短視頻APP風(fēng)靡對未成年價值觀養(yǎng)成帶來沖擊需引起警惕

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)8.50億，較2018年底增長1.26億，占網(wǎng)民整體的94.1%。其中短視頻用戶規(guī)模為7.73億，較2018年底增長1.25億，占網(wǎng)民整體的85.6%。正是由于短視頻APP操作簡單、進(jìn)入門檻低、受眾文化水平要求低等特性，男女老少都能夠輕松"上手"，很多網(wǎng)民尤其是未成年群體已經(jīng)把刷"視頻"作為了自己日常生活的一部分，快手、抖音等各類短視頻APP逐漸成為未成年群體重要的精神陣地。然而，隨著短視頻平臺多元化的變現(xiàn)途徑和矩陣式的內(nèi)容傳播鏈日趨完善，短視頻APP的一些內(nèi)容已經(jīng)觸及到未成年價值觀的養(yǎng)成，并有直接影響現(xiàn)實(shí)生活的趨勢。

　　一、原因分析

　　一是未成年對使用短視頻APP缺乏自控力和辨識度。疫情期間，網(wǎng)課成為大多數(shù)孩子的主要學(xué)習(xí)途徑，學(xué)生的學(xué)習(xí)形式也從線下搬到了線上，手機(jī)也自然而然成為正當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)工具，很多家長也為孩子配上手機(jī)。由于未成年自控能力相對較弱、對短視頻內(nèi)容的辨識度不足，加上家長日常忙于務(wù)工、務(wù)農(nóng)，很難對孩子的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行有效約束和規(guī)范，導(dǎo)致很多學(xué)生在學(xué)習(xí)之余通過刷短視頻消磨時間，《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》表明，2020年初，受新冠肺炎疫情影響，網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用的用戶規(guī)模、使用時長均有較大幅度提升，這其中大量的是未成年學(xué)生群體。隨著短視頻APP在未成年群體中風(fēng)靡，由于其內(nèi)容制作的多元性、隨意性以及自媒體的逐利性，其造成的危害已經(jīng)不亞于網(wǎng)絡(luò)游戲，有些未成年人甚至荒廢學(xué)業(yè)刷"抖音"、玩"快手"，熱衷"一夜爆紅"，未成年人沉迷"抖音""快手"等短視頻的問題越發(fā)突出。

　　二是網(wǎng)紅"主播"出于私利制造傳播低俗內(nèi)容。很多網(wǎng)紅"主播"為防止"掉粉"、提高收入，紛紛通過低俗炒作、污言穢語甚至肢體挑逗等方式，吸引粉絲"刷禮物"，其中有些區(qū)域性"網(wǎng)紅"主播為了提升區(qū)域影響力，同時規(guī)避監(jiān)管，選擇使用本地方言進(jìn)行直播，危害性和隱蔽性更大。有些"主播"甚至通過自導(dǎo)自演炒作家庭矛盾、鄰里糾紛、行業(yè)對立，在直播間引發(fā)"線上沖突"，吸引粉絲圍觀"圈粉"，極大挑戰(zhàn)了公序良俗，嚴(yán)重影響到了未成年的身心健康，有些未成年在"主播"的慫恿和自尊心的驅(qū)使下，不惜通過"校園貸"借款打賞"主播"，陷入又一個"陷阱"，最終引發(fā)心理疾病甚至輕生自殺。

　　三是短視頻平臺不作為、亂作為現(xiàn)象突出。一方面，針對預(yù)防未成年沉溺的"未成年模式"逐漸淪為形式。以抖音短視頻APP為例，雖然抖音平臺推出了一系列未成年保護(hù)舉措，比如"用戶進(jìn)入未成年模式后，每日使用時長將限定為累計(jì)40分鐘，且包括打賞、充值、提現(xiàn)、直播等功能將不可用；"等等，但在具體操作中，未成年只需要掌握相關(guān)密碼或者通過支付寶平臺進(jìn)行重置綁定就可以輕松破解該模式，而在抖音注冊時的個人資料即使填寫的是未成年人的年齡信息，系統(tǒng)也不會自動跳轉(zhuǎn)未成年模式，仍然需要手動設(shè)定。這一系列漏洞都導(dǎo)致對未成年的保護(hù)流于形式，這也是為什么在未成年保護(hù)舉措實(shí)施后，仍然有大量的未成年人打賞主播問題出現(xiàn)。另一方面，支付手段日益簡化，追責(zé)取證和索賠困難。目前，打賞分成已經(jīng)成為很多短視頻平臺營收的重要支柱之一，幾乎所有短視頻平臺都與支付寶、微信等便捷支付綁定，很多家長為了支付方便也都開通了免密支付，而短視頻平臺出于自身盈利性目的和技術(shù)升級成本的考慮，在未成年人支付機(jī)制管控上依然存在較大漏洞，默認(rèn)甚至支持免密支付模式，也就給未成年人"打賞"創(chuàng)造了便捷的條件。目前，雖然法律上明確了"八周歲以下的未成年人打賞主播，不發(fā)生法律效力；八周歲以上的未成年人打賞主播，法律效力待定，如果法定代理人（家長）不同意或者追認(rèn)，那么不發(fā)生法律效力，家長可以要求退還。"按照民事訴訟中"誰主張、誰舉證"原則，維權(quán)方必須拿出足夠證據(jù)證明確實(shí)是由未成年人進(jìn)行的"打賞"等行為，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性以及打賞行為的即時性和不可追溯性，家長對"未成年人打賞"這一事實(shí)的舉證并不輕松，舉證維權(quán)成本甚至可能高于維權(quán)主張的金額，因此，未成年人打賞屢見不鮮，但真正成功追回"打賞"金額的屈指可數(shù)。

　　二、對策建議

　　一是要建立完善對互聯(lián)網(wǎng)娛樂行業(yè)的監(jiān)管。目前，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》相關(guān)條款中，更多的是針對預(yù)防沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等內(nèi)容，還沒有針對整個互聯(lián)網(wǎng)娛樂行業(yè)的監(jiān)管條款。建議從立法層面，在《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》中增加針對短視頻平臺等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)娛樂行業(yè)的監(jiān)督管理相關(guān)條款，引入同預(yù)防未成年人沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲相統(tǒng)一的監(jiān)督管理機(jī)制；

　　二是進(jìn)一步完善平臺注冊流程和未成年保護(hù)模式。建議在《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》中引入未成年人注冊審查機(jī)制，以法律條款形式推動短視頻平臺進(jìn)一步優(yōu)化軟件注冊流程，升級人臉識別技術(shù)，通過人臉與身份信息交互驗(yàn)證，嚴(yán)格甄別未成年人注冊情況；同時，建議對所有短視頻APP平臺取消免密支付功能，同時在支付界面完善指紋支付以及密碼支付的同時，應(yīng)當(dāng)集成人臉識別驗(yàn)證模塊，無論采取哪種支付方式，最后都應(yīng)當(dāng)通過人臉識別技術(shù)進(jìn)行交叉印證，避免未成年人通過免密支付或者通過其他渠道獲取支付密碼進(jìn)行支付操作。

　　三是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)娛樂平臺監(jiān)管，完善涉未成年人維權(quán)預(yù)警機(jī)制。建議借鑒打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作模式，網(wǎng)信部門、網(wǎng)監(jiān)部門、銀監(jiān)部門、公安部門組建跨部門的互聯(lián)網(wǎng)娛樂行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，建立低俗傳播內(nèi)容的信息預(yù)警機(jī)制，針對涉未成年人的非正常消費(fèi)維權(quán)，做到及時反應(yīng)、及時甄別、及時處理；同時在相關(guān)案件處理過程中，引入"舉證責(zé)任倒置"機(jī)制，增加平臺、自媒體的舉證比重，倒逼互聯(lián)網(wǎng)娛樂平臺完善支付機(jī)制、強(qiáng)化平臺管理。(上官宇鵬)

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