大數(shù)據(jù)時代，未來醫(yī)院智慧管理進行時《CHIMA2021》

　　智慧醫(yī)院的浪潮正席卷而來。

　　近年來，數(shù)字化+智慧醫(yī)療從探索走向了創(chuàng)新，醫(yī)療健康剛性需求正不斷擴大，優(yōu)質(zhì)細分服務的持續(xù)涌現(xiàn)，越來越多的數(shù)字化+醫(yī)療健康產(chǎn)品實現(xiàn)應用落地，這讓智慧醫(yī)院正以前所未有的速度快速發(fā)展。同時，如何標準化醫(yī)院管理體系，數(shù)字化醫(yī)務平臺如何搭建等痛點問題需要各領域?qū)＜覅f(xié)同解決。

　　2021年中國醫(yī)院信息網(wǎng)絡大會（CHIMA），釘釘與眾多企業(yè)、醫(yī)院的專家嘗試給予“未來”一個更加清晰的坐標。展會之中，除了阿里云、釘釘、支付寶的主展臺外，釘釘還邀請到了谷瞰、青橄欖、葡萄科技、科進軟件、巨鼎醫(yī)療、扁鵲急救共同參展。

　　阿里健康展區(qū)圖

　　谷瞰、青橄欖、葡萄科技、科技軟件、巨鼎醫(yī)療、扁鵲飛救帶著他們的解決方案來到了現(xiàn)場，從智慧食堂場景、數(shù)字化門診、智慧安全環(huán)境管控和數(shù)字化急救等方面提供了解法。他們依托阿里的智慧醫(yī)療管理底座入局，將阿里的能力向院外延伸，為醫(yī)院管理、患者治療、醫(yī)生診療提供一站式全流程的智慧化服務。

　　這是一個醫(yī)療界和科技界的對話平臺，一個現(xiàn)在與未來的對話平臺，一個中國與世界的科技對話平臺。作為醫(yī)療跨界交流的知名平臺，CHIMA大會智慧健康數(shù)字發(fā)展論壇·未來醫(yī)院智慧管理分論壇匯聚國內(nèi)醫(yī)療界、科技界、政策層面等多領域?qū)＜遥驹趶秃系淖鴺讼祪?nèi)定位未來醫(yī)院的管理與創(chuàng)新方向。

　　本次論壇由釘釘主辦動脈網(wǎng)協(xié)辦，邀請到了青島大學附屬醫(yī)院王琛先生、中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院智慧管理部宮大鑫主任、三門峽市中心醫(yī)院黨委委員/副院長黨亞龍院長、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院醫(yī)務部徐莉女士、復旦大學附屬中山醫(yī)院青浦分院信息中心馬江華主任、浙江省人民醫(yī)院信息中心陳杰主任、浙江醫(yī)院信息中心費科峰主任、長春市婦產(chǎn)醫(yī)院信息管理辦公室蔣赫主任、阿里云智能事業(yè)群釘釘事業(yè)部政務醫(yī)療行業(yè)中心總經(jīng)理王中宇先生參與論壇。

　　首先，王中宇發(fā)表了開場致辭。在演講一開始，王中宇便和大家分享了他對于數(shù)智共生的理解，他談到“數(shù)智共生，沒有數(shù)字化就沒有智慧化，沒有智慧化數(shù)字化就失去方向。數(shù)字化是智慧化的基礎，智慧化是數(shù)字化的方向”。

　　隨后，王中宇結合實際案例，分享了完備的釘釘數(shù)字化底座體系（公版釘、專業(yè)釘、專屬釘和專有釘），幫助醫(yī)院實現(xiàn)智慧化管理。通過數(shù)字化底座的六個特性（高效、安全、開放、管控、延展、共享）打造釘釘更強大的適應能力，兼顧醫(yī)生、醫(yī)院、政府的需求，隨機應變地、靈活地去建設醫(yī)院自己的數(shù)字化平臺，通過數(shù)字化實現(xiàn)醫(yī)療資源實時、精準的統(tǒng)籌、協(xié)同管理。

　　面對如何通過釘釘完善的底座體系幫助醫(yī)院實現(xiàn)院內(nèi)行政與臨床院外合作的數(shù)字化管理這一問題，他表示，釘釘把醫(yī)院精細管理的顆粒度放到了科室、醫(yī)療組、臨床醫(yī)生，幫助醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)療資源實時、精準的統(tǒng)籌、協(xié)同管理。通過安全、管控、高效的基礎能力，完成開放與延展的升級，最終實現(xiàn)醫(yī)療資源與服務的共享，釘釘就是通過自己的“醫(yī)療六脈神劍”實現(xiàn)未來醫(yī)院智慧建設。

　　在演講最后，王中宇談到，智慧醫(yī)療建設不僅是醫(yī)院自身的建設，更是醫(yī)院內(nèi)外，上下游產(chǎn)業(yè)鏈的建設，是大醫(yī)院和小醫(yī)院及基層醫(yī)療機構的區(qū)域醫(yī)療協(xié)同的建設，最終實現(xiàn)區(qū)域與區(qū)域醫(yī)療機構之間的社會化醫(yī)療服務大協(xié)同。

　　中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院智慧管理部主任宮大鑫進行了"智慧協(xié)同區(qū)域急診急救平臺建設實踐"的演講。宮大鑫提到“未來，我們醫(yī)院在智慧醫(yī)院的管理過程中，將全面使用釘釘?shù)姆?，基于醫(yī)院的組織構架，高度整合醫(yī)療業(yè)務。同時，響應國家要建設應急基地的戰(zhàn)略，我們想把國家應急基地和方艙醫(yī)院整合為局部組網(wǎng)的戰(zhàn)地醫(yī)院，在急救、災難、疫情、戰(zhàn)爭、地震等過程中發(fā)揮重要的作用。”

　　浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院醫(yī)務部徐莉分享了"數(shù)字化醫(yī)務平臺建設創(chuàng)新與探索"的經(jīng)驗。徐莉從醫(yī)務管理多維性和復雜性切入，講解了數(shù)字化醫(yī)務平臺在建設過程中的難點和痛點，她認為，問題歸根底來自于管理，而信息化是實現(xiàn)管理的思路和解決問題的方式和方法。在最后，徐莉提到“我覺得數(shù)字化的醫(yī)務管理平臺就是將人員組織在線化、工作行為在線化、管理行為數(shù)據(jù)化，以打造高效透明、以人為本、高自驅(qū)力的醫(yī)院文化的管理方式。”

　　青島大學附屬醫(yī)院院長助理王琛先生展開了"醫(yī)院智慧管理的思考與探索"的分享。王琛從醫(yī)院的管理模式入手，結合實際場景闡述了如何將標準化的建設思路、規(guī)范的管理思路落地。他談到“通過建立人員管理、財務管理、還有物資管理這三條線的橫向連通，真正實現(xiàn)智慧管理的全流程的打通，這也是我們近期建設的一個目標任務。也希望我們共同來打造真正基于阿里或者是釘釘團隊支持下的醫(yī)療行業(yè)的智慧管理標桿醫(yī)院。”

　　在三位專家的分享之后，阿里云智能事業(yè)群釘釘事業(yè)部醫(yī)療行業(yè)總監(jiān)韋亞偉發(fā)布釘釘醫(yī)療行業(yè)化產(chǎn)品第一彈——未來醫(yī)院科室系列臨床通訊錄和數(shù)字專科，基于云釘一體戰(zhàn)略打造未來醫(yī)院科室精細化管理，鏈接核心角色，打造數(shù)字化醫(yī)生，共同推動醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展。他表示：“釘釘實際上是致力于面向未來幫助我們的醫(yī)院建立以人為中心的新型組織，是實現(xiàn)整個醫(yī)院的數(shù)字化治理。為了實現(xiàn)醫(yī)療的高質(zhì)量發(fā)展，我們建立了一云多端，五個中臺，N個應用，共同組成了我們的應用體系?！?/p>

　　“做好了平臺，那么醫(yī)院如何應用平臺構建未來組織？這里有四步。第一是全員的在線，即醫(yī)生所有的溝通在線，包括日常的協(xié)作在線，以及任務在線，實現(xiàn)最終的生態(tài)在線。第二是實現(xiàn)智能的感應和感知，我們需要建立整個感知系統(tǒng)應對政策、需求的變化。第三是實現(xiàn)實時醫(yī)院，將業(yè)務數(shù)據(jù)化，通過業(yè)務的流轉(zhuǎn)實現(xiàn)整個信息的透明，發(fā)現(xiàn)業(yè)務的機會。最后是實現(xiàn)組織的敏捷創(chuàng)新，將醫(yī)生和個人的數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)結合，創(chuàng)新獨立的模式，找到醫(yī)院新的競爭優(yōu)勢。這是我們理解未來整個組織的演進路徑?！?/p>

　　“接下來，我們將發(fā)布未來醫(yī)院未來科室系列產(chǎn)品，現(xiàn)階段主要有兩個，一個是臨床通訊錄，一個是數(shù)字?？?。未來，我們希望阿里能夠協(xié)同更多醫(yī)院，夯實整個數(shù)字化管理底座，幫助更多醫(yī)院未來實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

　　演講之后，未來醫(yī)院數(shù)字化先鋒人物最佳實踐獎、最佳管理獎在會場頒布；青島大學附屬醫(yī)院院長助理王琛先生、中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院智慧管理部宮大鑫、三門峽市中心醫(yī)院黨委委員、副院長黨亞龍、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院醫(yī)務部徐莉、復旦大學附屬中山醫(yī)院青浦分院信息中心主任馬江華、浙江省人民醫(yī)院信息中心主任陳杰、浙江醫(yī)院信息中心主任費科峰、長春市婦產(chǎn)醫(yī)院信息管理辦公室主任蔣赫等14位信息化專家?guī)椭t(yī)院在智能化管理上更近一步，獲得了這一獎項。

　　在論壇最后的圓桌環(huán)節(jié)，阿里云智能事業(yè)群釘釘事業(yè)部醫(yī)療行業(yè)副總監(jiān)樓遠波與三門峽市中心醫(yī)院黨委委員、副院長黨亞龍；中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院智慧管理部主任宮大鑫；浙江省人民醫(yī)院信息中心主任陳杰就“如何構建醫(yī)院智慧管理的數(shù)字化基礎設施”進行了深刻討論。

　　三門峽市中心醫(yī)院黨委委員、副院長黨亞龍表示，釘釘是一個移動平臺，是一個非常便捷的平臺，它能夠給醫(yī)院管理、醫(yī)院運行賦予能量，讓醫(yī)院管理更加精細化，更有目標化，讓病人就醫(yī)滿意度更高，讓醫(yī)務人員工作起來更加便捷、更加方便。

　　中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院智慧管理部主任宮大鑫，希望利用釘釘這個平臺，在未來醫(yī)院的智慧醫(yī)療、智慧服務和智慧管理方面，進一步利用它的服務能力，知行醫(yī)道，惠澤眾生，實現(xiàn)萬物互聯(lián)，醫(yī)患協(xié)同，醫(yī)患互動，共創(chuàng)未來。

　　浙江省人民醫(yī)院信息中心主任陳杰，釘釘實現(xiàn)辦公的移動化，是醫(yī)院工作的唯一路口，所有工作通過釘釘來實現(xiàn)，對于醫(yī)院和員工極其方便，可操作性增強，方便接入各種應用，以及業(yè)務模式的推廣、學習和提升。希望釘釘能夠不忘初心，不斷變革和創(chuàng)新，未來可期。

　　最后樓遠波總結道：“未來醫(yī)院智慧管理相關的制度不是一把尺，它是一個方向，我們將做好支撐，與諸位共同打造面向未來的醫(yī)院管理?！?/p>

　　從左往右依次為：阿里云智能事業(yè)群釘釘事業(yè)部醫(yī)療行業(yè)副總監(jiān)樓遠波；三門峽市中心醫(yī)院黨委委員、副院長黨亞龍；中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院智慧管理部主任宮大鑫；浙江省人民醫(yī)院信息中心主任陳杰

　　伴隨著大會的落幕，2021CHIMA也接近尾聲。到目前為止，醫(yī)院的智慧化管理已經(jīng)實現(xiàn)了從“0”到“1”的突破，但要走向未來，還有眾多難關需要克服。無遠弗屆，阿里與眾多企業(yè)已經(jīng)蓄勢待發(fā)。

　　轉(zhuǎn)自：消費日報網(wǎng)

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