上海發(fā)網(wǎng)絡直播營銷指引 不應要求簽“最低價協(xié)議”

　　上海對直播平臺“最低價協(xié)議”說不。

　　12月12日，上海市市場監(jiān)督管理局召開新聞通氣會透露，近日，市市場監(jiān)管局會同市藥品監(jiān)督管理局制定了《上海市網(wǎng)絡零售平臺合規(guī)指引》和《上海市網(wǎng)絡餐飲服務平臺合規(guī)指引》，明確網(wǎng)絡零售平臺、餐飲服務平臺合規(guī)管理要求。同時，市市場監(jiān)管局對2022年出臺的《上海市網(wǎng)絡直播營銷活動合規(guī)指引》進行了修訂，結(jié)合總局新發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》進一步細化了直播營銷平臺管理責任。

　　記者注意到，新修訂的《上海市網(wǎng)絡直播營銷活動合規(guī)指引》明確指出：不應要求平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂“最低價協(xié)議”或其他不合理排他性強制條款。

　　《上海市網(wǎng)絡直播營銷活動合規(guī)指引》第六條（一）明確指出：不應要求平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂“最低價協(xié)議”或其他不合理排他性強制條款。

　　第七條（五）規(guī)定，主播直接和平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂協(xié)議的，不應要求平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂“最低價協(xié)議”或其他不合理排他性強制條款，并且依法履行納稅義務。第十六條寫明，直播營銷平臺、直播間運營者和主播等不得利用服務協(xié)議、交易規(guī)則以及技術手段，對其他經(jīng)營者在直播間的交易、交易價格等進行不合理限制或者附加不合理條件，或者向商家收取不合理費用。

　　同時，第七條（一）規(guī)定，主播為自然人的，應當年滿十六周歲。十六周歲以上的未成年人申請成為主播的，應當經(jīng)監(jiān)護人同意。第十五條規(guī)定，不得借未成年人、患病或殘障人士、孤寡老人等進行帶貨牟利，不得編造或演繹虛假獵奇劇情進行欺詐銷售，不得營造“賣慘”人設博取同情進行商品推廣。

　　《上海市網(wǎng)絡餐飲服務平臺合規(guī)指引》聚焦5個重點方面內(nèi)容，對網(wǎng)絡餐飲服務平臺提出了38項具體要求。其中，第二十二條規(guī)定，網(wǎng)絡餐飲服務平臺經(jīng)營者應建立配送人員糾紛申訴處理機制，公開申訴途徑，及時對配送人員的問詢和申訴進行處理，對因惡劣天氣、意外因素等非因配送人員過錯造成的送單超時等投訴，宜及時作出公正處置。

　　《上海市網(wǎng)絡零售平臺合規(guī)指引》首次明確了關于“首頁”的具體定義。比如，第十七條（商品信息管理）規(guī)定，提供藥品網(wǎng)絡零售平臺服務的，應當在每個藥品展示頁面下突出顯示“處方藥須憑處方在藥師指導下購買和使用”等風險警示信息。在藥品網(wǎng)絡銷售平臺首頁、醫(yī)藥健康行業(yè)板塊首頁、平臺內(nèi)經(jīng)營者店鋪首頁，不得展示處方藥包裝、標簽等信息。

　　轉(zhuǎn)自：澎湃新聞

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