佳木斯婦幼保健院“看病不求人”

　　走進(jìn)佳木斯市婦幼保健院一樓大廳，記者便被眼前幾個(gè)可愛的導(dǎo)診機(jī)器人“曉醫(yī)”吸引了目光，在它們面前不時(shí)的有人進(jìn)行操作，配合著打印機(jī)，一張張化驗(yàn)單就輕松拿到手中?，F(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員告訴記者，除了擁有超高顏值，“曉醫(yī)”還擁有智慧的頭腦，對(duì)醫(yī)院所有科室的位置、門診大樓地圖、常見醫(yī)療科普知識(shí)問詢、常見病和癥狀對(duì)應(yīng)的科室信息，“曉醫(yī)”都能對(duì)答如流。

　　“現(xiàn)在患者到醫(yī)院看病，可通過人工智能機(jī)器人‘曉醫(yī)’進(jìn)行門診語(yǔ)音掛號(hào)、導(dǎo)診、語(yǔ)音電子病歷等便捷方式，實(shí)現(xiàn)三分鐘完成掛號(hào)、就診等便捷診療服務(wù)，也可通過‘曉醫(yī)’進(jìn)行預(yù)檢分診、門診繳費(fèi)、報(bào)告打印等自助服務(wù)，減少患者等待的時(shí)間，讓窗口排起長(zhǎng)龍的現(xiàn)象成為了歷史。”門診部主管護(hù)士長(zhǎng)王曉波一邊演示一邊介紹道。

　　打造好環(huán)境，讓群眾看病不求人，佳木斯市婦幼保健院在開展主題教育整改過程中交出民生新答卷。該院積極建設(shè)智慧化醫(yī)院，在全省率先引進(jìn)集導(dǎo)診、預(yù)檢分診、刷卡繳費(fèi)、門診查詢、打印報(bào)告單等多種功能于一體的人工智能機(jī)器人，增設(shè)門診語(yǔ)音電子病歷系統(tǒng)及住院病案的語(yǔ)音轉(zhuǎn)化多模態(tài)輸入法，減少了醫(yī)務(wù)人員書寫病歷的時(shí)間，將醫(yī)生的時(shí)間更多地還給病人。引進(jìn)云醫(yī)生系統(tǒng)，醫(yī)生利用手機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)，在各診療環(huán)節(jié)隨時(shí)調(diào)取患者的醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、檢查報(bào)告等信息，使醫(yī)生對(duì)病人的病情有更直觀的了解，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)生在家便可對(duì)患者進(jìn)行手機(jī)“查房”。

　　“語(yǔ)音錄入的方式書寫病歷，可以為醫(yī)生節(jié)省很多時(shí)間和精力，利用這些時(shí)間和精力，我們可以更好地服務(wù)病人，大大提高治療的效率。”特需病房主任醫(yī)生周劍白深有感觸。

　　幾日前剛剛喜得千金的產(chǎn)婦尹女士和家人對(duì)這次順利生產(chǎn)的過程贊美連連，智能、人性化的服務(wù)讓他們感受到了家的溫暖。“以前做產(chǎn)檢的時(shí)候總能發(fā)現(xiàn)有人插隊(duì)，這樣就耽誤了后面按規(guī)矩排隊(duì)產(chǎn)婦的時(shí)間，現(xiàn)在有了智能自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)，產(chǎn)婦按號(hào)就醫(yī)，這樣就不用擔(dān)心再有人插隊(duì)的事情發(fā)生了，而且現(xiàn)在訂房間床位只要提前打電話預(yù)約就可以了，還為急診患者提供了綠色通道，根本就不需要找熟人去做工作，就醫(yī)真是方便了，也省心了。醫(yī)院還提供了舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境，病房就跟家一樣，讓我們的心情也放松許多。”尹女士笑著說道。

　　據(jù)了解，佳木斯市婦幼保健院在醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、科室公示欄等公布了出診科室名稱、專家姓名、專長(zhǎng)、出診時(shí)間等醫(yī)療信息，暢通了診間、電話、網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)多種預(yù)約通道，方便患者選擇醫(yī)生，并充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體及醫(yī)療聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)，讓患者在本地即可享受到省級(jí)診療技術(shù)及專家資源，提升技術(shù)服務(wù)能力。

　　智慧化醫(yī)院建設(shè)讓患者真正地享受到智慧醫(yī)療的全新體驗(yàn)，佳木斯市婦幼保健院從大局出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，確保將“看病不求人”行動(dòng)落地生根，真正做到讓患者就醫(yī)更加便捷輕松。（潘秋什 劉億服）
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