突破新經(jīng)濟(jì)發(fā)展天花板 青島發(fā)力企業(yè)“軟創(chuàng)新”

城市不需要千篇一律的產(chǎn)業(yè)標(biāo)簽，但沒有城市不需要新經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前，新一代信息技術(shù)日新月異、新冠肺炎疫情深刻改變生產(chǎn)生活習(xí)慣、全球貿(mào)易充滿不確定性，多重因素疊加，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展再一次打開機(jī)遇的大門。

新技術(shù)與產(chǎn)業(yè)，尤其是制造業(yè)深度融合，被認(rèn)為是此輪新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大引爆點(diǎn)。更重要的是，專家斷言，與互聯(lián)網(wǎng)“上半場”的變革相比，此輪新經(jīng)濟(jì)不論在廣度還是深度上都將帶來更深遠(yuǎn)的影響。

這意味著，以制造業(yè)見長但近年來卻總是被外界質(zhì)疑的青島迎來了屬于自己的機(jī)會。近日，青島市工業(yè)和信息化局正式在全市啟動新經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理創(chuàng)新案例典型培育，正是青島大力推動新經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁出的重要一步。

重點(diǎn)圍繞高端化工及紡織服裝、食品飲料、家電電子等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，以及新一代信息技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料、醫(yī)養(yǎng)健康、新能源汽車、智能家電、軌道交通裝備、智能制造裝備、船舶海工裝備、現(xiàn)代物流等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，培樹一批企業(yè)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐案例，以此帶動更多企業(yè)加快向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

從全國來看，這尚屬一種創(chuàng)新性的做法。積極擁抱大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的同時(shí)，加快管理變革或許能讓青島新經(jīng)濟(jì)發(fā)展事半功倍。

01

新經(jīng)濟(jì)賽道，青島要“彎道超車”

“新經(jīng)濟(jì)”一詞最早出現(xiàn)于美國《商業(yè)周刊》1996年發(fā)表的一組文章中，指在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，信息技術(shù)革命以及由信息技術(shù)革命帶動的、以高新科技產(chǎn)業(yè)為龍頭的經(jīng)濟(jì)。

近年來，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命深入推進(jìn)，以“新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式”為代表的“四新”經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展態(tài)勢，既包含“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)，也包括工業(yè)制造當(dāng)中的智能制造、大規(guī)模定制化生產(chǎn)等。

誠然，青島沒有BAT，也沒有拼多多、字節(jié)跳動，但這不意味著青島將永遠(yuǎn)與新經(jīng)濟(jì)“絕緣”。

7月9日，青島新經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會正式成立。青島市平臺建設(shè)合作與創(chuàng)意咨詢機(jī)構(gòu)輪值主席（顧問）、當(dāng)選為聯(lián)合會首屆會長的喻東表示，行至互聯(lián)網(wǎng)下半場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新的創(chuàng)意和創(chuàng)造都是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)生的，而青島有良好的制造業(yè)基礎(chǔ)，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)方向，加快用新技術(shù)、新創(chuàng)意孕育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新范式是一條重要路徑。在他看來，青島產(chǎn)業(yè)特色鮮明、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和定位清晰，完全可以走出一條自己的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路。

事實(shí)上，近兩年來，青島在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)上的比較優(yōu)勢已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出來。

圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能應(yīng)用等領(lǐng)域，青島加快發(fā)力。尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生后，青島提出打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都愿景目標(biāo)，創(chuàng)新出臺“新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)模式發(fā)展意見”，作為促進(jìn)后疫情時(shí)期經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和滿足生產(chǎn)生活需求升級的重要發(fā)力點(diǎn)，以及強(qiáng)化科技創(chuàng)新支撐和推動產(chǎn)業(yè)高端邁進(jìn)的重要結(jié)合點(diǎn)?？▕W斯、聚好看、特來電、酷特智能、百洋醫(yī)藥等一批成長快、競爭強(qiáng)、前景好的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)快速成長。

2020年青島“四新”經(jīng)濟(jì)增加值突破4000億元大關(guān)，穩(wěn)居全省第一，占生產(chǎn)總值比重接近三成，高于全省2個(gè)多百分點(diǎn)，“質(zhì)量變革、效率變革、動力變革”走在全省乃至全國前列。

02

既要“硬創(chuàng)新”，也要“軟創(chuàng)新”

有潛力，但也要找到最大限度釋放潛力的路子。

推進(jìn)企業(yè)加快推進(jìn)管理創(chuàng)新就是青島探索的重要方向。

如果將新技術(shù)的引入、應(yīng)用視為企業(yè)的“硬創(chuàng)新”，那么企業(yè)在組織管理上的創(chuàng)新則是不折不扣的“軟創(chuàng)新”。關(guān)于“軟硬兼施”的系統(tǒng)性創(chuàng)新的重要性，管理學(xué)大師德魯克早在十幾年前就已充分闡釋。如今，面臨更快的技術(shù)更迭和更大的轉(zhuǎn)型升級壓力，中國企業(yè)比過去任何時(shí)候都更加需要關(guān)注“軟創(chuàng)新”。

青島科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師董華表示，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型主要面臨三方面挑戰(zhàn)。一是從傳統(tǒng)的低效率低質(zhì)量資源配置模式，向高效率高質(zhì)量資源配置模式轉(zhuǎn)變；二是從低價(jià)值創(chuàng)造區(qū)域向高價(jià)值創(chuàng)造區(qū)域升級，三是從穩(wěn)定的組織向快速適應(yīng)外部變化和不確定性的動態(tài)組織轉(zhuǎn)型。而這些都離不開組織管理創(chuàng)新，組織管理創(chuàng)新的根本目的就是通過優(yōu)化流程與模式變革來提高資源配置的效率。

事實(shí)上，“軟創(chuàng)新”甚至?xí)蔀橹萍s企業(yè)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“天花板”。例如，很多企業(yè)加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入，卻并沒有帶來效益大幅提升，正是因?yàn)楣芾砹鞒虥]有實(shí)現(xiàn)有效的優(yōu)化，組織模式?jīng)]有相應(yīng)的變革。

青島企業(yè)在管理創(chuàng)新上一直有良好的基礎(chǔ)，培育了一大批愿意積極探索的企業(yè)和企業(yè)家。改革開放至今，以海爾的“人單合一、人人創(chuàng)客”、酷特智能的“源點(diǎn)論組織管理模式”為代表，青島形成了一批管理創(chuàng)新品牌，叫響全省、全國乃至全球。

在面向全市開展的企業(yè)管理獎評選活動中，累計(jì)已有中車四方機(jī)車、青特等16家企業(yè)的管理創(chuàng)新成果案例獲得表彰正是得益于此，青島制造在過去幾十年來創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。而未來，青島也將以此為基礎(chǔ)，加快推動企業(yè)探索適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理模式。

03

劃出“十大”重點(diǎn)，清晰認(rèn)識明確方向

根據(jù)方案，青島將重點(diǎn)圍繞十大新經(jīng)濟(jì)形態(tài)類型，開展管理創(chuàng)新成果培育。

包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智能制造、綠色制造、服務(wù)型制造、平臺經(jīng)濟(jì)、園區(qū)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)鏈（生態(tài)圈）共同體、產(chǎn)學(xué)研用一體化。

十大方向由市工業(yè)和信息化局聯(lián)合高校專家、企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合會等，經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、探討，多次調(diào)整修改，才最終確定，既考慮了全球新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀的和趨勢，也綜合了青島的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)狀。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，指傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營各環(huán)節(jié)有序進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，實(shí)施“上云用數(shù)賦智”，實(shí)現(xiàn)基于數(shù)字化的生產(chǎn)工藝和管理系統(tǒng)、運(yùn)行流程。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，側(cè)重通過開放的、全球化的工業(yè)級網(wǎng)絡(luò)平臺把設(shè)備、生產(chǎn)線、工廠、供應(yīng)商、產(chǎn)品和客戶緊密地連接和融合起來，高效共享各類生產(chǎn)要素，優(yōu)化資源配置。

人工智能，指生產(chǎn)和應(yīng)用具備人類智能的技術(shù)設(shè)備而形成的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，如機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和各類專家系統(tǒng)等，以及在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、教育、金融、通信、社會治安等各個(gè)領(lǐng)域不斷向縱深滲透應(yīng)用。

智能制造，指通過人與智能機(jī)器的合作，擴(kuò)大和部分取代人類專家在制造過程中的腦力勞動，實(shí)現(xiàn)柔性制造、協(xié)同制造、共享制造等以及智能服務(wù)、智能化管理等。

綠色制造，即利用先進(jìn)綠色設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理技術(shù)和生產(chǎn)工藝、流程，使產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造、包裝、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的全壽命周期，對環(huán)境的負(fù)面影響最小、資源利用率最高，并使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益協(xié)調(diào)優(yōu)化。

服務(wù)型制造，將生產(chǎn)制造延伸到制造服務(wù)并實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的新型制造形態(tài)，包括工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)、定制化服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、共享或協(xié)同制造、全生命周期管理、總集成總承包或系統(tǒng)解決方案提供等。

平臺經(jīng)濟(jì)，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造交易型平臺、專業(yè)化創(chuàng)新平臺或創(chuàng)新型企業(yè)平臺化，依托平臺數(shù)據(jù)生態(tài)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同管理、外部跨界融合、市場供需對接和多方主體的資源鏈接與共享。

園區(qū)經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)經(jīng)營主體和高質(zhì)量要素資源的高效益配置作用，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，使一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)主體融合共生形成可持續(xù)發(fā)展的高效益經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

產(chǎn)業(yè)鏈（生態(tài)圈）共同體，核心企業(yè)通過縱向產(chǎn)業(yè)鏈上、下游或相互聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈（生態(tài)圈）共同體，應(yīng)用信息化、智能化和區(qū)塊鏈等技術(shù)形成產(chǎn)業(yè)鏈（生態(tài)圈）經(jīng)濟(jì)利益共同體。

產(chǎn)學(xué)研用一體化，實(shí)體企業(yè)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、市場應(yīng)用相互配合，形成價(jià)值鏈聯(lián)系緊密的高效創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)聯(lián)合發(fā)展體。

“通過梳理十大重點(diǎn)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，能更好引導(dǎo)企業(yè)，清晰對新經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識，明確發(fā)展方向?！鼻鄭u市工業(yè)和信息化局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

方向明確，企業(yè)、行業(yè)便有了“燈塔”，將照亮新經(jīng)濟(jì)的青島未來。

　　轉(zhuǎn)自：青報(bào)觀象山

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