9月1日,為期62天的2024年暑運正式落下帷幕,中國鐵路哈爾濱局集團有限公司累計運送旅客2014萬人,日均32.5萬人,同比增加46萬人,增幅達2.3%,鐵路部門科學調圖,不斷創(chuàng)新服務舉措,助力旅客出行體驗更美好。
今年暑運,哈爾濱局集團公司提前分析客流結構和熱點方向,針對廣州、上海、蘇州、杭州等熱門城市出行集中的需要,積極籌措運力,增開北京、天津、杭州、大連等方向18對直通臨客列車和高鐵動車組列車。哈爾濱局集團公司科學調整運行圖,優(yōu)化部分列車運行時刻,其中,加格達奇至天津、杭州至齊齊哈爾等方向運行時間大幅壓縮,并通過延長運行區(qū)段的方式,首次增加牡丹江至昆山、臨沂,哈爾濱至宜昌東等直通列車,讓旅客出行更便捷。
暑運期間,黑龍江省獨特的氣候條件和自然風景吸引了全國游客“找北”旅游。哈爾濱局集團公司安排增開齊齊哈爾、牡丹江、樺南、漠河、亞布力、海拉爾、伊春等熱門方向臨客列車,組織開行海拉爾草原專列、漠河極光專列以及龍江、蒙東大環(huán)線專列等特色避暑旅游產品,滿足全國各地游客暢游大美龍江消夏避暑的需求。
哈爾濱局集團公司依托高鐵成網優(yōu)勢,打造“哈爾濱至哈爾濱”環(huán)線高鐵,催熱省內短途游。暑運期間,哈爾濱至佳木斯、牡丹江等方向動車組分別達50余對,最短間隔開行時間僅為7分鐘,實現(xiàn)“公交化”開行。
哈爾濱局集團公司不斷創(chuàng)新站車服務舉措。哈爾濱站為服務學生客流出行,開通網上“開學專欄”,為學生提供購票乘車咨詢服務;齊齊哈爾站制定兩小時客流預警機制,動態(tài)掌握短時間內客流增長情況,及時調整客流組織方案,并在候車室增設36臺大型風扇,為旅客提供舒適的候車環(huán)境;哈爾濱客運段在途徑景區(qū)的高鐵動車組上制作電子打卡地圖,為省外游客提供出行參考;牡丹江客運段針對兒童旅客出行多的情況,在大連等方向高鐵動車組上推出兒童哄睡床、清涼驛站等特色服務;齊齊哈爾客運段針對夏季采山旅客增多,在管內四趟公益性慢火車上開辟山貨存放處,增設交易信息欄,建立山貨產品微信群,滿足采山客交易需求。(張學鵬)
轉自:央廣網
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