不可否認(rèn),有相當(dāng)一部分的科技創(chuàng)新都是從模仿開始,如上世紀(jì)50年代的日本及20世紀(jì)末的中國。而模仿在家電領(lǐng)域體現(xiàn)的尤為突出,原因有兩個方面,其一是在功能的局限下,家電行業(yè)的同質(zhì)化明顯;其二則是家電行業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展,創(chuàng)新瓶頸突出。
有模仿者當(dāng)然也就有被模仿者,例如高端家電品牌卡薩帝一直是被行業(yè)模仿的對象,僅在洗衣機領(lǐng)域卡薩帝就數(shù)次造就領(lǐng)先,有人疑惑憑什么卡薩帝一直在被模仿,卻不會被超越?答案其實也簡單,只因卡薩帝以用戶需求為中心。
4月19日,卡薩帝科學(xué)養(yǎng)衣生活方式在青島發(fā)布,現(xiàn)場為用戶帶去舒展透干還能凈除毛絮的最新產(chǎn)品體驗,同時提出了對用戶價值的新認(rèn)知,不僅要滿足用戶的“生活需求”,還要有超出用戶的期望和想象的服務(wù)。如今,迭代“養(yǎng)護空氣洗”的卡薩帝洗衣機又成了模仿者的新目標(biāo)。
對于衣物清潔,國人有自己的理解
國內(nèi)消費者對于衣物清潔,一直以來都有著自己的高要求。這一點從兩個方面就能體現(xiàn)。
首先,理念不同。相比于國外四處可見的公共洗衣店,國內(nèi)基本沒有這樣的設(shè)施。無論是歐美日,還是東南亞,公共洗衣店都是城市的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施。
相對的是,國內(nèi)超高的洗衣機普及率,在2020年國內(nèi)洗衣機普及率就接近100%。以至于外網(wǎng)甚至出現(xiàn)過“中國人不洗衣服”的謠言,只因為他們在街頭找不到洗衣店。
在國內(nèi)與陌生人共用洗衣機是難以理解的,可能導(dǎo)致的交叉感染、長久沒有清潔的洗衣機等等都是國人無法接受的。外國人甚至都不理解國人為什么從不將襪子、內(nèi)衣褲與普通衣物一起洗。
其次,體現(xiàn)在國人對于“特殊衣物的洗護方式不同”。對于如皮草、羽絨、絲綢等質(zhì)地的衣物,絕大多數(shù)國內(nèi)消費者依舊秉持著手洗的方式,為何不用洗衣機?是多年來的經(jīng)驗告訴用戶,洗衣機無法在起到清潔效果的同時,又能很好地保護這些特殊材質(zhì)的衣物。至于干洗店,消費者同樣不放心。
而這些國內(nèi)特有的衣物清潔模式,正是構(gòu)筑卡薩帝高端市場占比的關(guān)鍵。據(jù)最新發(fā)布的2021年年報,其中高端品牌卡薩帝全年收入129億,同比增長超過40%。在1W+高端市卡薩帝場份額占比更是達(dá)40%以上,平均單價是行業(yè)的2.4倍;最新2022年1季度,卡薩帝洗衣機萬元以上份額占比為72.2%,穩(wěn)居高端第一。
為什么卡薩帝能持續(xù)占領(lǐng)高端洗衣機市場,總結(jié)起來就是以用戶需求為中心,卡薩帝了解國內(nèi)用戶的需求,知道當(dāng)下用戶到底要什么,更知道未來用戶的痛點有會是什么,而進(jìn)行與之相匹配的技術(shù)革新。
2022年卡薩帝推出全新升級的“養(yǎng)護空氣洗”就是最好的證明。
洗衣機十年革新的三大步,卡薩帝步步領(lǐng)先
近十幾年來但凡出現(xiàn)洗衣機領(lǐng)域的技術(shù)革新,沒有意外其中都有卡薩帝的身影。
從2009年,卡薩帝率先推出了“清潔空氣洗”、到2017年11月,卡薩帝“空氣洗”洗衣機正式面世,并進(jìn)一步升級為“護理空氣洗”、再到到2022年,卡薩帝再次升級“養(yǎng)護空氣洗”,搭建了精準(zhǔn)控溫、控濕、控風(fēng)、控速、控時的“五度數(shù)控科技平臺”。
可以看到,卡薩帝的每一次革新都走在行業(yè)前列,與之對應(yīng)的則是每一次革新都在解決國人衣物清潔的痛點,而有關(guān)“養(yǎng)護空氣洗”,最直接的理解就是“無論是皮草、絲綢、羽絨,卡薩帝都能輕松搞定?！?/p>
具體來看,所謂“養(yǎng)護空氣洗”是指:不需要使用任何化學(xué)洗滌劑,而是通過微蒸汽分子深入纖維內(nèi)部,在適宜的溫度下,以較高速率對防水涂層的疏水鏈段進(jìn)行重新排列,不僅不用擔(dān)心滲水,還能修復(fù)衣物的防水性能、改善透氣性。
回到用戶場景,比如說衣物的日常養(yǎng)護,傳統(tǒng)羊絨衣物在經(jīng)過機洗后,難免出現(xiàn)縮水、變形等問題,這是因為纖維的變形是在外力作用下,大分子鏈間鍵長伸長或發(fā)生位移。如何解決?就需要克服分子間的結(jié)合力,使大分子鏈重新排列。
再看卡薩帝是怎么做的,依托全新的“五度數(shù)控”,在“溫、濕、風(fēng)、時、速”方面精準(zhǔn)把空,加上“超聲霧化水分子”技術(shù),形成微米級霧化水分子并均勻滲透纖維,使纖維變形能力增強的同時,加速塑形促進(jìn)纖維蓬松,從而保障了纖維不變形。
在衣物的深度養(yǎng)護方面,如絲綢質(zhì)地的衣物,易染色且易泛黃,在水中易受損變形,韌性也大幅下降,洗護和養(yǎng)護非常困難,傳統(tǒng)的水洗、晾曬、干洗都會不同程度的對絲綢纖維造成損傷,是最難打理的衣物面料之一。
這也是卡薩帝“養(yǎng)護空氣洗”又一核心能力,還是以“五度數(shù)控”為技術(shù)核心,外加“云感養(yǎng)護艙”及“水溶性滋養(yǎng)液”,既能恢復(fù)真絲織物柔軟度、也能修復(fù)真絲表面的破壞,使織物更光滑、還能對絲綢平整度還原起到效果明顯。
簡單來說,就是卡薩帝“養(yǎng)護空氣洗”將衣物的色澤養(yǎng)護、材質(zhì)保護提到了新的高度。
透過對衣物的深度護理,解決以往特殊材質(zhì)衣物清洗難、養(yǎng)護難的問題,免去用戶的清潔焦慮,并徹底解放用戶雙手。在卡薩帝“日常養(yǎng)護”+“深度養(yǎng)護”合力下,不管是絲綢、皮草、羽絨、皮革都成為“機洗”的對象,而這種變化,一方面是卡薩帝品牌自身的技術(shù)能力的物理延伸,另一方面正是卡薩帝以用戶需求為中心的精神升維。
卡薩帝知道需求,并有能力滿足需求,也是當(dāng)前卡薩帝與行業(yè)最大的差異,而以此為前提,卡薩帝正以“養(yǎng)護空氣洗”從功能、效率、治愈三個方面,為國民開啟了高端衣物全新洗護方式。
轉(zhuǎn)自：財經(jīng)新聞網(wǎng)
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