靈活機動服務不停，銀嘉金服助力小微穿越疫情“倒春寒”

近期,國內疫情反復,多地按下暫停鍵,也給眾多企業(yè)的生產經營帶來較大壓力。如何在抗擊疫情的同時做好服務保障,是擺在金融從業(yè)者面前的一道難題,這不僅牽涉到各行業(yè)市場主體以及消費者的切身利益,且關系到經濟社會的平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。“艱難方顯勇毅”,這一階段恰恰是最能考驗企業(yè)是否具備處理特殊問題的能力,銀嘉金服堅持抗疫和服務兩手抓,總部及各地的分公司依托團隊反應迅速、靈活調整的優(yōu)勢迅速開啟線上辦公模式,在困難時期積極尋找方法,果斷采取有力措施,暢通渠道,提供多種在線服務模式,展示了企業(yè)的強大韌性與應對力。

新冠肺炎出現(xiàn)之初,眾多小微企業(yè)的發(fā)展受到重創(chuàng),銀嘉金服從成立之初就把實體小微作為主要的服務對象,疫情出現(xiàn)后銀嘉金服憑借在行業(yè)經營多年積累的豐富經驗提前進行布局,聚焦疫情下各行業(yè)小微企業(yè)的實際經營需求,有針對性地對產品進行創(chuàng)新,旗下付臨門支付陸續(xù)推出多款兼具安全性和實用性的新款收單產品,包括4G版云小寶,付臨門招財貓等,匯集主流的支付渠道,構建以收單為核心的的綜合支付解決方案,助力小微商戶在疫情之下更好地去經發(fā)展。

除了前瞻性布局業(yè)務,非常時期能夠幫助企業(yè)出色應對挑戰(zhàn)的是其核心業(yè)務能力,這包括管理思想的統(tǒng)一性、響應變革的及時性、運行模式的靈活性等。因為疫情防控需要,銀嘉金服所開啟的“居家辦公”并不只是把業(yè)務搬到了線上,而是有針對性地暢通綠色渠道,緊急業(yè)務優(yōu)先處理;有策略性地提供官方熱線電話、官方網站、官方客服郵箱、微信后臺等多種服務方式,確保商戶可以通過最便利的渠道快速得到反饋,確保服務的覆蓋面更加廣泛,服務更為高效和有序。

司其職、盡其責,對銀嘉金服來說,更好地服務實體經濟的發(fā)展就是其責任所在。困難終會過去,銀嘉金服也將繼續(xù)堅定地與商戶在一起,以穩(wěn)定和高效的服務力支撐其穿越疫情“倒春寒”。

轉自：新浪網

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