今年是“廁所革命”新三年行動(dòng)計(jì)劃的開(kāi)局之年,為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和相關(guān)重要指示,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅發(fā)委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,把“廁所革命”作為提升旅游品質(zhì)、改善人居環(huán)境、促動(dòng)文明建設(shè)水平的重要抓手,使“廁所革命”的生動(dòng)實(shí)踐更加切合民眾和游客如廁方便的現(xiàn)實(shí)訴求,增進(jìn)民生福祉,助力內(nèi)蒙古優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展。
旅游廁所新突破
內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)黨組書(shū)記、主任鄭宜平表示,2015年至2017年,內(nèi)蒙古共完成新建、改建旅游廁所4066座,基本實(shí)現(xiàn)了主要道路沿線(xiàn)、旅游節(jié)點(diǎn)、交通驛站等旅游廁所建設(shè)全覆蓋。通過(guò)“廁所革命”,內(nèi)蒙古自治區(qū)在旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了新的突破,全面提升了內(nèi)蒙古旅游的文明度、認(rèn)知度和美譽(yù)度。
今年伊始,內(nèi)蒙古開(kāi)展了豐富多彩的花季旅游活動(dòng),全面激活了內(nèi)蒙古春季旅游市場(chǎng),吸引了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的國(guó)內(nèi)外游客。游客多了,旅游品質(zhì)卻沒(méi)有下降。5月上旬,“2018內(nèi)蒙古·鄂倫春杜鵑節(jié)”在呼倫貝爾市鄂倫春自治旗達(dá)爾濱湖畔開(kāi)幕,其間,達(dá)爾濱湖國(guó)家森林公園共計(jì)迎來(lái)游客3萬(wàn)余人次。來(lái)自齊齊哈爾市的游客張學(xué)敏說(shuō),“來(lái)看杜鵑花的人很多,但秩序井然,景區(qū)的旅游廁所分布合理,沒(méi)有‘急’無(wú)所需的情況。倒是一些歐式風(fēng)格的旅游廁所嵌在花叢中為美景增添了幾分詩(shī)意,卡通外形的旅游廁所勾起了孩子們的好奇心。”
今年初,內(nèi)蒙古眾信國(guó)際旅行社重點(diǎn)推出了“初夏內(nèi)蒙古花心‘蒙’動(dòng)”旅游產(chǎn)品,在陰山下看山杏花、山桃花、蘋(píng)果花,串聯(lián)了呼和浩特、希拉穆仁草原、響沙灣、敕勒川等景區(qū),目前該產(chǎn)品成團(tuán)游客已超過(guò)5000人次。內(nèi)蒙古眾信國(guó)際旅行社地接部經(jīng)理富智蓮說(shuō),“這款產(chǎn)品中的草原、沙漠、濕地景區(qū)都建有造型各異、設(shè)施齊全的旅游廁所,包括在道路沿線(xiàn)也合理分布著多座旅游廁所,自?xún)?nèi)蒙古實(shí)施‘廁所革命’以來(lái),組團(tuán)游客滿(mǎn)意度有明顯提高,尤其是銀發(fā)團(tuán)和親子團(tuán),對(duì)設(shè)立的第三衛(wèi)生間和兒童便池、洗手池稱(chēng)贊有加。”
大眾旅游時(shí)代,自駕游占據(jù)了半壁河山。內(nèi)蒙古在“廁所革命”中充分考慮自駕游客需求,在公路沿線(xiàn)和交通驛站布局建設(shè)了大量旅游廁所。呼倫貝爾市旅游綜合服務(wù)管理中心主任馬靜龍說(shuō),考慮到呼倫貝爾景區(qū)之間線(xiàn)路長(zhǎng)的問(wèn)題,我們堅(jiān)持每90公里到100公里或行車(chē)60分鐘就有一個(gè)旅游廁所的原則,在旅游廁所設(shè)計(jì)和建設(shè)規(guī)模上,堅(jiān)持把黃金旅游線(xiàn)路沿線(xiàn)的旅游廁所打造成為精品。
為解決草原、高山、沙漠等景區(qū)無(wú)水無(wú)電的如廁難問(wèn)題,內(nèi)蒙古積極推動(dòng)技術(shù)革新,建成了一批生態(tài)節(jié)能旅游廁所。包頭市達(dá)茂旗旅游局局長(zhǎng)孫福山說(shuō),希拉穆仁草原旅游區(qū)配備的全生態(tài)旅游廁所采用生物降解技術(shù),將糞便轉(zhuǎn)化成二氧化碳和水,從而達(dá)到一次注水,終生使用,分解后的水可達(dá)排放標(biāo)準(zhǔn);獨(dú)特的“氣帶水”技術(shù),每人次用水小于50毫升,可比普通水沖廁所沖洗得更干凈,可節(jié)水99%、減排99%以上,由于設(shè)備耗能較低可配套使用小型光伏發(fā)電和風(fēng)能發(fā)電。創(chuàng)新管理模式
“三分建設(shè)、七分管理”。內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)黨組書(shū)記、主任鄭宜平在2018年全區(qū)旅游工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),旅游廁所要建管結(jié)合,健全機(jī)制,管理到位,創(chuàng)新模式。
康巴什旅游區(qū)在旅游廁所管理中探索形成了“一個(gè)核心服務(wù)理念、一支專(zhuān)業(yè)清潔維保隊(duì)伍、一套精細(xì)化服務(wù)流程、一系列健全完善的管理制度”“四個(gè)一”管理機(jī)制,旅游廁所管理實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化、制度化、精準(zhǔn)化。全國(guó)第四次“廁所革命”推進(jìn)大會(huì)上,該區(qū)公用事業(yè)管理局獲得了“廁所革命”管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
呼倫貝爾市結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,探索出了一條“以商養(yǎng)廁”的可持續(xù)發(fā)展特色路。據(jù)了解,呼倫貝爾市委托呼倫貝爾市龍鳳全域旅游集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理部分旅游驛站,呼倫貝爾市龍鳳全域旅游集團(tuán)公司董事長(zhǎng)陳祥說(shuō),公司實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+旅游金融資本”模式,以17個(gè)旅游驛站為基點(diǎn),建成17個(gè)房車(chē)營(yíng)地,并全力打造呼倫貝爾自駕旅游品牌。
巴彥淖爾市制定了詳盡的管理、維護(hù)方案,責(zé)任到人,管理實(shí)施定崗定人進(jìn)行衛(wèi)生保潔和設(shè)備養(yǎng)護(hù)、維修。錫林郭勒盟大部分景區(qū)為規(guī)范旅游廁所的運(yùn)營(yíng)管理工作,保障旅游廁所的正常使用,提高旅游廁所的服務(wù)管理水平,將旅游廁所交予專(zhuān)業(yè)的保潔公司進(jìn)行管理。
推進(jìn)“廁所革命”向縱深發(fā)展
要讓“廁所革命”照亮內(nèi)蒙古的每個(gè)角落,仍然任重道遠(yuǎn)。今年,內(nèi)蒙古制定了《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游廁所建設(shè)管理新三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020)》。
按照《計(jì)劃》從2018年到2020年內(nèi)蒙古將集中開(kāi)展“廁所革命”補(bǔ)短板行動(dòng)、“廁所革命”管理服務(wù)提升行動(dòng)、完善旅游廁所服務(wù)體系行動(dòng)、“廁所革命”文明提升行動(dòng),通過(guò)政策引導(dǎo)、資金補(bǔ)助、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方式持續(xù)推動(dòng),3年內(nèi)全區(qū)共新建、改擴(kuò)建旅游廁所2403座,重點(diǎn)推動(dòng)“廁所革命”從景區(qū)拓展到全域、從城市拓展到農(nóng)村、從數(shù)量增加拓展到質(zhì)量提升、從提高服務(wù)質(zhì)量到提高文明意識(shí)的工作方向。
新3年中,內(nèi)蒙古將用全域旅游發(fā)展理念指導(dǎo)推進(jìn)“廁所革命”向縱深發(fā)展,堅(jiān)持景區(qū)內(nèi)外共同推進(jìn)“廁所革命”、城鄉(xiāng)一體化推進(jìn)“廁所革命”,重點(diǎn)開(kāi)展“廁所革命”建設(shè)提升行動(dòng)、“廁所革命”管理服務(wù)提升行動(dòng)、“廁所革命”科技提升行動(dòng)、“廁所革命”文明提升行動(dòng)等四大行動(dòng),采取強(qiáng)化組織保障、強(qiáng)化資金支持、強(qiáng)化考核督導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)等四大保障措施,確保實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、分布合理,管理有效、服務(wù)到位,環(huán)保衛(wèi)生、如廁文明”的新三年目標(biāo)。
內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)黨組書(shū)記、主任鄭宜平強(qiáng)調(diào),要?jiǎng)?chuàng)新開(kāi)展“廁所革命”新三年行動(dòng),細(xì)化落實(shí)旅游廁所建設(shè)任務(wù),進(jìn)一步提升5A級(jí)景區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)、重點(diǎn)交通集散點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游餐館、娛樂(lè)場(chǎng)所、購(gòu)物街區(qū)和美食街區(qū)的旅游廁所建設(shè)質(zhì)量和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)全部5A級(jí)景區(qū)和30%的4A級(jí)景區(qū)旅游廁所建有第三衛(wèi)生間。要加強(qiáng)貧困鄉(xiāng)村牧區(qū)旅游廁所建設(shè)力度,將“廁所革命”向有旅游資源的建檔立卡貧困村傾斜。(任阿龍)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)旅游報(bào)
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