山西春節(jié)假期高速電動(dòng)汽車充電量創(chuàng)歷史新高

　　記者從國(guó)網(wǎng)山西省電力公司了解到，今年春節(jié)假期（2月9-17日）山西高速電動(dòng)汽車充電量、單日峰值均創(chuàng)歷史新高。山西省實(shí)現(xiàn)充電電量157萬千瓦時(shí)，其中山西電力實(shí)現(xiàn)充電電量118萬千瓦時(shí)，山西交控實(shí)現(xiàn)充電電量39萬千瓦時(shí)。

　　為應(yīng)對(duì)春運(yùn)車流高峰，國(guó)網(wǎng)山西電力公司所屬的山西電動(dòng)汽車公司在重點(diǎn)服務(wù)區(qū)增設(shè)14個(gè)移動(dòng)充電樁、24把應(yīng)急槍，足量?jī)?chǔ)備備品、備件等應(yīng)急物資500余件，緩解車輛充電排隊(duì)問題。在平遙等熱點(diǎn)高速站配置8個(gè)超級(jí)快充樁，充電時(shí)間縮短近90%，為假日“滿電”出行“再助力”。

　　節(jié)前，山西電動(dòng)汽車公司成立應(yīng)急管理、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維、輿情管控、設(shè)備保障等6個(gè)工作組，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)全員下沉，提前發(fā)現(xiàn)和排除故障，確保601個(gè)充電設(shè)備正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。為應(yīng)對(duì)春運(yùn)巨大車流量和充電壓力，2月1日起，101名運(yùn)維人員就駐守22個(gè)重點(diǎn)服務(wù)區(qū)，在春節(jié)期間堅(jiān)守高速充電運(yùn)維服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　山西電動(dòng)汽車公司還設(shè)立24小時(shí)客服專線，及時(shí)解決車主疑問與訴求，累計(jì)接到用戶電話咨詢3369單，引導(dǎo)客戶分流1135車次。發(fā)揮監(jiān)控值班臺(tái)調(diào)度指揮作用，每?jī)尚r(shí)對(duì)105座高速充電站進(jìn)行全覆蓋、高密度巡查，確保設(shè)備問題“15分鐘響應(yīng)、45分鐘到現(xiàn)場(chǎng)、2小時(shí)處置”，及時(shí)保障新能源車主快捷充電。（記者張磊）

　　轉(zhuǎn)自：新華財(cái)經(jīng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀