣域經濟方面，加快縣域支行發(fā)展力度，進一步提升服務覆蓋率。在提供便民服務方面，提升金融服務密度，提升服務效率，努力使金融服務延伸到各個區(qū)域。

為進一步建設精品銀行，樹立良好形象，該行健全和完善各類規(guī)章制度和工作制度，嚴格制度執(zhí)行，努力簡化服務手續(xù)，積極推行標準化服務、流程化服務，提升服務效率。同時，強化工作紀律，強化員工廉政監(jiān)督。自覺接受社會監(jiān)督，認真聽取客戶意見，設立舉報信箱，從嚴從速處理客戶投訴事件，嚴肅違規(guī)責任追究。加強員工廉政教育，強化員工自律意識，自覺抵制不良行為，通過全面加強作風建設，推動樹立全行優(yōu)質、快捷、高效、廉明的服務形象。（楊昭君）

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