99.10高分！碧桂園服務(wù)蟬聯(lián)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)卓越表現(xiàn)”榜單第一

4月12日，“2022觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)”在廣州舉行。會(huì)上，觀點(diǎn)指數(shù)研究院發(fā)布了“2022物業(yè)服務(wù)企業(yè)卓越表現(xiàn)”榜單，該榜單通過多方調(diào)研、模型搭建等，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)全年運(yùn)營及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評測，并綜合衡量其品牌、管理及創(chuàng)新能力，最終有50家企業(yè)入選榜單。碧桂園服務(wù)憑借優(yōu)異的運(yùn)營管理能力、品牌力與創(chuàng)新表現(xiàn)獲得99.10的高分，蟬聯(lián)榜單第一。

碧桂園服務(wù)位居“2022物業(yè)服務(wù)企業(yè)卓越表現(xiàn)”榜單第一

在大會(huì)現(xiàn)場，碧桂園服務(wù)首席戰(zhàn)略官徐彬淮發(fā)表了“物業(yè)大變局中的‘不變’法則”的主題演講，分享了物業(yè)企業(yè)的三點(diǎn)“不變”：第一是客戶價(jià)值導(dǎo)向不變，要重視客戶的心聲與反饋；第二是商業(yè)模式制勝不變，物業(yè)增值服務(wù)以體系化的模式開展；第三是核心能力升級不變，數(shù)字化是物業(yè)面向未來競爭中最重要的一環(huán)。

物業(yè)服務(wù)市場競爭愈發(fā)白熱化，碧桂園服務(wù)在鞏固主業(yè)的同時(shí)進(jìn)一步探索潛力賽道，往更深、更廣的維度發(fā)展和飛躍，在運(yùn)營、服務(wù)、口碑等方面保持了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。

2021年，碧桂園服務(wù)積極外拓，規(guī)模再上新臺(tái)階，合同管理面積增至15.2億平方米；同時(shí)，多項(xiàng)核心指標(biāo)保持穩(wěn)健增長，年內(nèi)營收288.4億元。穩(wěn)健增長的背后是其始終聚焦客戶服務(wù)。 在夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，碧桂園服務(wù)還深耕社區(qū)增值服務(wù)，向業(yè)主和客戶提供全生命周期的社區(qū)生活服務(wù)，通過 “鳳凰會(huì)”等數(shù)字化服務(wù)載體更好地滿足客戶多樣化、多層次的生活需求，2021年內(nèi)社區(qū)增值服務(wù)同比增長約92.2%，開拓了企業(yè)的全新增長極。

物業(yè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入4.0價(jià)值服務(wù)時(shí)代。碧桂園服務(wù)將繼續(xù)秉承“新物業(yè)”的理念，利用自身規(guī)模及資源優(yōu)勢深耕、創(chuàng)新服務(wù)，不負(fù)信賴，以高質(zhì)量發(fā)展為業(yè)主、客戶創(chuàng)造新價(jià)值，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)成就美好”的使命。

轉(zhuǎn)自：中華在線網(wǎng)

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