近年來，廣東電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)"政府有合力、行業(yè)有活力"的良好態(tài)勢。在加強(qiáng)政策引領(lǐng)和試點示范，促進(jìn)多元業(yè)態(tài)融合，建立"六大"支撐體系，優(yōu)化廣東電商發(fā)展環(huán)境的"有形之手"下，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，總體發(fā)展水平保持全國領(lǐng)先，逐步由高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。近日，在廣州召開全國電子商務(wù)工作會議期間，各省、市商務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人專程對廣東兩家電商試點示范企業(yè)唯品會和廣州市匯美時尚集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行了參觀考察以及座談，其引導(dǎo)和帶動作用成效明顯。
以創(chuàng)新為發(fā)展動力源與增長極
唯品會是全國第三大電子商務(wù)公司，全球最大的特賣網(wǎng)站。2017年實現(xiàn)凈營收729億元，同比增長28.8%，實現(xiàn)凈利潤30億元；今年雙十一大促開售24小時，訂單量就超過千萬，整個大促期間實現(xiàn)交易額（GMV）102億元，同比增長27%。
唯品會之所以能從激烈電商的竟?fàn)幹忻摲f而出，最重要的是始終堅持創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力源與增長極，走出了一條以"電商業(yè)務(wù)為核心，物流與金融協(xié)同發(fā)展"特色的"互聯(lián)網(wǎng)+"發(fā)展之路。據(jù)介紹，2008年，唯品會國內(nèi)首創(chuàng)"深度折扣+限時搶購+正品保險"特賣模式，將傳統(tǒng)線下折扣零售轉(zhuǎn)到線上，通過與國內(nèi)外知名品牌廠商等合作，以超低折扣進(jìn)行品牌售賣，極大地滿足了消費(fèi)者對價格敏感同時又喜愛名牌商品的需求；以限時特賣形式每天準(zhǔn)時推出200多個知名品牌數(shù)萬件名牌商品，在規(guī)定時問內(nèi)會員先到先買，滿足了消費(fèi)者的搶購樂趣；在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)與保險公司合作模式，為每一件商品購買正品保險，讓消費(fèi)者沒了后顧之憂。
與之緊密配套的"互聯(lián)網(wǎng)十物流"的物流體系和操作模式，是唯品會與常態(tài)性銷售方式電商倉儲的最大不同。唯品會把物流自動化作為重中之重，2015年，其華南物流中心上線自動化倉儲蜂巢式電商系統(tǒng)，全程采用機(jī)器小車揀貨，訂單處理效率大幅提高，之后在全國6大物流中心逐步推廣應(yīng)用；物流配送方面，為提升消費(fèi)者在"最后一公里"的收貨體驗，2015年開始組建自己的物流配送團(tuán)隊品駿快遞，實現(xiàn)了物流配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、可視化，極大提升了整體服務(wù)質(zhì)量與配送時效；為滿足跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，201年，位于南沙自貿(mào)區(qū)的跨境電子商務(wù)總部項目正式開工，建成后，將成為集全國跨境電子商務(wù)總部辦公中心、全國跨境電子商務(wù)結(jié)算中心。
基于平臺供應(yīng)商的資金需求，2013年，唯品會涉足供應(yīng)鏈金融，提供"唯易貸"金融服務(wù)。此后又逐步開發(fā)滿足消費(fèi)者用戶購物資金需求的消費(fèi)金融產(chǎn)品"唯品花"，因其先購物后付款的便利性，受到了用戶喜愛，用戶數(shù)不斷攀升。截至目前，唯品花用戶數(shù)已突破2000萬。消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，還有效地反哺了唯品會商城，增強(qiáng)了用戶活躍度和用戶粘性。目前，唯品金融已可提供包括供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、征信等在內(nèi)的全方位金融服務(wù)體系。
線上線下融合發(fā)展品牌生態(tài)圈
獲得商務(wù)部"2017~2018年度電商務(wù)示范企業(yè)""中國零售業(yè)十佳成長型標(biāo)桿企業(yè)"等諸多榮譽(yù)的廣州市匯美時尚集團(tuán)股份有限公司則通過打造線上線下流量互通、優(yōu)質(zhì)運(yùn)營資源共享、多重品牌風(fēng)格互補(bǔ)、時尚創(chuàng)意人才聚集的"品牌生態(tài)圈"，從以外貿(mào)代工為主營業(yè)務(wù)的服裝企業(yè)，成功轉(zhuǎn)型為國內(nèi)領(lǐng)軍的特色時尚品牌集團(tuán)。
據(jù)匯美集團(tuán)首席執(zhí)行官方建華介紹，2015年，匯美集團(tuán)啟動"茵曼+千城萬店"新零售戰(zhàn)略，該模式是國內(nèi)第一家實行"零庫存""零加盟費(fèi)""零軟裝"的互聯(lián)網(wǎng)品牌，融合了"電子商務(wù)+實體店+社群"三種零售業(yè)態(tài)優(yōu)勢，其核心是通過會員、商品、利益三點打通，實現(xiàn)實體零售和線上零售的融合。會員通指消費(fèi)路徑、消費(fèi)權(quán)益、消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行同一平臺管理；商品通為同款、同價、同步上新、共享海量商品；利益通是實現(xiàn)追蹤消費(fèi)習(xí)慣、共享銷售利益。該模式改變了原來單純銷售依靠單一渠道經(jīng)營品牌、傳統(tǒng)門店價格虛高、淪為試衣間的弊端，釋放了傳統(tǒng)加盟店受困庫存及加盟費(fèi)壓力，有效提高了社會零售商業(yè)效率。目前，茵曼新零售已在全國179個城市開拓了562家體驗店，線下業(yè)務(wù)增速尤其明顯，預(yù)計未來5年將達(dá)到30億規(guī)模。
此外，投入1億元啟動的"設(shè)計師創(chuàng)業(yè)扶持計劃"作為匯美集團(tuán)時尚生態(tài)圈戰(zhàn)略的第一步，集中優(yōu)勢資源全面向社會開放，以扶持國內(nèi)外優(yōu)秀服裝人才更智慧地參與競爭，有效實現(xiàn)差異化。設(shè)計師與品牌方接洽融合，能迅速有效地匹配合作，形成新的品牌效益，目前已成功孵化生活在左、達(dá)利坊等多個品牌，其中"生活在左"創(chuàng)始人林棲前不久剛被評為"中國十佳時裝設(shè)計師"，這是有史以來第一次有互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌設(shè)計師獲得該項榮譽(yù)。在匯美的協(xié)助下，成立不足兩年的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司魔范也獲得了千萬級融資。
廣東省商務(wù)廳副廳長任少表示，廣東電子商務(wù)的發(fā)展，主要采取了是加強(qiáng)政策引領(lǐng)和試點示范，"有形之手"引導(dǎo)和帶動成效明顯；促進(jìn)多元業(yè)態(tài)融合，新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展；建立"六大"支撐體系，優(yōu)化廣東電商發(fā)展環(huán)境；維護(hù)市場秩序，保障電商企業(yè)及消費(fèi)者的合法權(quán)益等。接下來，廣東將認(rèn)真貫徹落實此次會議精神，在當(dāng)前和今后一個時期，以加快電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展為奮斗目標(biāo)，全力做好數(shù)字商務(wù)發(fā)展、電子商務(wù)扶貧、"絲路電商"國際合作、跨境電子商務(wù)發(fā)展、示范引領(lǐng)、配套支撐體系等各項重點工作。（作者：封梅康）
轉(zhuǎn)自：國際商報
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