國網(wǎng)青島市黃島區(qū)供電公司：“三零”服務(wù)助力小微企業(yè)接電

　　10月22日，國網(wǎng)青島市黃島區(qū)供電公司計量班僅用1個工作日為青島環(huán)球煙花有限公司裝表送電，這是該公司實行“三零”服務(wù)助力小微企業(yè)接電的一個縮影。

　　10月22日，青島環(huán)球煙花有限公司從“愛山東”APP上發(fā)起160千瓦低壓用電報裝業(yè)務(wù)，項目符合業(yè)擴配套“三零”服務(wù)（零上門、零審批、零投資）。國網(wǎng)青島市黃島區(qū)供公司工作人員在營銷系統(tǒng)接收信息后，4分鐘完成業(yè)務(wù)受理。隨后由“臺區(qū)經(jīng)理+項目經(jīng)理”雙經(jīng)理預(yù)約上門勘查，現(xiàn)場利用移動作業(yè)終端“勘設(shè)一體化”擬定制定配套方案。配套方案制定完畢后同步進行業(yè)擴配套施工，當天完成表前線施工并裝表送電。整個辦電過程客戶紅線外“零投資”、“零跑腿”，接電時間也僅用1天。

　　國網(wǎng)黃島區(qū)供電公司深入優(yōu)化營商環(huán)境，對西海岸新區(qū)全域報裝160千瓦及以下小微企業(yè)實行低壓接入“三零”服務(wù)，為客戶電力外線配套至紅線，表前“零投資”，進一步降低小微企業(yè)客戶成本。

　　同時，該公司進一步拓寬用電報裝線上渠道，客戶不僅可以在網(wǎng)上國網(wǎng)APP進行報裝，還可以通過“愛山東”APP、微信公眾號、西海岸政務(wù)網(wǎng)等多元化進行用電報裝業(yè)務(wù)，讓辦電“零跑腿”，進一步提升獲得電力便利度，節(jié)省客戶辦電時間。

　　（通訊員 韓傳亮）

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