大數(shù)據(jù)賦能社會(huì)救助,廣東今年累計(jì)下達(dá)困難群眾救助補(bǔ)助資金84.5億元


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2023-08-23





  為了讓困難群眾申請(qǐng)社會(huì)救助更便捷、高效、精準(zhǔn),廣東省民政廳按照《廣東“數(shù)字政府”改革建設(shè)方案》要求,建設(shè)廣東省底線民生信息化核對(duì)管理系統(tǒng)(以下簡稱“核對(duì)系統(tǒng)”)和低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng),覆蓋省、市、縣、鎮(zhèn)4級(jí)共1745個(gè)單位。目前,兩個(gè)系統(tǒng)匯聚12個(gè)政府部門、28類商業(yè)銀行及證券等單位以及18類特殊困難群眾基本信息,對(duì)405萬人低收入人口進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警。


  主動(dòng)找人


  精準(zhǔn)定位“沉默的少數(shù)”


  患有智力二級(jí)殘疾、無勞動(dòng)能力,依靠丈夫在廣州做電焊工維持一家生活,6歲的大女兒和2歲的小女兒交給親戚照顧……29歲的林女士家住清遠(yuǎn)市連山壯族瑤族自治縣禾洞鎮(zhèn)鋪莊村,面對(duì)生活的重壓,因“我們農(nóng)村的,不知道這些救助政策”,游離在求助之門外。幸運(yùn)的是,不斷流通的“大數(shù)據(jù)”把林女士一家的困難“轉(zhuǎn)告”給了民政部門。


  今年6月5日,廣東省低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)監(jiān)測到林女士家中有幼兒園新生入學(xué),產(chǎn)生了級(jí)別為五級(jí)的“綠色”預(yù)警??吹筋A(yù)警信息后,禾洞鎮(zhèn)公共服務(wù)辦工作人員黃明志立即上門核查,根據(jù)其家庭收入、未成年人和學(xué)生信息、殘疾、重病等指標(biāo),計(jì)算出其家庭月人均收入約為清遠(yuǎn)市最低月低保標(biāo)準(zhǔn)的1.1倍。根據(jù)政策規(guī)定,“家庭人均月收入在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)1.5倍以下,且不得超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)”可認(rèn)定為低保邊緣家庭,可按程序申請(qǐng)享受醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)、法律援助等服務(wù)。


  “考慮到林女士是重度殘疾,根據(jù)政策可單獨(dú)納入低保;其他3名家庭成員納入低保邊緣家庭幫扶?!绷峙恳患以诠ぷ魅藛T引導(dǎo)下申請(qǐng)了社會(huì)救助。8月起,林女士每月領(lǐng)取低保金365元;同時(shí),納入低保后每月可領(lǐng)取195元的“困難殘疾人生活補(bǔ)貼”。今年年底前,醫(yī)療保障部門將按規(guī)定資助林女士一家參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。


  據(jù)了解,目前廣東全面開展“異地受理、全省通辦”服務(wù),困難群眾可以就近向省內(nèi)任一救助窗口提交申請(qǐng),也可以通過“粵省事”小程序足不出戶在線申請(qǐng)社會(huì)救助。


  “雖然社會(huì)救助的申請(qǐng)渠道是暢通的,但不少困難家庭由于對(duì)政策不了解、缺乏求助能力或礙于情面等其它原因,未能獲得相應(yīng)救助幫扶。”廣東省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為此,省民政廳2021年開發(fā)了“廣東省低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)匯集12個(gè)部門機(jī)構(gòu)的18類特殊困難群眾基本信息,把405萬人低收入人口納入監(jiān)測。系統(tǒng)根據(jù)各項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)綜合賦分計(jì)算結(jié)果,采用紅、橙、黃、藍(lán)、綠5檔顏色信號(hào)劃分預(yù)警等級(jí)?;鶎用裾块T根據(jù)預(yù)警信息按時(shí)完成入戶核查,對(duì)符合條件的及時(shí)納入民政救助范圍,將其他救助線索及時(shí)轉(zhuǎn)介至相關(guān)部門辦理,主動(dòng)救助困難群眾。


  自動(dòng)預(yù)警


  解決“認(rèn)定難”問題


  在精準(zhǔn)實(shí)施社會(huì)救助中,廣東省底線民生信息化核對(duì)管理系統(tǒng)發(fā)揮了重要作用。核對(duì)系統(tǒng)自2017年9月1日上線運(yùn)行至今,共核查出85.65萬條不符合救助申請(qǐng)條件的異常數(shù)據(jù)信息。無論是在保對(duì)象復(fù)核,還是新申請(qǐng)社會(huì)救助,核對(duì)系統(tǒng)都能及時(shí)對(duì)異常信息發(fā)出“警報(bào)”。


  鄺姨自2017年6月在江門臺(tái)山市臺(tái)城街道享受低保救助。今年6月6日,核對(duì)系統(tǒng)定期復(fù)核發(fā)出預(yù)警,發(fā)現(xiàn)她的家庭有兩套住房,不符合享受低保的條件。臺(tái)城街道工作人員陳美儀入戶核查發(fā)現(xiàn),鄺姨共同生活家庭成員3人,鄺姨月平均收入2500元,兒子在讀書,家婆名下?lián)碛袃商追课?,一套自住、另一套出租每月收?00元,不符合低保條件。工作人員把《救助申請(qǐng)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)報(bào)告》交給鄺姨并向她解釋退出低保原因,鄺姨表示接受。


  7月10日,何叔在韶關(guān)市武江區(qū)惠民街道社會(huì)救助服務(wù)窗口申請(qǐng)低保。工作人員依授權(quán)進(jìn)行信息化核對(duì)查到他名下有兩套住房,不符合低保條件。工作人員耐心解釋政策后,何叔最終在《不予受理通知書》上簽字同意,接受結(jié)果。


  廣東省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,核對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全省范圍數(shù)據(jù)共享、全國率先銀行直查,改變了以往多依靠救助對(duì)象自述、出具證明等方式導(dǎo)致救助對(duì)象認(rèn)定困難的情況。此外,為防止人為規(guī)避核查,困難群眾確認(rèn)符合救助條件后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)用全省低保對(duì)象名單,進(jìn)行每半年至少一次的隨機(jī)復(fù)核。一旦復(fù)核家庭收入和財(cái)產(chǎn)超標(biāo),系統(tǒng)將自動(dòng)預(yù)警,督促縣級(jí)民政部門及時(shí)入戶調(diào)查核實(shí)。對(duì)經(jīng)調(diào)查不符合條件的對(duì)象及時(shí)清退,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”。


  聯(lián)動(dòng)防漏


  “線上預(yù)警+線下核查”有效銜接


  “核對(duì)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)對(duì)異常信息發(fā)出預(yù)警,不等于‘一票否決’,基層工作人員還要上門進(jìn)一步核查情況?!睆V東省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,省民政廳要求各地基層工作人員嚴(yán)格使用“省核對(duì)系統(tǒng)手機(jī)版”登記入戶調(diào)查情況,結(jié)合申請(qǐng)家庭生活狀況綜合評(píng)估指標(biāo)計(jì)算判斷入戶對(duì)象家庭生活狀況是否需要救助,同時(shí)要求手機(jī)定位坐標(biāo)、與入戶對(duì)象合影上傳、手機(jī)屏幕簽字確認(rèn)。


  今年1月3日,云浮市云安區(qū)都楊鎮(zhèn)榃容村村民陳先生帶上身份證和戶口簿來到都楊鎮(zhèn)社會(huì)救助服務(wù)窗口申請(qǐng)低保,簽訂《家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)授權(quán)書》后,工作人員依授權(quán)對(duì)陳先生進(jìn)行信息化核對(duì)。


  《救助申請(qǐng)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)報(bào)告》預(yù)警顯示陳先生名下有“企業(yè)登記信息”,不符合低保條件;但陳先生認(rèn)為自己租的小鋪位經(jīng)營早餐店,收入低微,難以維持生計(jì),提供了佐證要求重新核對(duì)。經(jīng)“雙百”社工梁海權(quán)、李金穎入戶核查,陳先生的“企業(yè)登記信息”是自已經(jīng)營的家庭小作坊早餐店,夫妻倆月收入約4120元,需要撫養(yǎng)5名子女和一位老人,一家八口生活困難。梁海權(quán)按照“申請(qǐng)家庭生活狀況綜合評(píng)估指標(biāo)”計(jì)算出其家庭月人均收入約為433元,低于云浮市最低月低保標(biāo)準(zhǔn)610元,符合低保救助。今年2月起,陳先生一家每月領(lǐng)取1530元低保金。


  據(jù)統(tǒng)計(jì),低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)運(yùn)行以來累計(jì)預(yù)警信息并入戶調(diào)查12.88萬條,其中納入民政救助13470人,轉(zhuǎn)介其他部門救助11240人。核對(duì)系統(tǒng)今年以來共為107.36萬戶、262.45萬名社會(huì)救助申請(qǐng)人出具了經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)報(bào)告,群眾只需“一證一書”(身份證、授權(quán)書)即可申請(qǐng)社會(huì)救助。今年累計(jì)下達(dá)2023年困難群眾救助補(bǔ)助資金84.5億元,全省累計(jì)向136.22萬名城鄉(xiāng)低保對(duì)象及22.89萬名城鄉(xiāng)特困人員等困難群眾發(fā)放社會(huì)救助金。


  廣東省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣東民政部門健全“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,堅(jiān)持線上預(yù)警與線下核查相結(jié)合,讓社會(huì)救助更精準(zhǔn)。正在建設(shè)的“大救助”綜合服務(wù)平臺(tái),將聯(lián)通各類社會(huì)救助管理部門平臺(tái),統(tǒng)籌各類社會(huì)救助和社會(huì)力量的救助資源,監(jiān)管救助過程和救助結(jié)果,智能識(shí)別困難群眾的狀態(tài)變化和救助需求情況,自動(dòng)匹配至社會(huì)救助力量及救助資源,對(duì)救助過程進(jìn)行全程跟蹤和成果評(píng)價(jià)。


  ■ 數(shù)讀


  ——2017年9月1日,廣東省底線民生信息化核對(duì)管理系統(tǒng)上線運(yùn)行,在全國率先實(shí)現(xiàn)全省異地通辦。群眾可向全省任一社會(huì)救助窗口提交社會(huì)救助申請(qǐng),由系統(tǒng)后臺(tái)流轉(zhuǎn)至申請(qǐng)人戶籍地具體辦理,是全國最早實(shí)現(xiàn)全省異地通辦的省級(jí)系統(tǒng)。同時(shí),在全國率先實(shí)現(xiàn)與銀行對(duì)接。核對(duì)系統(tǒng)依托省政府大數(shù)據(jù)中心聯(lián)通人民銀行金融城域網(wǎng),逐個(gè)商業(yè)銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)和接口開發(fā),是全國首個(gè)聯(lián)通銀行的省級(jí)系統(tǒng)。


  —— 2019年底,廣東省底線民生信息化核對(duì)管理系統(tǒng)全國首創(chuàng)電子授權(quán)模式,申請(qǐng)社會(huì)救助“一次不用跑”。建設(shè)完善以人臉識(shí)別、電子簽名技術(shù)支持的電子授權(quán)模式,省內(nèi)所有商業(yè)銀行都對(duì)電子授權(quán)的有效性予以認(rèn)可。借助“粵省事”小程序的電子授權(quán)模式,開展社會(huì)救助“掌上辦”“指尖辦”等移動(dòng)端服務(wù),累計(jì)為困難群眾開展線上申請(qǐng)5454戶次,實(shí)行救助自診10502人次。


  —— 2021年6月,廣東省低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)建成運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)對(duì)低收入人口的動(dòng)態(tài)監(jiān)測和有效預(yù)警,做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早救助?;緲?gòu)建了覆蓋全省、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、定期更新的低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測和常態(tài)化救助幫扶工作格局,確保在五年過渡期內(nèi)(2021—2025年)堅(jiān)決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。


  轉(zhuǎn)自:南方網(wǎng)

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