牡綏鐵路11月30日起試行電子客票業(yè)務(wù)

　　繼哈牡高鐵試行電子客票后，為進一步提升旅客出行體驗，推進乘車憑證無紙化、電子化，11月30日起，牡綏鐵路動車組途經(jīng)的磨刀石站、穆棱站、綏陽站、綏芬河站等4個車站將試行電子客票業(yè)務(wù)。屆時，牡丹江市將由2條高鐵動車組沿線車站試行無紙化車票。

　　據(jù)了解，自10月30日哈牡高鐵試行電子客票以來，旅客購買高鐵車站間的動車組列車車票時，鐵路部門不再出具紙質(zhì)車票，以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運合同憑證，旅客憑購票時所使用的有效身份證件原件或12306客戶端生成的二維碼即可通過閘機檢票進出站。旅客如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到已開通電子客票業(yè)務(wù)的車站售票窗口換取報銷憑證。

　　鐵路部門提示，旅客如需退票、改簽，使用電子支付方式通過鐵路售票渠道購買的鐵路電子客票，通過12306.cn網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；已打印報銷憑證或使用現(xiàn)金方式購票的旅客，應(yīng)到車站指定窗口按規(guī)定辦理改簽、退票手續(xù)。丟失購票時所使用有效身份證件的、乘車前丟失證件的，應(yīng)到該有效身份證件的發(fā)證機構(gòu)辦理身份證明進出站乘車。在列車上、出站前丟失證件的，須先辦理補票手續(xù)，經(jīng)站車核驗席位使用正常的，開具客運記錄交給旅客，旅客應(yīng)在乘車日期之日起30日內(nèi)，憑客運記錄、該有效身份證件發(fā)證機構(gòu)辦理的身份證明以及后補車票，到列車的經(jīng)停站退票窗口辦理后補車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù)。辦理退票手續(xù)時，如核查丟失證件有出站記錄的，后補車票不予退票；無出站記錄的，辦理退票時，不收退票費，已核收的手續(xù)費不予退還。（蘇嗣茗 劉真輝）

　　轉(zhuǎn)自：牡丹江新聞網(wǎng)-牡丹江日報

　　【版權(quán)及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65367254。

延伸閱讀